最接地气立马能用的职场建议

现在这种鸡汤又美又多，什么“善于学习”“拥抱不确定的生活”“学会在拒绝中找机遇”……可是，及时“臣妾”记不住，第二“臣妾”用不来，有没有？

本文中没有看起来全是真理，做起来无从下手的箴言；而是老板们、同事们的建议，经过多年试炼变成习惯，全是干货，实操性强。

及时、新人如何开会发言——“我来总结一下，看理解得对不对”

职场上要多发言，众目睽睽之下，新人谁没有一点紧张，怕问傻问题、说傻观点呢。那么，你可以尝试在任何讨论告一段落时，弱弱地说一句：“那我来总结一下，看看我理解得对不对？”

几个方案，大家一通“点赞”“设计师辛苦啦”“老板发个红包吧”“能不能再圆一点”“我不喜欢那个”“要像企鹅一点”……持续两小时七嘴八舌的评论后，我说，那我来确认一下，大家的意思是：1)要卡通形象，不用字母组合；2)方案一、二最接近理想；3)卡通形象是“兔子”变体；4)整体是圆形；5)调子要呆萌暖；……对吗？然后领导回答“对”，讨论结束，设计师执行去了。

这样做，好处太多啦！其一，这不太难吧？微信群里爬楼，会议上回看笔记，就可以做到。其二，总结很需要。哪有讨论不歪楼、不跑题的？讨论到，貌似大家都明白了，但没有个总结，印象还真是模模糊糊的。其三，结语“对吗”很重要。表示我只是谦逊地征求意见，再次澄清一些模糊之处。如果你是下一步的执行者，更需要澄清，保障理解正确。其四，对自己是很好的训练。专心听讲、善于总结，对自己的角色定位不是“插个嘴”，而是对整个会议、项目目标要有理解与把握。渐渐地，你就用这样的方式，进入大家的视野，对职场发言有经验啦！(别人在心里想，这孩子挺认真、挺负责、挺有条理。)

提醒一下，总结要编号，有条理，方便大家反驳澄清；“对吗”很重要。

第二、新人如何请求帮助——画靶子，求拍砖

十多年前，我在麦肯锡的及时个项目，紧张得每天走进办公室心都提到了嗓子眼，哭过好几次鼻子。有24小时，我和大老板，一个长得像《丁丁历险记》里的那个德国人，同车去客户那里，一路上，我愁容满面，有件事不会做，又不敢开口问。这个老板的建议，让我受用了一辈子，那就是，“ask questions with options!”(带着靶子求拍砖！)

举个例子，我老板简单布置了任务，我不会，去问同事：方法A，亲，我不知道怎么做，你讲讲；方法B，亲，我这样想，你看对不对。及时，……第二，……；

我当然用方法B啦！当你不知道该怎么做时，先自己扔出个方案来当“靶子”。不管你的理解有多错误，不管你的初步方案有多烂，比“我不知道该怎么办，你告诉我”强！

为啥呢？

1)所有人都更擅长评论！跟带男朋友回家同理。你问你妈，对男朋友有要求吗？她说，没有，你喜欢就好！你真带人回来，“太丑了、太胖了、太老了、穿得太潮了、不要学文科的”这样的意见一大堆！因为真实方案往面前一放，立刻激发各种反应。而一张大白纸，更加可能得到的答案是，“都行啊”“等我想想啊”。

2)不要让人觉得你没有努力过，把自己的挑战丢给别人。你知道吗，你用方法A，被问的同事心里一堆疑问句，“这不是你的活儿吗，凭什么我帮你想？”“大方向说了，细节也要我想啊？”“一点点困难就说我不会了，试也不试？”对新人，大家其实都愿意“扶上马，送一程”，但是都不愿意托管只会说“我不会”的小宝宝。当你拿上草图求拍砖时，你传递的信号是，“我上路了，我会努力，请求支援”。

3)让别人更清楚，你需要什么帮助。当你想过备选答案，把想法丢出来，帮助你的人才知道，你的水平如何，你思考到了哪一步，才能更有针对性地给建议。如果是张大白纸，别人的提点，可能是你早已想过的，并无什么用；可能依然太高屋建瓴，不知道从何下手……

所以，千万不要怕你的方案太烂，基于上述三点好处，把真实想法亮出来吧，批评能帮你走得更远。

第三、新人如何避免加班 ——千万别“憋大招”，小步快跑，快速迭代！

加班的元凶(除了某些老板特别变态，专门周五晚上发话周一要，至少我没有遇到过)是方向错了，重做！一千人心中有一千个哈姆雷特，如果你埋头一星期，搞出个逗趣文案，老板却想要一个人民日报社论体的，你能不加班吗？

怎么办？早请示晚汇报，鸡汤体叫“及时沟通”。接到任务，当天(以后熟练了变成当场)想想，打算怎么做？邮件、微信、口头说给老板听。每隔一两天(长的项目每周，频率不能低于每周)，给个更新，计划、思路、方案、难点等等(字不用多，会不用长)。，提前把老板的时间定下，问问老板(或者秘书)下周出差吗，周四有空吗？

