当今图书市场中,外贸口语类图书并不少见,但是紧密契合外贸人士需求且与时俱进的实用口语书可谓凤毛麟角,本书就是在此背景下完成的。作者根据多年经验,倾其所有,写作此书,目的就是让读者拿到此书即可用,模仿即有成效。
本书分为七章。前六章根据外贸工作的不同场景,设置了"轻松自如打电话"、"展会上接待客户"、"随客户拜访工厂"、"样品间自由玩转"、"谈判桌上的交锋"和"突发状况巧应对",每章细分各种场合下的故事背景、情景对话、词汇句型、地道英语和零敲碎打部分。第七章"口语金句有妙用",精练口语句型,提供可信手拈来的地道口语表达。
尤其值得一提的是,通过Chinglish Correction和Native English的对比讲解帮助读者明晰学习地道口语促成订单的重要性;通过零敲碎打知识点的总结,纠正读者易错、易混淆之处,梳理不易表达和较难翻译的词句。
传授作者私房口语思维模式
真实情景对话展示,重点句型逐一点评
全流程外贸技巧助口语交流一臂之力
附赠美籍专家Julianana Frost,Sam Smith配音MP3光盘一张
作者毅冰,博学外贸人,多年行走于外贸江湖,为人低调。所著及时本书——《外贸高手客户成交技巧》,位居网络书店"外贸类"图书销售排行榜榜首,深受外贸人推崇。
及时天 轻松自如打电话
1.报价后的电话跟进
Useful Tips 如何用英文打电话自报家门?
2.催促紧急事宜
Useful Tips 如果在客户休假时打扰,如何表示歉意?
3.接到Cold Call
Useful Tips 如何在电话里理解客户的要求?
4. 接老客户电话
Useful Tips 结束通话后如何进行邮件跟进?
5. 初次开发潜在客户
Useful Tips 打电话如何联系到合适的人?
6. 邮件未复跟进
Useful Tips 在英语口语中,怎样委婉催促客户?
7. 邮件有问题告知
Useful Tips 怎样地把邮箱地址用英文说出来?
本章小结
第二天 展会上接待客户
8.新客户走进展位
Useful Tips 口语中You bet是什么意思?
9.跟老客户打招呼
Useful Tips He is disinterested in placing orders. 这句话怎么理解?
10.给客户拿样品
Useful Tips When you will deliver the goods?表达是否?
11. 简单介绍参展产品
Useful Tips 如何用英语委婉拒绝客户拍照?
12. 介绍同事跟进
Useful Tips Stuck in the factory. 这句话在口语中如何理解?
13. 简单讨论报价
Useful Tips Then we are quits. 这句话怎么理解?
14. 预约见面时间
Useful Tips 如何用口语向客户介绍酒店的各种房型?
本章小结
第三天 随客户拜访工厂
15.接机
Useful Tips 如何用英文描述航班号?
16.在路上
Useful Tips 香港的主要地名怎么用英文表达?
17.介绍
Useful Tips 口语中,Says who?是不是理解成"说谁呢?"
18. 参观
Useful Tips 英语口语中,"顺便说说"除了"by the way"
外,还有没有别的表达方式?
19. 交流
Useful Tips 如何用英语表达"量身定做"?
20. 送行
Useful Tips 如何用口语表达不同国家之间货币之间的比较?
21. 闲聊
Useful Tips 各种饮料如何用英文表达?
22. 约定
Useful Tips 在英语口语中,怎么区别look out和lookout?
本章小结
第四天 样品间自由玩转
23.简单的公司介绍
Useful Tips "You lie!"为何在口语中经常出现?
24.边走边谈
Useful Tips 谈判时,forget it怎么理解?是否有别的表达方式?
25.整理客户选中的样品
Useful Tips 口语和电邮里,ignore和neglect是同义词么?
26. 根据要求详谈
Useful Tips 口语中price和pricing有什么区别?
27. 委婉拒绝样品要求
Useful Tips 如何用英语表示"人民币升值很快"?
28. 提出折中方案
Useful Tips 口语如何表达"建议你别这样做"?
29. 抓住的机会
Useful Tips forget to do和forget doing是否一个意思?
30. 提出合理建议
Useful Tips Confidence在口语中是否可以做形容词?
本章小结
第五天 谈判桌上的交锋
31.价格谈判
Useful Tips "A little too expensive"是不是中式英语?
