堀公俊、加藤彰专著的《向会议要效益(1好会议是策划出来的)》针对那些想现场实际举办研讨会的人们,详细介绍了策划、设计研讨会的综合技巧。笔者体验和分析了各种类型的研讨会,并系统化地将其整理成为任何人都可以使用的技巧(诀窍)。 内容大体分为3个部分:第1部分是设计研讨会的基本步骤和要领。特别是初学者,希望你们能够牢固地掌握这部分知识。而有经验的读者则需要重新审视自己现在的做法,同时掌握提高研讨会质量和吸引力的诀窍……
堀公俊,堀公俊事务所代表、组织顾问。生于1960年,出生地神户县。大阪大学研究生院毕业后从事大型精密仪器厂家的产品开发和经营企划工作。1995年开始从事组织变革、企业合并、教育培训、集团、NPO等多种领域的活动组织活动。2003年创办了日本组织促进协会,担任及时任会长。一直致力于通过研讨会以及演讲来普及和开发促进组织会议的活动。
加藤彰,(株)日本综合研究所综合研究部门主任研究员、日本组织促进协会副会长。生于1965年,出生地爱知县。毕业于京都大学研究生院工学研究科,后从事半导体研究工作。现担任(株)日本综合研究所经济战略测定、制药企业市场战略测定、培养人才机构的指导等工作。每天通过交流和学习场所,传达促进组织活动的魅力所在。
日本组织促进协会,以普及和开发组织促进活动为目的,从事特定非盈利活动的法人。汇集了众多的专家和初学爱好者,广泛活跃在商业、地区建设、教育、环境、医疗、社会福利等各个领域。为协调人与人之间的关系,创建自律性的社会而开展着各种活动。
前言 第1章 导入篇 时下盛行研讨会! 1 什么是研讨会? 2 研讨会的3要素 3 研讨会设计 第2章 基础篇 尝试设计研讨会 1 策划研讨会 2 确定程序的基本方针 2-1 程序的构成 2-2 掌握程序的基本类型 3 程序的设计 3-1 确定会期的目标 3-2 灵活掌控活动 3-3 建立主题(问题) 3-4 布置与活动相适应的会场 4 研讨会的会前准备 第3章 技术篇 熟练运用活动! 1 暖场 1-1 放松心情 1-2 放松大脑 2 引出资源 2-1 引出想法 2-2 模拟体验 2-3 实际体验 3 讨论 3-1 拓展思维 3-2 深入思考 3-3 多视角分析 4 完成 4-1 总结讨论内容 4-2 制作 5 共同分享 5-1 共享成果 5-2 回顾活动 第4章 实践篇 尝试在各种场合实践! 1 发现课题 2 改善业务 3 策划新商品 4 促进导入新经营方法 5 解决跨部门的问题 6 提高团队的力量 7 确定部门的远景 8 加强全国性组织的团结 9 策划活动 10 与当地居民建立共识 11 开发领导力 12 掌握特定技能 13 学习社会技能 14 分析自己的实际经历 15 交流职场问题 16 M&A后的团队建设 17 问题解决型培训 第5章 研究篇 研讨会取决于程序的完善程度! 1 如何完善程序? 2 探索完善的流程 2-1 预先设计程序 2-2 实施的同时加以改善 2-3 事后重新推敲程序 3 需要注意的10个陷阱 第6章 熟练篇 提高设计研讨会的能力 1 为程序"画龙点睛"的"隐藏佐料" 2 仔细推敲主题——问题的措辞 3 提高设计能力的训练 4 主持人的态度和思想准备 结语 特别附录
1 策划研讨会
从本章开始,将详细介绍研讨会设计的各个阶段。
概念是研讨会的基
最初要做的工作就是确定研讨会的概念。所谓概念,简而言之就是用明确的语言表达"研讨会的对象是谁,研讨会的目的或意图是什么"。
也有人不屑于首先确定概念的做法。其理由是"那只不过是做给别人看的"、"与立足于基本理论相比,创建内容更重要"等。
的确,程序的制作水平极大地影响着成员的参与程度和学习深度。不管确定多么完整的概念,如果不准备好与其相称的活动和环境,研讨会也不能顺利进行。
然而,如果不明确地确定概念而直接安排程序的细节,那就只能安排富有娱乐性的活动,这样做很有可能会使程序失去连续性。研讨会极有可能成为一锅大杂烩,而无法确定中心论点。也就是说"成也概念,败也概念"。首先要思考以下几点内容,从而奠定坚实的基础。
●召开研讨会的目的是什么?
●想实现什么,想创造出什么?
●想要达到什么目的?
●要向大家传达什么?
●想要取得什么样的成果?
