中国保险MDRT推手、梦工厂教主李湘菁力作——
内容简介——
点睛》作者具有二十二年保险市场营销经验,尤其是在保险增员以及团队建设方面,通过具有创意的营销方法,如凸出品牌的名片或是配合销售增员活动彰显个人品味的资料夹以及具有浓浓个性化风采的大小信封,处处展现出她与众不同的创新思维。本书为读者展示了坚持走专业化的、品牌化的保险业发展新方向。
征峰》作者首次推出自己潜心多年研究构建的MDRT湘菁体系理论,并结合案例与图解详细地进行了系统阐述,具有很强的实践操作性。书中列举的九大典型案例都取自身边鲜活的人物,生动地展示了他们如何从名普通的保险推销员步步蜕变成能独当面、熠熠生辉、备受尊崇的“保险企业家”的过程。作者将自己20多年来在台湾保险业的成功经验与大陆市场进行了的融合,将成功培育团队长的经验无私分享给所有人。
作者简介——
李湘菁 副总经理
保险从业22年、永达理保险经纪有限公司全国第总监
组织发展成就奖第名、被誉为“MDRT梦工厂教主”
著有《点睛》、《征峰》两本畅销书籍
现任:
永达理保险经纪有限公司上海静安营业部职场负责人、宁波乌兰团队、昆山前进中路团队
著作:
点睛——MDRT的推手,部经理的制造工厂
征峰——增员像呼吸样,来自于千万次的试炼
目 录
推荐序Ⅰ / 1
推荐序Ⅱ / 4
作者自序 / 7
PART 1
误闯寿险丛林的金刚羔羊
搞不清状况的寿险新兵 / 2
初生牛犊不畏虎,思想与环境造就自己成为出柙猛虎
不服输,我只服赢 / 8
拿破仑的字典里没有“难”字,我的成功宝典里只有
“赢”字
敢开口、敢要求,保单就是你的 / 12
口若悬河谈保险,保险业绩强强滚
买礼服准备去悉尼歌剧院,目标具体化业绩飞
破百万 / 17
不光是想,将目标具体化、努力行动,梦想才会成真
因应投连型保单趋势,全职投入寿险事业 / 23
离开证券业,并非它不好,而是寿险业前景看好
PART 2
营销火力全开,责任感来把关
预见未来,就从这秒起 / 34
向幸福下订单,就是把现在的你做好
为了颗肾,紧追不放的我 / 40
有情有义,而换来未知的保单
营销的修练 ── 坏脾气的董事长 / 44
以柔克刚、滴水穿石,诚意够才能感动客户
连收报费的也要开骂的有钱人 / 50
我在心中下定决心,定要卖他保单
听到收款机的声音 / 54
成交保单的喜悦听得见
心肝宝贝 / 60
所有的努力都是为了亲爱的家人
连神明也点头同意 / 65
执着与坚持的责任感
正面背面都积极、家庭事业两得意 / 71
尖业务员的工作态度
好的时间管理 / 76
就是不用管理,全部放在工作上
观念营销也能擦板得分 / 80
数字 情境引导
成为客户最想见到的业务员 / 84
你是客户心中的明星业务员
PART 3
营销靠行动,组织靠活动
谁说我不行,我就做给你看 / 90
做组织,不只要想办法,更要想尽办法
增员名单哪里来? / 96
“随时、随地、随口、随缘、随喜、随便、顺便”十四字
诀 行动力
增员摩天轮 / 101
流程紧凑、环环相扣,复制照做、为你所用
没有双赢的念头,持续不久 / 113
提升组员业绩,壮大组织团队
多做点,得到更多 / 117
能者多劳,收获更多
是骆驼就不怕风沙大,是种子就不怕泥土硬 / 122
虚心接受抨击,更能壮大自己
不只给情,不只给义 / 126
更给能力与竞争力
PART 4
复制战将
善用水平时间年成立3个营业部的魔力
复制战将 / 134
跟着人群走,成功的出口就在光亮处
复制战将二 / 140
遵循成功模式,缩短成功时间
复制战将三 / 145
英雄淡出,团队胜出
复制战将四 / 151
选对公司,组织重新洗牌,业务员也能变主管
复制战将五 / 156
没有客户的业务员,也能成为MDRT
复制战将六 / 164
即将消失的MDRT,被把火再度点燃热情与信心
后记:场就算输也是赢的30万赌注 / 171
我眼中的湘菁总监 / 177
推荐序Ⅰ
凤鸣九天 芝兰葳蕤
读完湘菁的力作《点睛》,我不禁掩卷长思。湘菁的自信、聪慧、执着、认真、勤奋、注重细节等幕幕不断在我眼帘浮现。特别是她像拼命三郎样的工作热情,力求尽善尽美的工作态度,追求的工作精神,值得我们认真地学习。我从来没有遇到过这样勤奋工作的女士。由此观之,湘菁的成功, 绝不是偶然的。
湘菁的成功是励志的成功。追求,永不言败是湘菁的生活信条;赶超第,冠绝群伦是她的生活态度。蒲松龄说:“有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦关终属楚;苦心人,天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。”就是湘菁的写照。个雄心万丈的人,个心怀梦想的人,在前行的路上,定会比同行者走得更远!
湘菁的成功是选择的成功。湘菁曾经在证券公司和家国际上知名的寿险公司工作,以她的聪慧和认真努力取得了骄人的业绩,具有很好的发展前景。但在她的骨子里,总有些许遗憾,总有些想到而得不到的东西在牵挂她。当她受邀到台湾永达听了场讲座,才恍然大悟此生她需要的在哪里。她毅然决然地选择了永达。也正是永达这个平台,使她获得了前所未有的成功。特别是她追随黄素英
总经理来到永达理上海分公司,在素英总经理的悉心帮助下,到2014年底,她的组织、业绩和辖下达成的MDRT(百万圆桌会议,Million Dollar Round Table 的缩写)人数,都是全公司第名。可以说,湘菁选择永达、永达理,就是选择了成功!
