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超级沟通力图书
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超级沟通力

日常生活中刷友好值、刷魅力值、刷财富值的神技。在我们日常交际行为中,沟通处于重要位置。听说读写沟通技巧,精进你的话术,让你交流起来条理清晰,让你沟通起来有效率,助你成为受欢迎的那个人

内容简介

《超级沟通力》从听、说、读、写四个主要方面入手解读沟通技巧,帮助读者提升沟通能力。其中,又以“说”作为重点,详细剖析各种情境下的说话技巧,让读者能够有针对性掌握自己所需的能力。

在四个主要方面之外,《超级沟通力》还介绍了人际沟通中的误区及禁忌、与陌生人的沟通方法、内向者的沟通技巧以及群体沟通等方面的内容,力求做到内容详尽,为读者呈现形形色色的沟通环境、场景及案例,做到理论与实际相结合,使读者在不知不觉间变成沟通健将。

编辑推荐

1.沟通会让人了解你、懂得你,从而减少工作和生活中无谓的苦恼。学会沟通能够好好地与人相处与交流。

2.提高你的听说读写能力。说话本质上是一个语言体系和语言习惯的建立,并没有那么高深。良好的沟通是要说对方想听的,听对方想说的,良好的沟通效果往往会使人很快在生活和工作中打开局面。

3.让你交流起来条理清晰,让你比他人擅长沟通。沟通作为一门学科,已经存在。古希腊和罗马的学者将沟通视为影响力的一种有力手段。在西方世界,公共演讲、讲故事和辩论,都已经成为改变大众观点和说服他人采取政治行动的重要方式。非洲、东方和中东文化,也都长期强调沟通的重要性。可以说,在我们日常交际行为中,沟通处于核心位置。沟通被认为是促使世界和平、美好的一种途径。

4.林肯曾经说过:口才是社交的需要,是事业的需要,一个不会说话的人,无疑是一个失败者。好口才是事业成功的奠基石,好口才是为人处事的助推器,好口才是快乐生活的调味品。拥有好的口才不但是公众人士具备的素质,也是我们普通人应该拥有的一项技能。5.有效沟通是打开心灵之门的钥匙,善解人意是化解矛盾冲突的关键。沟通管理是每个人成长的主要课程,也是每个人情商开发的积累。这本书提供的听说读写沟通技巧,会让你交流起来条理清晰,让你沟通起来有效率,助你成为一名受欢迎的人。

作者简介

周一南,祖籍安徽,毕业于福建仰恩大学,现居北京。青少年时期跟随父亲四处飘荡,领略祖国各地的风土人情;大学期间主攻市场营销,对人际沟通有了深刻认识;毕业后跑过销售,做过物业主管,也曾自己创业。在游历和工作的过程中,逐渐对人际沟通产生了浓厚的兴趣,并形成了独到的见解。

目录

及时章 只需五分钟,就能和陌生人成为朋友

接纳自己,别人也会接纳你 

“自我介绍”是块敲门砖 

树立良好的及时印象,沟通就完成了一半 

有了共同语言,更容易得到对方的认同

读懂对方,有的放矢地开始沟通 

自嘲一下,对方会更加喜欢你 

记住对方的名字,他会对你刮目相看 

一回生,二回熟 

第二章 听话听音,每句话都有其价值所在

懂得倾听,才能赢得人心 

不同的开场白,展现不同的内心世界

把话听完整,切忌轻易“抢答”

小小口头禅,藏有大玄机

朋友随口一说,不代表你能随耳一听 

别只顾着乐,听听对方说的啥

第三章 好话似蜜糖,说进心坎让人笑 

真挚的赞美,对方更受用

引用对方的话,表现对他的重视 

对方想听什么,你就说什么 

衷心的祝贺,可以增进感情

积极请教,让对方享受“为人师”的快乐 

捧得好,就能沟通好 

“你是”的巨大魔力 

说点煽情的话,分分钟就能打动人心

第四章 沟通看心理,抓住要点更有效 

多为对方着想,就是为自己赢得机会

利用的力量,给予对方足够震慑 

给别人面子,自己才能得到“里子”

适当示弱,令对方产生占据主动的假象

一直说“是”,怎么会有拒绝的机会 

认可对方,他才会接受你的观点

爱,具有无坚不摧的力量 

在恰当的时机说话,你会更受欢迎 

放低姿态,沟通会更顺一些

结束沟通,需要一个绝佳时机 

第五章 言语巧妙,说服易如反掌 

有话留三分,保持神秘才能吸引人心

越关键的理由越有说服力 

批评别人时可以多说“假如我是你” 

不逆耳的忠言,人们更爱听

抓住关键点,一举击中其要害 

多说“咱们”少说“我”,沟通效果会更好

硬话软说,比硬话硬说更有力 

用数据说话,说服更加有分量

在对方关心的话题上做文章 

第六章 沟通有禁忌,切勿踏进危险的“雷区”