"对谁"和"目的"是概念的骨架
哪怕表述概念的语句稍显冗长也没关系,重要的是将"对谁"和"目的"明确地表述出来。
例如:将概念表述为"对入职5年的职员加以激励"的话,感觉就有点不到位。这时候需要思考:这里列出的"入职5年的职员"是些什么样的人呢?在描述参加者时,不要含糊其词,应该
让别人看了表述之后,马上能够想象出这些职员是
"什么样的人"、"渴望着什么"。
并且,分析想通过研讨会让他们获得什么样的价值。不要使用"激励"这样含糊的词语,应该表述为"让在入职以来的5年间,脑子中渐渐只有自己负责的工作的职员,通过与同时期进入公司的职员和前辈们交流,使他们关心他人工作,从而与其他部门通力协作、尽心尽力"。
充分把握参加者的现状
在仔细推敲概念时,必须要在某种程度上把握参加者的现状。若是熟人之间的研讨会还好。如果不是熟人的话,那么这项工作则非常重要。站在旁观者的立场上设计研讨会时,建议事先多向相关人员请教。
1)人:什么样的人员参加研讨会
●参加人数——人数多、人数少等
●属性——职业/职务、居住地、女性/男性比例、年龄分布、新手/专家、出生地/国籍、是否残疾等
●意识——有什么烦恼、有什么问题和目的、眼下精神状态如何等
●资源——具备的知识、掌握的能力、兴趣爱好等
●参加者之间的关系——初次见面、关系和谐、关系紧张、某人拥有支配权、关键人物等
●思考行为模式——常常把责任转嫁给他人、非常老实/爱讲话、发牢骚的人很多、关头掉以轻心等
●参与意识——自己主动参加/被强制参加、知道/不知道研讨会的目的、同意/不同意召开等
2)情况:之前是什么样的原委、现在是什么样的状态
●背景——策划方/参加方的意图
●进度情况——白纸/构思阶段/计划阶段/实施阶段/验证阶段、以前完成的工作、进展顺利/进展不顺利等
●原委——以前参加者之间交流/不交流、达成/未达成共识、资源共享/未共享等
●围绕主题的环境——顺、逆、善意的、敌对的等
●制约条件——预算、期限、场地、信息等
即便无法面面俱到,也要尽量多收集信息,加强对"研讨会所需的幕后工作"的理解。就像开放形式的研讨会,虽然不知道召集什么样的人,但大体的预测是不可或缺的。此外,还需要分析这些信息,并确认召开研讨会这一方法是否符合现状。
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很多操作性步骤的指导和提示,简直就是一本会议主持人的操作手册
《向会议要效益》这套书是专业而且具有实际指导作用的,第一本《好会议是策划出来的》读完让我受益匪浅,再加上与我目前的工作性质内容相关,可以说这本书带给我的是一个全新的角度和理论、方法指导,甚至可以说对我的工作有了非常大的帮助。也许每一个从事行政工作的人都应该了解一下,从中发觉自己平时工作的不专业性,也可以说是很多漏洞,从这本书里,我找到了解决问题的很多方法。 作为系列书的第一本,如何策划会议成为开篇,而首先便对于时下流行的研讨会做了一个全面的解释和定位。可以说,在读本书之前,我从来没有过这样精准的定义,也从未觉得会议会是这么…
东方出版社的这一系列书中,《好会议是策划出来的》是我最喜欢这本书了,在没有读这本书之前开会对我来就是一件特别无聊,而且特别浪费时间,再是特别没有意义的一件事。而然看完这本书我和出现,一个好的会议原来是这么的重要,这么的意义。 为什么之前我要说开会是一件没有用的事呢?其实在我所参力的会议中,我是这样认为的,因为每次的会议,只有这几种形式,1、一个人在说,一群人在听,少则半个小时,多则三四个小时。最后说得人说得口干舌燥,听的人昏昏欲睡。和工作都是一些没有关系的事儿,浪费了正常的工作时间,员工不得不加班。2、一个部门做错了事,全公…
这本书是送给老公的,他整天开会开不完,想让他不要那么辛苦,希望对他有帮助。
这本书是上次给我们讲课的老师推荐的,书的质量不错,抽空得仔细读读。
对于每一个工作在组织团队中的人来说,开会都是我们经常经历的事情,大会小会,会议不断也成了许多单位的特色。可是,仔细想想,很多的时候我们只是一个被动的参与者,台上的人洋洋洒洒的在讲着自认为重要的事情和工作,下面黑压压的一片都在忙碌着各自的事情,会议开完了可我们却感到又浪费了许多的时间。 在我们身边,这样的会议屡见不鲜,诸如会议主题不明确、会议拖拉、会议议而不决、会议决而不行等,严重浪费了时间和成本,极大地影响了会议效率。如何提高会议的效益,让每一个参会者都能高度集中的参与到其中,这是困扰许多会议负责人的问题。现在,我们可以通…
会议低效一直是公司内的通病,根据这套书结合实际情况准备并实施会议,有很明显的改善。
刚开始拿到这本《向会议要效益--好会议是策划出来的》的时候,是被它简洁的封皮吸引的,封皮很简单,看着也很朴实的样子,但是四个黄色的箭头围成一个环形,这个颜色很亮,给人的感觉很明快。看到封面有一句“一场完美的会议就像女人的裸妆,看似云淡风轻,实则用心良苦”,这个比喻很特别,但是仔细想想,还真是那么回事,要想策划一场好的会议,真不是容易的事。 历来对会议的感觉不是很好,印象中会议就是一堆人叽叽喳喳,到头来没个结果,浪费了人力物力财力不说,还不讨好。本书打破了一般会议“一人讲话、一群人记笔记”的传统会议形式,重点讲解了“研讨会”这个在现…