好处，其一是及时得到反馈，避免吭哧吭哧做出方向不一致的东西。其二，给项目以节点，给自己以死期。老板、团队、自己，对项目方向、进度、节奏，都有个底(来不及可以延期哦，但一开始得有个谱儿。)。

举个例子，我周一例会布置任务。其中一个同事当天告诉我，我今天去导用户数据，数据量比较大，估计要跑一整天；明天写初稿，找设计画图，简洁高大上，300字以内，明天晚上你抽时间看看，可以吗？我立马就安心啦，不会24小时三催，有建议马上提，周二晚上留时间看方案，不会拖到周五让团队加班修改！

所以，千万别憋大招，打算等项目结束时亮瞎所有人的眼。吓坏人的可能性也是很高的，加班指数直线上升啊！

你知道吗，在麦肯锡如果一个月后要跟客户的大boss过阶段性报告，通常确认的节点是：及时天，出提纲(中间很多只有标题的空白页)，项目经理过；第二天，讨论提纲(很多空白页)，一诺级的大老板过；及时周，出初稿(很多空白页)，客户的项目经理过……也就是说，恨不得提前及时月就有初稿了。而不是一个团队关门憋大招，到几个星期后，出一套亮瞎人眼的方案。

第四，新人如何受人欢迎—感谢感谢再感谢，赞扬赞扬再赞扬

这年头，有独角兽，没有独行侠。你告诉我，在职场上有哪件事只需要自己就可以搞定？那么，使自己成为受欢迎的人，懂得感谢就是及时步。

感谢是有技巧的，它其实反映了做人的态度。

1)对所有人都感谢，将它变成一种习惯。前台的小姑娘帮你收个快递，谢谢！楼下的滴滴司机多等了你5分钟，谢谢！隔壁的设计师美眉熬夜给你画图，谢谢！乙方的公关公司(虽然你是客户)为你情人节加班，谢谢！你加班妈妈帮你洗晒了衣服，谢谢！职场中有很多模糊的界限，别人不是理所当然应该帮你干杂活、熬夜、加班的。一个懂得感谢的人，才能激发更多的人帮助你也帮助更多的人。

2)在老板面前，给别人荣光，不争功。前一阵，我的团队完成一个任务，群里一片赞扬，我私信给负责的小男生，快，去感谢下给你导数据做技术开发的哥哥。如果短期你收获所有荣誉，那长期就没人跟你干了。

3)花一点额外的小心思，为别人多做一些。 我在商学院做助教时，联系一个外面的大牛来讲座。我怎么感谢呢？大牛表示之前有个电话会议，我在教学楼里提前订个会议室，让他可以坐着、有网络、安静地打。大牛的秘书前后费了不少功夫，我写个邮件说谢谢，又网购个小礼物(读书时我很穷，只花了几美金)，快递给她，秘书收到后给我回了个好甜的邮件。或许以后这门课再请他们，会容易点。这并不难，对帮你收快递的小姑娘，微笑着眼对眼，说：“美眉，添麻烦了！”有时候给她也带杯酸奶。

4)大招，发现别人优点，然后说出来！

我在麦肯锡工作的及时年，被批得满头包，怀疑自己要被开除了。有个项目经理，一个普通话不利索的香港哥哥，他跟我说：“我来告诉你，你的优点。”我就从这个项目开始满血复活了。这么多年，我表扬人尽量具体些，告诉老板、团队、同事(对，不仅仅对下属)，他/她的强项是什么，哪个方面做得好，支持他们重复行为。

不是“你真棒哦”，而是“你做的表格逻辑特别清晰，对数据处理很有天分，加油！”。不是“你辛苦了”，而是“这么耐心地把所有人意见整理出来，想得周到，我得学习！”不是“你好能干”，而是“我知道你同时有七八个项目进行，还能考虑周全，怎么做到的。”

在我离开麦肯锡之前，麦府在新人培训中增加了一项，“strength-based feedback”(基于优点反馈)，就是每个人要学会给别人表扬。有科学试验证明，赞扬传递正能量，增加个人信心，提高团队表现。

这样做，有功利的好处。但总体上，我相信，人不能太功利，只拍老板马屁，只笼络对自己有用的人，只呵护下次肯定还用得到的关系，而是要尊重别人付出，激发别人潜能，传递正能量。

这些年，我也没有能做到，一忙就顾不上了；也说过狠话、拍过桌子、伤害过人。我一直在反思，这样做，有没有必要，有没有成效？说好话，尤其是只说好话、说违心的好话，也不见得是正确的事。这个话题太深，但是，职场新人，试试传递正能量，从谢谢开始！

从“不敢说”到“我总结”，从“我不会”到“求拍砖”，从“憋大招”到“早请示晚汇报”，从“谁也不认识”到“我好感谢你”。九月出发的职场新人们，原谅我好为人师，希望这四条，对你有点帮助。