揭别人的“伤疤”,别人会戳你的脊梁

没人愿听冷嘲热讽的话 

不要气人有,笑人无 

把话说得太绝,无异于自掘坟墓

过火的玩笑,会让你“遍体鳞伤” 

纸包不住火,万万不可背后嚼舌头

不要在失意者面前得意忘形 

“我以为”往往是一剂人际交往的毒药

祸从口出,要时刻管好自己的嘴巴 

争辩是解决不了问题的 

不懂装懂,只会被人摒弃 

说话直来直去,只会伤人害己 

不拘小节也会带来大麻烦 

第七章 善用眼睛,“读出”奇妙的身体语言

从头开始,打造美好的个人形象 

游移的眼神背后,隐藏着弥天大谎 

嘴角上扬的人,可交

拍拍肩膀,传递善意 

透过手势语,解读真意图

一个大大的拥抱,远胜千言万语 

双手摁住膝盖的秘密 

被忽视的双脚,会告诉你正确答案 

第八章 笔下写出的不仅是字,还有沟通的方式 

通过笔迹看透人心

不同的签名,透露出不同的性格 

与人有效沟通,你需要一个行动指南 

描绘一幅画面,更容易打动对方

群发的微信也是爱

会议笔记的好坏,与升职机会息息相关 

创建人事档案,有利于精准“打击” 

第九章 潜心修炼,实用技巧助你变身沟通达人 

不善言辞≠失败

善于倾听的人更受欢迎 

先理解对方,对方才会理解你 

适当沉默才是金

长话短说更能抓住对方的心

知己知彼,百战不殆 

巧装糊涂,刁钻问题无形化解 

用一杯水浇灭对方的火气 

到什么山头唱什么歌 

附录

沟通的本质,是一种角色的互动 

后记

说服的终极目标,是为了达成共识 

在线预览

说点煽情的话,分分钟就能打动人心 人是有感情的动物,人心会因为感情变得柔软,通过感情去影响、引导沟通的对象,他们会主动拆掉心中的围墙,让你的话走进他们的心房。

在社交场合中,成功的沟通并不是非要通过长篇大论的说服或唇枪舌剑的争辩来达成的,只要把话说到点上,也许简简单单的几个字就能让对方变成关系紧密的朋友或伙伴。只要能赢得对方的心,获得对方心理上的认同,沟通就会事半功倍。

众多的沟通高手都认同一个观点——口才确实是沟通中的利器,但是只有看准对方的软肋,用感情打动他的心,口才这柄利器才有发挥的空间。

1860年美国总统大选期间,林肯和竞争对手道格拉斯展开了激烈的争夺。

道格拉斯有自己的专车、庞大的乐队及一众为他服务的人,所到之处可谓锣鼓喧天、声势浩大,时时刻刻在标榜其贵族的身份及富足的生活。

与道格拉斯相比,林肯显得十分寒酸,他没有足够的资金,无法雇人帮助自己,只能一个人到处演说,争取让更多的人认识自己、支持自己。谈及自己的情况时,他是这样说的:“我的妻子十分贤惠,值得我钟爱一生;我的三个孩子非常聪明。他们都是我的无价之宝。另外,我租用了一间办公室,里面放着一张桌子、三把椅子,墙角里放着一个书柜,书柜里的每一本书都值得大家细细读一读。我大致的情况就是如此。说实话,我真没有什么可以依靠的,能够依靠的,只有你们。”

在当时的社会环境中,林肯的发言赢得了大多数人的支持。他以真挚的感情讲述真实的自己,语言看似平凡,却蕴含着极大的能量,很多美国民众产生了共鸣,并因此被林肯的讲话打动,为他投上了宝贵的一票。最终,林肯战胜了资金雄厚、光芒四射的道格拉斯,成为美国历史上最伟大的总统之一。

林肯竞选成功的大半功劳应该归于他的真情实感。在我们身边,因感情而引发的感动不胜枚举,且不说家人之间的捐助器官,单说陌生人之间的互相帮助和扶持就常令很多人难以自持,流下感动的泪水。对于大多数人来说,感情都是一道很难迈过去的坎,沟通过程中如果利用好这个“坎”,就能顺利地击中对方的心灵,在沟通中占据主动。

本节要点 以情动人、以情感人,是沟通中十分重要和有效的手段之一。在沟通的过程中,带着真情实感地说一些动情的话,一定能够达到出人意料的效果。

网友评论(不代表本站观点)

来自匿名用**的评论:

还行吧,不错

2017-10-31 20:36:07
来自无昵称**的评论:

很好很好很好很好很好

2017-11-09 09:12:42
来自天羽之**的评论:

书有磨损,看起来不新

2017-11-21 13:04:41
来自晴雨飘**的评论:

超级沟通力 这类的书有点像鸡汤,但是要想运用还要看实际操作。还是有益处的

2017-08-23 14:25:30
来自无昵称**的评论:

