本书是《你在为谁读书》系列的第六部,承接了前五部的故事情节。
主人公杨略等人读了大学,他们学习、恋爱、支教、勤工俭学,但遇到了许多沟通方面的问题:同学之间矛盾重重,不知道如何与陌生人沟通,不知怎么处理人际冲突,对当众讲话十分发憷,对未来踏入社会心存惶恐……于是杨略爸爸写信予以及时的指导。这些信,让杨略等人逐渐懂得了沟通的基础是爱,要提升沟通能力,其关键是锻炼同理心,让内心充满尊重和爱,宽容地对待整个世界。如果达到了这种境界,再加上一些沟通的技巧,就能化解各种矛盾和冲突,达到心灵的和谐、人际的和谐,同时也能增强就业竞争力。
畅销书《你在为谁读书》的第六部,献给明明相爱却彼此伤害的人!
与同学闹翻?跟老师不和?同爸妈怄气?……你需要修炼沟通力!
翻开本书,洞察人性的奥秘!合上本书,掌握沟通的技巧!
余闲,本名柳伟平,国家二级心理咨询师,中国青少年教育培训研究院研究员,首创“青少年人生规划”理念。浙江大学生物学学士、文学硕士,现任教于中国计量学院,研究方向为教育学、文学。著有《你在为谁读书》系列及《活在珍贵的人间》《我们爱着爱情的什么》等,以天马行空的想象、广博的知识体系著称,洞察青少年教育和心理现状,开创独具特色的教育励志小说,赢得百万读者的一致好评。
及时章
家长对儿子充满了爱,老师对学生充满了期待,同学之间彼此友善,恋人之间更是相互亲爱。可为什么他们的爱无法被感知,反而因为暴力语言让对方受伤呢?反过来,我们对父母,对老师,对朋友,又何尝没有使用过暴力语言?是什么遮蔽了我们的爱?这不是爱出了问题,而是沟通有了障碍。
及时课 明明相爱,出语却在伤害
一、逃避沟通会让怨恨积压成火药桶
二、过度沟通造成逆反
三、贴标签会招来敌意
四、比较,会让人过上悲惨生活
五、拐弯抹角让人不知所措
六、疏远别人的信号
趣味测试 魔鬼训练之沟通20条
及时章
家长对儿子充满了爱,老师对学生充满了期待,同学之间彼此友善,恋人之间更是相互亲爱。可为什么他们的爱无法被感知,反而因为暴力语言让对方受伤呢?反过来,我们对父母,对老师,对朋友,又何尝没有使用过暴力语言?是什么遮蔽了我们的爱?这不是爱出了问题,而是沟通有了障碍。
及时课 明明相爱,出语却在伤害
一、逃避沟通会让怨恨积压成火药桶
二、过度沟通造成逆反
三、贴标签会招来敌意
四、比较,会让人过上悲惨生活
五、拐弯抹角让人不知所措
六、疏远别人的信号
趣味测试&魔鬼训练之沟通20条
第二章
在人际交往中,如果面临什么困难,只要设身处地,将心比心,了解并重视他人的想法,就更容易找到解决方案。特别是发生人际冲突和误解时,静下心来,站在对方的处境想一想,或许就能理解他为什么这样做,冲突和误解就可能迎刃而解。所以,同理心在交往、恋爱、管理,教育等方面,都是不可或缺的。
第二课 同理心是沟通的基
一、同理心是感同身受
二、蜘蛛侠你不懂爱
三、同理心的法则
趣味测试&魔鬼训练之同理心篇
第三章
有效沟通分为四步。及时步,观察。留意发生的事情,不作判断,而是就事论事。第二步,表达感受。直接说出失望、难过、气愤等感受。第三步,分析需要。扪心自问自己的感受源于哪些需要未被满足,然后把它说出来。第四步,说出具体明确的请求,而不要含糊抽象。
第三课 有效沟通
一、观察——要客观描述不要评论
二、感受——别把感受和想法混淆
三、需要——说出自己的需要和期待
四、提出明确的具体请求
第四章
绝大多数情况下,选择合作双赢模式来化解冲突都是好的选择。但在现实生活中,很少有人选择这种模式。因为很多人缺乏洞察力,太习惯于竞争,遇到事情,顾不上寻找两全之法,先想到“我对你错”,一定要“我赢你输”。如果情绪失控,三两句不合,就怒火冲天,剑拔弩张,会让冲突螺旋式升级。
第四课 人际冲突的解决
一、人际冲突无处不在
二、冲突的好处
三、冲突的五种类型
四、建设性处理人际冲突的技巧
第五章
有人说:“我一见陌生人,就不知怎么沟通。现在要毕业了,面临新工作,免不了和各式各样的人沟通。我该怎么办呢?”也有人说:“我一想到论文答辩、应聘面试,就紧张得睡不好觉。”中国人普遍偏于内向,容易害羞,在社交场合往往露怯,显然不利于沟通。那么,我们该怎么办呢?