湘菁的成功是拼搏的成功。成功没有捷径可走。成功更青睐那些敏于行动的人,那些敢于拼搏的狂者。周末、休息、节假日都好像与湘菁无缘,有时凌晨两点我们还会收到她的知识点分享,或者接到她讨论问题的电话。据说在台湾永达,她曾经大年初都还在办公室上班,不知道节假日为何事。当理想与现实发生矛盾时,有的人叹息埋怨,悲观失意;有的人蹶不振,消沉放弃。而我接触
的湘菁,每次,在挫折困难面前,她都能振作精神,笑面人生。她处逆境而不沉沦,遭挫折而不自哀。与挫折相搏,向上奋进,直到峰!
湘菁的成功是执着的成功。任何事业的成功,不是朝夕蹴而就的。只有执着的人才能毫不犹豫、坚定不移地向人生的目标迈进!人曾道:“性痴者其志凝,故书痴者文必工,艺痴者技必良。”这里的“痴”就是敬业与执着。湘菁正是这种事业“痴人”。 她在其位尽其责,以狂热的、澎湃的激情迈向成功!
湘菁的成功是细节的成功。细节是平凡的、具体的、零散的,如句话、个动作、件小事……细节很小,容易被人们所忽视,但细节决定成败!到湘菁的办公室,总能看到她分门别类的各种文件夹,内容丰富翔实;许多个性化的礼物,诸如晶钻笔、幸福袋等等,琳琅满目。这些点点滴滴,都体现了湘菁的独具匠心。正是这些细节的精心设计,让同仁感到她的精益求精,让客户感到她的
温暖与尊重。湘菁就是这样,以细节铸造成功!
我希冀,湘菁飞冲天,鸣彻九霄;济芝芳兰,璀璨群星!
我深信,湘菁将获得更大的成功!
永达理保险经纪公司 吴永先
推荐序Ⅱ
中国寿险业自1992年开放外资保险在上海试点,迄今已经20余年。在过去这段时间,中国保险市场伴随着改革开放经济蓬勃发展,人均收入大幅提高,随着教育普及,老百姓的风险意识逐渐增强,投资理财的观念渐趋成熟,人寿保险业也在这块土地上遍地开花,中国人不仅创造了举世所瞩目的寿险业发展奇迹,更向全世界证明中国是21世纪有发展潜力有爆发力的保险市场。
可是随着进入市场的竞争主体日益增多,中国保险业逐渐朝两极化方向发展,方面仍然依循20世纪90年代粗放式经营模式企图跑马圈地,另方面则体认到唯有坚持走专业化运作体系以品牌来制胜。我个人的观察,未来中国寿险市场决胜的焦点也必定是在品牌,这包含公司的品牌与个人的品牌。
李湘菁正是这样位将品牌视同生命,将保险当做事业来认真追求的杰出保险经纪人。从认识湘菁到现在还不到年,但我们似乎已经成为了可以无话不谈的朋友。这段时间她带给我的是个又个的惊奇,无论是她具有创意突出品牌的名片或是配合销售增员活动彰显个人品位的资料夹以及具有浓浓个性化风采的大小信封,处处展现出她与众不同的创新思维。我最近到许多保险公司演讲的时候也都忍不住地要将她的这些具有特色的营销工具展示给大家看,因为竞争是从看得见的地方开始,你的创意、你的用心、你的专业,都可以从这些细微之处体现出来,难怪她所领导的永达湘菁体系无论组织发展或保险销售都始终保持强劲的战斗力。
湘菁也是位热爱学习而且善于学习的人,每次我们在起交流,我注意到她总是静静地在旁用心聆听,边录音边做笔记,事后再有机会与她交往的时候,我发现她已将吸收的新知融会贯通运用自如。我们常说:与平庸的差距就在学习力。体现在学习的精神、学习的态度、学习的方法、学习的习惯以及学习的工具,最终形成你的学习力。湘菁能取得今天非凡的成就很大的原因来自于她旺盛的学习力。
湘菁更是位金融素养深厚才华洋溢的女中豪杰,还记得湘菁第次将她的著作《点睛》赠送给我之后,我整整花了个晚上将她这本书从头到尾读了遍。在保险界我看过很多人出版的书,但文笔如此流畅,实战经验丰富且可操作性又强的好书却不多见。湘菁出身证券业后转入保险业,思路敏捷,行动力超强,立志要在保险业打造个年利润千万甚至亿万永续经营的保险事业,透过其不懈的努力,短短不到10年,在永达保险经纪人公司这个辉煌的创业舞台,不仅自己以身作则成为MDRT 销售高手,更实现梦想批量培养数十位寿险界MDRT 的精英人才,成为台湾保险界令人瞩目的MDRT 梦工厂的超级推手。
如今她又追随公司进军中国大陆市场,仍秉持其贯的待人热诚,无私奉献的精神,拟将此书以简体版发行分享大陆地区的保险同业。受湘菁所托特此书序以志推荐,衷心祝愿湘菁总监能为中国寿险业树立新榜样,作出更大的贡献。
梅汝彪
全球领袖学院国际中国管理师
中华华人讲师联盟首席讲师
国际金融保险理财规划师
曾任中国太平人寿总公司高级顾问
曾任国泰人寿大陆市场发展负责人
著有畅销书《赢在保险》,单月狂销近十万册