大概读了一下,应该是本不错的书,需要再细读,书中的一些观点还是很有感悟的。

2017-08-08 16:36:38
来自匿名用**的评论:

超级沟通力 非常棒的沟通方式,内容也很充实,对自己的帮助非常大。

2017-07-20 14:24:29
来自匿名用**的评论:

不好意思,因为有事确认晚了,这本书非常不错 值的大家看

2017-07-21 10:30:15
来自无昵称**的评论:

看到一半了。因为很想研究沟通的技巧,所以买下了。

2017-08-12 17:10:29
来自匿名用**的评论:

好在有了这本书,细细致致,案例也丰富,让我心中明朗了很多

2017-07-25 15:35:12
来自匿名用**的评论:

这本书确实很不错。太好看啦。看了这本书确实学了不少东西。

2017-08-08 13:14:20
来自无昵称**的评论:

书不错。要认真看,我认真体会。作者提供了很多好方法,很不错。

2017-08-08 16:21:35
来自无昵称**的评论:

是一本教你会说话的书 沟通是一种艺术 希望自己有所得

2017-08-14 16:12:04
来自匿名用**的评论:

告诉我们要认清感受的根源,并勇敢的表达自己,也了解对方的真实需求。

2017-07-24 13:35:35
来自匿名用**的评论:

书只看了三分之一,最开始就输出了强势沟通性的逻辑,也是很好的思考方法。

2017-08-08 11:40:22
来自无昵称**的评论:

这是一本很值得推荐的书,现代社会的人际交往中沟通的重要性非常毋庸置疑

2017-08-14 14:31:18
来自无名陈**的评论:

老师让买的,看过后感觉很实用,马上要进入职场了,真是要好好学习人际沟通的知识

2017-08-01 14:42:03
来自无昵称**的评论:

有了这本书,可以一点一点的提升自己,逐步提高自己的表达水平,是一本很实用的书,值得购买!!!

2017-08-09 16:59:36
来自匿名用**的评论:

按照书里的方法,我相信我的沟通能力一定会很快的提高的,希望我的沟通力往好的方向发展,喜欢。

2017-07-20 14:11:26
来自家只是**的评论:

怎样学会与人相处,与自己相处,与这个世界相处,我觉得挺好的,就是没有看完,看完这种书还是需要一定的定力和学习的能力。

2017-08-07 13:57:26
来自匿名用**的评论:

书还不错!有道理!常言道,自己才最大的敌人,很多人都不了解自己,不知道自己内心的真实感受,所以,有时候我们更要懂得与自己沟通!

2017-07-19 16:43:33
来自匿***(**的评论:

这是一本绝对值得看的书,收获非常大,看了之后觉得很多东西都豁然开朗,不再为一件小事纠结,也能更坦诚地面对众人,还真是好极了。

2017-07-20 15:07:31
来自无***户**的评论:

这本书讲得更详细,更地道,也更全面,还运用到了实践,真的很完美,目前还在阅读中,希望自己在工作、生活、交友方面能得到更多的启示。

2017-07-19 10:51:04
来自匿名用**的评论:

要面对不同问题,解决不同的矛盾,有些人根本不愿意跟我吐露心声,而我们就要学会沟通,打开他人心扉,这样不论是对工作还是生活都很有益处。

2017-07-25 13:52:21
来自匿明用**的评论:

在一个微风习习的夜晚,泡上一杯浓茶,激动地看完了这么一本书。里面的方法让我惊叹,里面的道理让我折服,很喜欢这一本书!希望能用在自己的日常交际中……

2017-08-01 13:58:36
来自无昵称**的评论:

确实是一本好书,以前我的沟通方式就是有点不可理喻的,怪不得以前跟男朋友那么难沟通,明明爱他,却总是说着乱七八糟的话,表达不出自己的真实感受。书真的不错。

2017-08-10 15:22:56
来自匿名用**的评论:

这本书对我来说,有很大的用处,不管我是在公司还是在家里,这本书上面的沟通方式我都可以用,生活的方方面面都帮我解决了。很有意思的对话,像讲故事一样,我就喜欢这样的沟通方式。

2017-07-19 16:32:08
来自无名名**的评论:

好的说话者,往往给人如沐春风的感觉,怎样提高沟通力呢?首先要学会如何说话。 无论是恋爱,还是在谈判桌上,有时候一句巧妙地话语能让你事半功倍,而不恰当的言语,也会让你丧失机会。

2017-08-09 16:32:36
来自匿名用**的评论:

超级沟通力 这本书拿起来看了一阵,我心里就一阵欣喜,当即做了决定,要找朋友一起边做练习边读这本书,这是一本实操性非常强的书,让我有勇气和信心继续去学习沟通的技巧,希望能带给自己强大的气场和沟通力。

2017-07-19 11:14:05

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