第五课 如何与陌生人交流——关于社交焦虑
一、社交焦虑的三大原因
二、和陌生人沟通,怎么寻找话题
三、如何与“大人物”交流
第六章
人类从来不缺少思想,但怎么当众表达,并且打动人心,既需要勇气,也需要智慧,所以演讲能力非常重要。怎样的演讲才算精彩呢?它应该主题新颖,材料新鲜,能增长听众见闻,与听众密切相关,演讲热情洋溢,而且故事好听,因为演讲本身就是一个有开头、中间、结尾的故事。
第六课 当众讲话的技巧
一、确定演讲主题
二、凤头:精心准备开场白
三、猪肚:耐心编织主体
四、豹尾:收尾
第七章
吸引力让两人走在一起,一些细枝末节的共同点,让他们倍感兴奋。可是,真正让他们能够白头到老的,却依靠关键处的共同点——彼此的价值观(比如金钱观、事业观、家庭观)——是否相同,或相似。爱情是双人舞,一个跳探戈,一个跳拉丁,又怎么能合拍呢?谈恋爱时,就要知己知彼。合拍,白首偕老;不合拍,另请高明。
第七课 爱情的艺术
一、谁会爱上谁?——关于吸引力
二、吸引力的基础是奖励
三、爱情三角形
四、表白不是冲锋号角,而是临门一脚
五、谈恋爱到底谈什么
六、男女如何相处——男女的沟通
第八章
随着互联网时代的到来,工作终身制越来越少了,更多的人跳来跳去,寻找更好的机会,因此,一个人要想在社会中获得更多的机会,就要树立个人品牌,以此来达到与职场较高效的沟通。
第八课 个人品牌是较高效的沟通
一、成功的个人品牌就是好的自己
二、个人品牌要与别人密切相连
三、坚守个人品牌的一致性
四、像CEO一样经营自己
第九章
如果有人倾听你,不对你评头论足,不替你担惊受怕,也不想改变你,这多美好啊……每当我得到人们的倾听和理解,我就可以用新的眼光看世界,并继续前进……这真神奇啊!一旦有人倾听,看起来无法解决的问题就有了解决办法,千头万绪的思路也会变得清晰起来。
第九课 倾听的力量
一、六种无效倾听
二、做个的听众——日常情况下的倾听
三、祥林嫂是谁害死的——对不幸者的倾听
四、对批评指责的倾听
亲爱的读者,你会这样吗?
