“颠覆”传统装修：互联网家装的实践论(第二版)》是家装行业互联网化的第yi本行业研究笔记，也是传统装修“＋互联网”转型升级必备实操手册。
作者倾力修订和增加了15万字内容，新增了标准产品化、建立优势认知、品牌心智预售、全渠道营销、门店生态、NPS运营、装配式装修、技术驱动行业、未来格局等章节内容。
面对流量越来越贵如何破？市场越来越难做怎么打？行业效率太低怎么提？城市扩张难以复制怎么办？“家装＋互联网”未来之路何去何从？病态的传统装修产业链如何重构……疑问多多，书中解惑。
穆老师的《“颠覆”传统装修：互联网家装的实践论》第yi版就给了我很多惊喜，不同于传统的家装类书籍罗列图片、案例分析的表述方式，该书从市场营销及互联网发展的角度分析了传统家装向互联网家装的转变之路。
本书首先分析了现在家装产业的产业链之痛，对现行家装行业的一些积弊做了详细的调查研究，针对这些问题，提出了互联网家装的解决方案。通过对互联网家装的发展方式、工作范畴及内容转化等方面的描述，提出互联网家装改造家装产业链的方式。
与第yi版相比，再版的这本书紧跟互联网家装的发展现实，提出新问题、发现新情况，并抽丝剥茧、逐层分析，将互联网家装的行业现状透彻地展现在读者的面前，非常值得一读。
穆峰：家装互联网化的深入研究者，知者家装研究院首席研究官(CRO)，走访及调研了所有知名的互联网家装公司，系统提出并阐述了“互联网装修(家装)”模式，网唇互动品牌营销机构创始人，四大门户及虎嗅、钛媒体、36氪、百度百家、i黑马、创业邦、品途、DoNews 、IT时代网、人人都是产品经理等50多家知名媒体家居频道或TMT专栏作者，10年营销策划、公关传播、网络营销经验，著有《中国式营销的江湖规则》，合编中装协《2015年中国建材家居产业发展报告》。
及时篇 传统家装产业链之痛
第1章 “被逼疯的装修业主” 002
第2章 家装行业浑身都是痛点 018
第二篇 电商刺激下的彷徨与奋进
第3章 线上线下一体化：O2O 来了 030
第4章 告诉你一个完整的互联网家装 045
第三篇 互联网家装启示录
第5章 互联网家装到底干了啥 070
第6章 互联网家装的底层逻辑 091
第7章 标准产品化VS 产品化家装 112
第8章 从内容传播到建立“优势认知” 124
第9章 线下的角逐 145
第10章 流量、转化与签单成本 157
第11章 标准化套餐的是是非非 180
第四篇 互联网家装如何改造家装产业链
第12章 设计师的真正价值 194
第13章 产业工人蹒跚之路 208
第14章 施工与监理 226
第15章 城市扩张：节奏与规模 246
第16章 最难家装供应链 271
第17章 互联网家装的口碑管理 289
第18章 科技驱动行业变革 300
第19章 整装、软装、全屋定制与家装后市场 313
及时版后记 330
再版后记 334
业界好评 336
"家装公司为什么做不大
“大行业小公司”，“上市公司东易日盛也就营收30亿”，“1.7万亿的家装市场里面的一滴水” ，“现在家装行业没有上百亿的企业，分公司开到二三十家就开不动了”，“全国营业额超过10亿元人民币的家装公司约为12家” ……
行业很大，公司很小，此类信息不胜枚举，这里不在赘述。那原因是什么？
装修行业很难做大的根本原因是该行业一对一服务属性和强烈依赖人。
一对一服务拉低效率
1.效率降低。设计、材料、工期、效果、成本等都不确定，服务周期长，时间成本高；SKU庞大，影响交付稳定性。
2.服务成本提高。一对一服务成本高，成本的增加zui终会由用户买单。印花税的诞生和流行，就是由于征税成本很低，凡从事经济活动和经济交往的人都会主动上门要求盖章并乐意交税，一两个人，一张办公桌就可以搞定。
因为装修行业效率低，必须保持高毛利，只能靠低价吸引用户，又不能降低利润，只好偷工减料导致低质低价，或通过增项低开高走，使得用户体验差，以后获客越来越难，又增加了获客成本，进入恶性循环。
强烈依赖人可复制性差
家装行业本身缺标准，或标准不成体系，主要靠人的经验和责任心完成工作，人又很难管理，甚至管不到，在销售为导向之下，八仙过海各显神通，没有可复制性。这就使得新开拓一个城市，就等于从0开始，白手起家二次创业，经营的好坏主要看这个分公司总经理的能力了。
孙威说过北京实创在全国的28家分公司中，三分之一处于亏损状态，利润的获取主要依赖于北上广等一线城市的业务。亏损的公司一个共性问题就是负责人不行。
2016年9月，笔者和东易日盛董事长陈辉共同参加上海国际室内设计节•互联网家居领袖峰会，会后，在组委会的库房里私聊，他也总结说，人的因素是制约公司发展的zui大瓶颈。
一对一服务和强烈依赖人这两点相辅相成，前者的低效率拉长周期让可复制性更难，因为每个环节都缺乏可控性，故而容易跑偏，使得项目更依赖于人的推动；而人的差异又让一对一服务的可控制更弱。"
这是一个家装业高速发展的时代，也是家装业百家争鸣的时代；本书介绍了近几年家装业的行业发展与变化，洞悉了行业未来的发展趋势，这本书让我们离行业的核心点更近！
——齐家网董事长兼CEO 邓华金
这本书很值得同行们仔细研读，尤其是传统装修“＋互联网”，一本很实用的转型之路的方法论手册！
——博洛尼集团CEO 蔡明
包装完好，不错
以前从来不去评价，不知道浪费多少积分，自从当当积分可以抵现金的时候，才知道积分的重要。后来我就把这段话复制了，走到哪，复制到哪，即能赚积分，还非常省事；特别是不用认真的评论了，又健康快乐能么么哒。
好评
非常有用的一本书
好好
对从业者有借鉴
书籍装帧设计以及内容都不错
很不错的书籍，很喜欢一直在这里买，下次还会再来，不错不错。
很不错，正版
可以不错我喜欢
挺好的啊啊
包装不错哦 整体感觉不错 性价比很高 印刷很正
整体感觉不错
非常好的一本书，作者写得深入人心。当当正版书
同事带收的，自己选的书应该错不了。
价格实惠！
（· 人 ·）ヾ(°?°ヾ)你胸大你先说
买书，就要买好书，买一本杂志之家的书，就等于买了一本终身受益的书
N次采购，这次快递很给力，本以为要好几天，没想很晚下单第三天就到了，内容丰富，纸质好，
我抢儿子的先看了，真是不错，不仅学到了科学研究的进程，还了解了许多不知道的名人故事！
发货速度非常快，非常满意。
印刷很正 纸质好 排版不错
印刷很正 纸质好 排版不错
可以一读，了解互联网下的家装
Satisfied
看了一点，还没看完，前面讲的都是概念性的小知识，继续看看吧。
我华中科技大学出版社出版的，瞬间就有种喜爱的感觉涌上来了！书还没有看，不过简单的看了下目录，应该会收货很多！
