本书突破了传统的“图书馆规章制度汇编”的思路,厘清管理脉络,创建了符合东莞图书馆发展特色的制度框架体系,为东莞图书馆开展各项业务工作提供了依据和指南,进一步促进了业务管理的规范化、标准化。原则上,延续以人为本、突出特色的思路,并重点将绩效管理的理念融入制度体系中,以理论指导实践,以制度规范行为;结构上,、完整,从组织文化到行政管理再到业务规范,多方位涉及,并自成体系;时效性上,反映了东莞图书馆管理规范的研究成果,紧贴实际,并与国际上通行的绩效管理与评估接轨,具有前瞻性。
及时编 组织文化
及时章 组织文化建设
使命•愿景•价值观
组织文化方针
VI形象使用及管理暂行规定
工作人员着装暂行规定
图书馆用语用字规范
东莞图书馆工作》编辑管理办法
第二编 制度管理
第二章 管理体制
图书馆章程
馆长岗位职责
副馆长岗位职责
各部室职责
会议制度
值班馆长工作制度
中共党支部工作制度
职工代表大会实施细则
工会工作条例
第三章 行政事务管理
公文处理规定
印章使用管理办法
宣传工作规定
信息公开制度
第四章 人事管理
全员聘用实施办法
目标责任制管理办法
首问负责制管理办法
员工合理化建议管理办法
员工满意度调查管理办法
员工满意度调查与评价控制程序
关于员工在职攻读研究生的暂行办法
普通聘员管理办法
职工考勤管理办法
集体户口管理办法
奖惩制度
第五章 财务管理
财务管理制度
预决算管理制度
政府采购管理办法
合同管理制度
专项经费管理办法
社会捐助资金管理办法
第六章 资产管理
固定资产管理办法
固定资产验收流程
物资采购管理规定
办公用品领用办法
车辆管理办法
第七章 物业管理
区域范围管理暂行办法
安全管理规定
消防管理制度
突发灾害(事件)应急预案
恐怖袭击事件应急管理办法
紧急事故电话报告(求助)流程
环境卫生和绿化管理办法
能源管理办法
第三编 业务规程
第八章 文献采访
文献资源采选条例
文献资源采选工作流程
中文图书采访细则
外文图书采访细则
报刊订购规则
音像资料采访细则
数字资源采访细则
文献验收工作细则
期刊记到工作细则
报刊管理工作流程
捐赠文献接收工作管理办法
第九章 文献分编
文献分类编目工作规则
文献分类编目工作流程
中文图书分编工作细则
西文图书分编工作细则
音像制品分编工作细则
随书附盘分编工作细则
文献加工细则
文献移交工作规则
报刊分编工作细则
报刊装订规范
第十章 藏书管理
藏书组织规则
典藏工作细则
书库管理制度
藏书排架规则
藏书保护制度
古籍书库管理规定
粤剧图书馆文献管理规定
漫画图书馆文献管理规定
名人藏书管理制度
地方文献管理制度
畅销图书专区管理办法
馆藏文献剔旧工作规程
藏书清点工作规程
藏书调配规则
第十一章 读者服务
图书馆文明服务公约
读者文明使用图书馆公约
图书馆服务保障
用户需求调查管理办法
读者发展管理程序
用户满意度调查制度
读者证办理规定
图书阅览室管理规范
文献借阅服务规范普通书刊借阅规则
东莞图书馆专题文献借阅规则
24小时自助图书馆使用规则
视障人士阅览室管理规则
数字资源服务规范
数字资源使用规则
数字资源服务工作流程
“文化共享工程”影视播放站规则
公共电子阅览室工作规程
读者意见(建议)处理办法
读者损坏、遗失书刊赔偿暂行规定
总服务台广播系统使用规定
宣传单管理办法(暂行)
第十二章 读者活动
社会教育和阅读推广活动管理办法
展览管理办法
志愿者管理暂行办法
读者团体参观接待办法
东莞读书节工作协调小组办公室工作规程
市民学堂管理规定
市民空间管理规定
公益课堂管理办法
研讨室管理规定
录播室管理办法
423空间站管理办法
捐赠换书中心管理办法
少儿活动策划与组织规程
东莞图书馆“礼仪之家”培训活动管理规范
少年儿童图书馆读者活动管理办法
“东莞动漫之夏”活动规程
“我讲书中的故事”儿童故事大王比赛系列活动规程
“图书馆之旅”活动管理办法
“悦读护照”管理办法
“悦生活,从图书馆出发”骑行系列活动规程
第十三章 参考咨询与文献开发
参考咨询服务工作规程
文献信息研究与开发细则
专题服务工作细则
东莞图书馆“两会”服务工作规定
地方文献数据库建设细则
易读》编辑与推广工作规程
第十四章 信息技术工作
技术开发管理规定
总分馆业务系统管理细则
计算机网络管理办法
自动化设备管理办法
网站管理与信息办法
官方微博、微信规范管理暂行办法
官方微信规范
电子广告屏管理与信息办法
关于数字资源数据库建设的有关规定
全国文化信息资源共享工程东莞市建设与统计制度
计算机房管理制度
弱电间管理及维护制度
图书馆ATM(自助借还)管理办法
东莞学习中心网站建设规范
东莞学习中心平台日常维护与管理制度
课件课程制作规范
第十五章 业务组织与研究
业务研究工作流程
项目管理办法
业务研究委员会工作规则
关于员工参加学术会议的管理办法
业务学习和培训暂行管理办法
专业技术人员业务研究考核办法
博士后创新实践基地暂行管理办法
第十六章 总分馆建设
总分馆工作条例
总分馆服务工作流程
总分馆运行管理制度
分馆建设标准
分馆(服务点)服务标准
图书流动车建设与服务标准
总分馆馆藏地点管理规程
总分馆馆藏地点命名规则
东莞地区图书馆单位代码使用规则
东莞地区图书馆行业条码使用规则
东莞地区图书馆读者卡制作规则
总分馆通借通还规则
第四编 绩效测评
第十七章 图书馆统计
业务统计制度
馆藏文献统计办法
读者统计办法
借阅统计办法
参考咨询统计办法
业务交流活动统计办法
人事管理统计办法
网站访问量与数字资源利用量统计办法
第十八章 档案管理
档案综合管理条例
文件材料归档范围及保管期限
档案分类和编号办法
档案保管制度
档案借阅利用制度
档案保密制度
档案鉴定销毁制度
部门档案管理办法
第十九章 绩效评价
绩效管理实施办法
工作人员考核办法
考核工作实施细则
物业公司考核实施细则
工作项目管理效能评价标准
文献编目工作评价办法
读者服务效益评价指标体系
绩效数据测量、分析与处理
业务能手评选及考核奖励办法(试行)
先进工作者评选及奖励办法
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