32.数量谈判
Useful Tips 赞同客户的意见,能不能用I know?
33.索赔谈判
Useful Tips 目录For Sale和On Sale是否同义?
34. 质量谈判
Useful Tips 口语如何表示"陷入困境"?
35. 交期谈判
Useful Tips 如何用英语表达"检查库存"?
36. 测试要求谈判
Useful Tips 口语中call和call to一样么?
37. 付款方式谈判
Useful Tips 大量采购是不是big purchase?
本章小结
第六天 突发状况巧应对
38.客户突然取消订单
Useful Tips 问客户对中国的印象,能用"How about China?"吗?
39.原材料价格大涨
Useful Tips "贸易公司"是不是trade company?
40.汇率问题恶化
Useful Tips "硬性规定"在口语里怎么说?
41. 测试遇到麻烦
Useful Tips 口语如何表达"行百里者半九十"?
42. 交货期无法赶上
Useful Tips 口语中,"努力"、"加油"是fighting么?
43. 验货没有通过
Useful Tips 口语怎样表达"自视甚高"?
本章小结
第七天 口语金句有妙用
44.在办公室
45.在工厂里
46.在样品间
47. 在谈判桌上
48. 在闲谈中
49. 在就餐时
50. 在电话中
本章小结
想学好英语 还是要多看多练多读 多看看别人是怎么跟老外交流的。
还可以。只是当当还是不要用宅急送了,快递人员的电话我打了三篇,对方都说自己不是宅急送的,人家都烦我了,前后打了六七个电话就为了这个破事。而且受到的纸箱严重破损,当面让快递员自己看的,因为里面的书籍要么弄脏了,要么造成折压。唉。如果不是自己没有时间懒得换货折腾了,肯定退货加投诉。
这书很好,一下子就提高了我的口语,跟客户打电话也不会那么胆怯了。
口语比较不容易提高,买本教材好好看看,乐贸的质量还是不错的
书页虽不多,但都是外贸实践经验,内容值得学习。
看了他的帖子才买的,感觉写的很实在,也比较实用。刚刚开始看,还没看完。不得不提一下,这次的速度太快了,晚上下的单,第二天上午就到了。简直是同城的速度啊。不过这次居然没送上门,让自己下楼去取的。之前那位都是直接送上门的。
挺好的,好几年没练过口语,这本书可以作为第一本口语书
我买过很多外贸方面的书,这本书是最有用,最实际的一本,表述简单清晰,不会象其他外贸书总用些生词,难语法来表达。我建议做外贸的朋友们买这本书。
网络畅销书,毅冰谈外贸系列,中国海关出版社的乐贸系列很实用,果断珍藏一本,希望对今后的教学大有帮助!包装很好,书是塑封的,价格合理,性价比高!
书正在看,对我的工作很有帮助,能有效提高口语能力。
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日常工作中的口语交流,给客户打cold call的经典案例等,书本附带音频,发音纯正,推荐购买。
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书还是不错的,正在学习中,内容比较简单,也有对照翻译,如果内容全部能掌握估计也够用了。发货的外包装就是一个透明的塑料袋,不过还好书没有什么折痕,里面这本是有塑封的,光盘能用。发货很快,送货也很快。比较满意。
good good study ,day day up !这几本书是在逛福步论坛时无意发现的。说真的,对于新手或是不知所措的我来说,真的可以静下心来阅读。。最起码是简单易懂实用吧。这个时候拼的是自己的心了。。。
口语很地道,结合光盘效果很好。这本书可以和《十天搞定外贸函电》结合着看。性价比高,好!
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特意是看了评论才买的,值!买了老师的几本书都值了,每天坚持看,很适用。
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这本书和地道英语是一个作者,有的内容有雷同. 但还可以,很基础.
这本内容可以也比较实用。和其他两本书一起买的,结果纸质黄的反而有内容值得看,纸质好的反而乱七八糟浪费我钱
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买了两本毅冰大神的书好好学习一下,看完这两本再买,书的内容很实用,分章节也更容易学习
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原本光盘读不出来,跟客服人员说了之后重新帮我换了一本,态度超级好,刚刚回来已经拿到换的书。不过快递人员貌似忘记拿原先的书退换的那本书回去,本想给他们打个电话,发现物流信息没有写联系方式,?
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