一旦和别人闹矛盾,就不理不睬,陷入冷战。
经常说:“你瞧瞧人家……”
爸爸忘记给你买生日礼物,就抱怨:“爸爸,你一点都不在意我”
你反对别人的意见,就容易上升到反对他这个人。
提意见时拐弯抹角,让人听不明白。
上课发言时很紧张,从不愿当众演讲。
喜欢否定别人的成绩,来显示自己的高明。
听别人说话时,经常去打断。
别人难过时,不知怎么去安慰。
和陌生人在一起时,不知道谈什么好。
和大人物交流,就感觉手足无措。
对如何选择人生伴侣一无所知。
对于未来进入职场不知如何准备。
如果你有同样的问题,也许你该读一读这本书
及时章
周六下午刚过一点,杨略骑着车,驶入一个樱花盛开的江滨小区,准时去做家教。他已经读了半年大学,为了展示独立生活的能力,除了学费外,生活费基本自理。家教是他经济来源之一,已经坚持了半年多。学生武述正念高二,年龄相仿,他们已经称兄道弟了。
他一路观赏着樱花,拍了几张照片,这才去坐电梯。他刚到811房间门口,就听见房内一声怒吼,透过厚厚的防盗门,依然惊心动魄。
“你干嘛?!——”
这是武述的声音。继而是一声闷响,伴随着瓷器落地碎裂的声音,以及一个女人惊恐的尖叫。
杨略心里一惊,赶紧按响了门铃。过了大约一分钟,门才打开。站在门口的是武述,高二学生,个子接近一米八,几乎把门框都占满了,可脸上依然是孩子的稚嫩圆润。他一脸凝重,见了杨略,也没有出声。
“刚才为什么喊……”
还没问完,杨略的眼光就落在武述的右手上。那儿正渗出鲜血,一滴滴地落在地板上。他赶紧把武述的手抓住了。
“手怎么了?”
“没事……”
“这是怎么回事?”杨略看到伤口上嵌着许多玻璃渣子。
武述还没回答,客厅里响起了一个尖利的声音:
“你看看自己丢不丢人?!”
这是武述妈妈的声音,话音未落,她已从卧室里冲出来,提着一个小药箱,头发凌乱地披着。
武述两腮上的青筋抽动了一下,别过脸去,整个人肌肉绷紧,像是钉在了门口,却将两个拳头捏得紧紧的。
杨略催促道:“武述,快,去把手处理一下。”
武述妈妈单腿下跪,打开小药箱,要去抓武述的手。可武述挣脱了。
“我自己来。”
“我给你包扎。”
“放手!我自己来!”
“你……”
武述一把扯过小药箱,坦克一般冲到沙发前,从小药箱里拿出一个镊子,把玻璃渣子都拔干净,走进洗手间,用清水冲洗伤口,再粘上几个创可贴。他从小喜欢运动,免不了受伤,所以处理得熟练了。
趁着这时间,杨略四处一看,发现茶几上一片狼藉,面上的大玻璃遭过重击,白生生的裂痕往外延伸,像一道道闪电。地板上躺着一只白瓷杯,摔得粉碎,茶叶泼出来,茶水直淌到沙发底下去。电视机里定格于一个游戏,一个肌肉饱绽的西欧人身穿皮甲,不时挥动一下短剑,恢弘的音乐不断重复。
武述妈妈惊魂甫定,就和杨略说起刚才的事儿。
※
好不容易逮了个周末,武述起得比平时都早,而且精神焕发,没有平时上学前的磨蹭和疲倦,睡衣不换,手脸不洗,就立刻窜到客厅,打开自己心爱的游戏机Xbox,连上宽屏电视机,手持游戏手柄,往沙发上一坐,脖子往前伸,开始玩新出的《怪物猎人》。
妈妈做好早饭,催了几遍,他才去吃,可一放下饭碗,又卷入战役。他爸爸经营一家保健品公司,周末要送货,所以早早地就去了,临行前扔下一句:
“要好好写作业,别整天玩游戏。”
这句话轻如鸿毛,说者无意,听者无心。武述随口答应着,然而整个一个上午,妈妈洗好碗,他还在玩,妈妈去买回了菜,他还在玩。匆匆吃过午饭后,武述还无法割舍游戏机。
妈妈眼看着时间接近一点,心中已经焦虑得有些愤怒了,但还强装着冷静。
“作业什么时候做呢?那么一堆试卷……”
“下午吧。”
“下午有家教啊。”
“那就晚上。”
“晚上不是有吉他课吗?”
“那就明天。”
“明天还要补数学啊。”
“那就……”
武述也焦躁起来,干脆不再答话。妈妈坐立不安了,不由抱怨起来。抱怨什么呢,大约还是繁重的学习任务吧。
唉,现在读书可真累,儿子每天起早贪黑,上了24小时课不说,回家作业还有一大堆,周末也闲不住,得四处去补课。十六七岁的翩翩少年,哪有一点潇洒和趣味?可是,她又能怎么办呢,别人都这样,自己的儿子哪能逍遥?逍遥的代价,可就是落后啊。
“可是……”
她忽然又怨恨起儿子来,如果学习效率高一点,空余时间就会多一些。可从小学开始,武述就喜欢拖拉,作业不到一刻绝不完成,稍有难题就立即躲闪,这样的习惯哪能应付高强度学习呢?
