第1章 把职业当信仰：用工匠精神去提升职业高度

工匠精神的特质很容易定义，但为什么不容易做到？背后到底是何种神秘的力量在支撑呢？答案就是把职业当信仰。能做到这一点的员工，对工作充满激情和专注，带着执著和坚韧，相信未来和梦想，努力拼搏与追求。如此以来，即使再平凡的人也能实现人生的价值，成就让人仰望的职业辉煌。

工匠精神是一种工作信仰

工匠精神是一种改变人生、成就未来的信仰。信仰的力量是巨大的，在工作中拥有了信仰，一切阻碍和困难都不是问题。

当一个人把工作当作信仰，充满了对工作执著、热爱的职业精神；秉持着对所做的事情和产品精雕细琢、精益求精的工作态度；达到了对制造技艺的一丝不苟，对的孜孜追求，以及对工作的敬畏、热爱和奉献的工作境界，那么，获得最终的成功必然水到渠成。

乔布斯，苹果传奇的缔造者。当成千上万的人对其仰望感叹时，可曾想过他虔诚地、近乎于疯狂地痴迷于对“苹果”的打造？对于乔布斯而言，“苹果”就是他的信仰，就是他毕生追求的终极信仰。在这种信仰的驱使下，乔布斯成为了工匠精神的真正践行者。

乔布斯对产品有着近乎偏执的追求，小到一颗螺丝钉，一张幻灯片，他都会反复检验、测试很久，直到自己认为达到为止。在他的眼里只有的产品，而没有好的产品。因为好的产品不一定。他的每一项让全世界瞩目的产品，都是在他的这种执著的作用下产生。当每一个消费者拿到产品后，他们便会发现，乔布斯打造的“苹果”不仅仅只是电子商品，还是一件精美绝伦的艺术品。

乔布斯曾说过：“有时候，人生会遇到别人用砖头打你的头，不要失去信仰。我很清楚使我一直走下去的，就是我做的事会令我无比钟爱。你需要去找到你所爱的东西。对于工作是如此，对于你的爱人也是如此。你的工作将会占据生活中很大的一部分。你只要相信自己所做的是伟大的工作，你才会怡然自得。如果你现在还没有找到，那么继续找，不要停下来。只要全心全意地去找，在你找到的时候，你的心会告诉你的。”乔布斯用“苹果”神话充分证明了他对信仰的坚持是多么的正确，对工匠精神的诠释是多么的。

工作是弹簧，只有压得越狠，才会弹得越高；如果不压，只能轻飘飘地浮在表面，永远不会有提升的机会。而工匠精神所包括的精益求精、专注、耐心、坚持、一丝不苟等内容就像压在弹簧上一块块石头，会转化成弹起的动力。

所以，我们需要工匠精神。我们在工作中需要放下功利心、浮躁心、投机心，拾起公德心、钻研心、恒久心，弥补信仰的缺失、诚信的缺失、感恩的缺失。我们需要每天都以踏实、用心、精细、严谨的工作作风将工作做到，每天反思反省，实务精进，磨炼灵魂，修炼心智，修正内心的误差，改变行为的偏颇。这是提升职业高度，获得职场成就的最为正确的一条途径。

其实，从某种意义上来说，我们每一个人都是“手艺人”，工匠精神就体现在对产品的精雕细琢、精益求精上。

在《大国工匠》电视片中，有这样一个故事：

在我国时速300公里的高铁上，有一个非常重要的部件——转向架。每片转向架重达1.1吨，它的定位臂落在四个车轮的节点上，而每个接触面不足10平方厘米，当列车以时速300公里运行时，接触面要承受二三十吨的冲击力。这就对转向架提出极高的要求，如果缝隙大了，车轮可能会松脱；如果焊死，转向架就无法再打开，影响列车检修。这个转向架必须要靠手工研磨，不只在中国，全世界所有高铁生产线上都是这样做的。按照国际标准，留给手工的研磨空间只有0.05毫米左右，也就是相当于一根细头发丝。

在中国，宁允展就是负责这道工序的高铁首席研磨师。过去的十多年，他就在这细如发丝的空间里施展着自己的绝技。

如果磨小了，转向架落不下去，如果磨大了，价值十几万元的主板就报废了。这正是宁允展的绝技所在，他可以像绣花一样，把切口表面这些隐约的竖线，织成一张纹路细密，摩擦力超强的网。宁允展的同事表示，“0.1毫米的时候，国内大概有十几个人能干。到了0.05毫米，别人都干不了了，目前就只有他能干”。

宁允展就是一位伟大的工匠，就是把工作当作信仰的典型。也正因为如此，毕业于铁路技校的他，才能成为高铁首席研磨师，才能先后获得5项部级技术专利。

我们坚信，在工匠精神的浸润下，在工作信仰的驱使下，每一个人都能成为企业最需要的匠级员工，创造出属于自己的广阔天地，从而收获的精彩人生！

匠人金

带着工匠精神去工作，把职业当作事业，用精益求精、一丝不苟、专注敬业去追求一种人生的，把不可能变为可能。

问题思考

一位世界知名的企业家在一次员工培训会上讲了这样一个故事：

“有一次，我应邀到一位学员家做客。这是一位刚刚毕业两个月的大学生，做老总的秘书。在她的书桌上，我看到一张备忘录上写着‘时刻记得提醒老总的20件小事’，内容包括：提醒老总带好名片；提醒老总开会时间……

我一边仔细阅读着上面的内容，一边问她：‘你的工作很细致啊，这么细小的事情你都要提醒老总吗？’

她笑着回答我说：‘我想，作为一名秘书，应该常常问自己三个问题：领导需要什么？我能做什么？我应该怎么做得更好？写在纸上的这20条，尽管领导从没有要求过我，但我知道这是领导需要的，我必须提醒他。我只有千方百计地做到更好，才能尽可能地减少领导的失误和压力，这是我的职责。’

后来，再见到她的时候，她已经不再担任文秘工作，而是成了集团的办公室主任。对她有这样的发展我一点也不觉得惊讶，因为如果她是我的下属，我也愿意给她这样的平台。”

问题一：这位学员所表现出的是一种什么精神？

问题二：你对这位学员有什么看法？请结合自己的工作谈一谈。