随着世界经济的全球化,管理者迫切需要对跨文化商务沟通中的差异性有深刻的认识,并学会处理跨文化背景下的沟通问题。
跨文化商务沟通(英文版第6版全新版国际商务经典教材)》由莉莲·钱尼、珍妮特·马丁著,详细分析了文化和跨文化商务沟通的性质,提供了与跨文化商务沟通有关的丰富的实用指南和信息,包括如何进行跨国或跨地区商务谈判,如何书写不同的商务信函,国际商务中应该做什么,不应该做什么等。
跨文化商务沟通(英文版第6版全新版国际商务经典教材)》案例丰富实用,语言规范易懂,非常适合用作国内双语教学或全英文教学教材。
莉莲·钱尼(Lillian H. Chaney) 美国孟菲斯大学管理学教授,拥有田纳西大学教育学博士学位。与他人合著多本有关商务沟通、商务礼仪、办公室管理的教材,并在专业杂志上发表多篇相关论文。为国际公司、教育机构、政府机构等组织开展多个培训项目,涉及沟通、公司礼仪与全球礼仪、商业伦理等方面。
珍妮特·马丁(Jeanette S. Martin) 美国密西西比大学教授,拥有孟菲斯大学教育学博士学位,具有丰富的旅游经历及多家美国公司和跨国公司的从业经历。
序
前
第1章 跨文化沟通的本质
第2章 制度环境
第3章 文化价值观比较
第4章 文化冲击
第5章 语
第6章 口头沟通模式与非言语沟通模式
第7章 书面沟通模式
第8章 全球礼仪
第9章 商业惯例与社会习俗
第10章 跨文化谈判过程
第11章 跨文化谈判要素
第12章 影响国际商务与国际旅行的法律
附录A 术语表
附录B 习题答案
就是好东西
外国人写的书,简单明了,清晰!
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书的质量不错 应该是正品
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很实用!!!!!!!!!!!!!!!!!
學習品牌修讀的書
还行
不错的教材。可以学英语和知识。
好!
不错,物流稍微慢了一点。
不管是豆瓣还是当当、**对书籍都普遍采用5星评价,每个人都可以打分。可是我感觉这样很混乱
好书
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有帮助
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质量不错。
内容浅显易懂,适合英语专业拓宽知识面
书本很好 印刷不错
经典教材,非常适合面向跨国公司的学院,看来人大翻的中文版后希望找原文学习学习