妈妈看着五大三粗的儿子,心里感觉好无奈。她曾天真地认为,小学时儿子不肯学,那是因为还小,等长大一些懂事了,就会好好学习了。可谁能想到,儿子越大就越不服管了。
话又说回来,儿子没有好习惯,还不得怪家长?唉,还是有些溺爱了。儿子早产,身子弱,平常关心就更多了些,还给他取了个刚猛的名字——武述!这就类似霍去病、辛弃疾,用名字给儿子一个祝福。而武述也不负众望,从小爱吃能睡。稍大一点,别人家孩子都要威逼利诱,才肯吃一口菜,他却是风卷残云一般喝奶吃肉,然后又风一般去骑车,去玩轮滑,又敢从高高的滑梯上一溜而下。只可惜,他静不心啊,一味的顽皮任性,所以读书就落后。而在妈妈看来,读不好书,进不了名校,儿子的前途在哪里呢?每当有人说读书没那么要紧,博士生照样给小学生打工,她就会白上一眼:“有种你儿子别读大学!”
说到底,只有一个孩子,真是输不起啊。
妈妈坐在那儿,觉得自己好失败。就在这种沮丧的情绪中,她苦口婆心地说:“武述,你都高二了,怎么还这么不懂事?不管做什么作业,都要拖啊拖,一直拖到大半夜,第二天又起不来……你说,这样下去,考不上好大学,还能有什么出息?……”
武述依然沉醉在游戏里。又或者说,他用游戏作为防空洞,躲避着作业、补课、前途的狂轰乱炸。然而,就在这个防空洞里,妈妈作为亲密战友,却不断从身后捅刀子。他只能生生地忍受着。
“快别玩了,去把作业做好!”
“哦。”然而并不动。
“你有没有听我说话啊?”
“妈,”武述的声音焦躁起来,“今天是星期六,我不就玩一下游戏吗?有什么不可以!?”
“我也没不让你玩啊,但得先做好作业。”
“作业,作业,整天作业!”
“做完作业,就可以玩了呀。”
这句话说得好无力,因为他们都知道,如果去做无穷尽的作业,哪有时间玩呢?妈妈为了增加话语的力度,就加了一句:
“大家都这样啊。”
这话一说,武述不再搭腔,只是将游戏手柄握得更用力了,随着游戏人物的奋力砍杀,他的脸上也渐渐浮现出凶狠之状。
而妈妈则想到,就在此刻,全班,不,全校,不,全市,甚至全国的同龄人,都在书桌前奋笔疾书,积极进取,将武述远远抛在后头。她深感恐惧,终于坐不住了,一股热血冲脑。
“武述,把游戏关掉!”
“再等一下。”
怒气终于突破了忍耐的限度,妈妈浑身一阵阵发颤,猛地站起来,直冲过去,一把抢过了游戏手柄。
“你干嘛?!——”
武述一声怒吼,房间里像炸了一个响雷,继而一拳砸在茶几上。他果然是有力气,一拳就把玻璃击得粉碎,玻璃渣子嵌进他的手里,连水杯也蹦起来,摔碎在地上。妈妈没有想到儿子居然如此刚烈,顿时惊得尖叫起来。
※
不错,小孩很喜欢看,很好,真心的满意
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青少年沟通力养成
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书籍很快就收到了,质量非常好,价格实惠,送货服务也很好,我要给当当最好评,最大赞。
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励志的书,值得每个学生一看!买了一套啦!
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包装很好,内容等看了再评价
青少年沟通力养成
非常满意,很喜欢
刚刚到了,
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又买了一整套送人
你在为谁读书系列是我唯数不多能看得进去的书之一,相信这本书也能使我受益匪浅!好评!
这套书很不错,希望继续改进出版续集,针对不同年龄的青少年
給高中生买的,增加阅读量,看完沟通后再追加评论。1--5都买了。