本书根据矛盾焦点将纠纷类型分解为婚姻家庭、邻里、房屋宅基地、合同、生产经营、损害赔偿、劳动、村务管理、山林土地、征地拆迁、计划生育、环境污染、道路交通事故、物业、医疗纠纷等类型，对每种纠纷分别列举多个调解案例，从案情经过、依法调解、调解方法、适用法律等方面展开编写，以期让调解员充分掌握常见纠纷类型的调解技巧并熟悉其中的调解法律知识，是非常实用的调解员培训教材。本书还附有人民调解常用法律文件汇编，包括一些重要的地方性人民调解法规文件，可以作为调解工作随身法律手册使用。
本书作者权wei、内容、案例丰富、讲解仔细、通俗易懂，还收录了人民调解相关法律法规及重要的地方性调解法规，将调解法律与调解实务相结合，实用性强，对于人民调解员工作具有指导意义与参考价值，非常适合作为调解员培训教材。
编写组成员有法官、律师、博学人民调解员等，均为具有丰富的人民调解指导管理与实践经验的人员。
及时章 婚姻家庭纠纷调解案例
1. 因丈夫迷恋网游而引起的离婚纠纷的调解……………………… 2
2. 因不让女儿上大学而引起的家庭纠纷的调解…………………… 5
3. 因兄弟分家后对共有财产处理意见不同而产生纠纷后的调解……8
4. 因子女姓氏而引起的家庭纠纷的调解………………………… 12
5. 因子女对遗产继承不均而产生的纠纷的调解………………… 14
6. 因婆媳关系不和而产生的纠纷的调解………………………… 18
7. 因赡养父母而引起的家庭纠纷的调解………………………… 21
第二章 邻里纠纷调解案例
1. 因相邻土地通行关系引起的纠纷的调解……………………… 26
2. 因相邻用水、排水关系引起的纠纷的调解…………………… 28
3. 因相邻管线安设产生的纠纷的调解…………………………… 32
4. 因相邻采光、种植关系产生的纠纷的调解…………………… 35
第三章 房屋宅基地纠纷调解案例
1. 因宅基地界限不清而引起的纠纷的调解……………………… 40
2. 因继承而引发的宅基地纠纷的调解…………………………… 43
3. 因翻建而引发的宅基地纠纷的调解…………………………… 46
4. 因宅基地交换而产生纠纷的调解……………………………… 49
第四章 合同纠纷调解案例
1. 因不可抗力导致一方无法交货而引起的买卖合同纠纷的调解…… 54
2. 因违约责任约定不明而产生的合同纠纷的调解……………… 57
3. 因借款合同利息问题产生纠纷的调解………………………… 60
4. 因赠与无法实现而引起赠与合同纠纷的调解………………… 63
5. 因保管不当而引起的保管合同纠纷的调解…………………… 66
第五章 生产经营纠纷调解案例
1. 因化肥不合格而引起的买卖纠纷的调解……………………… 70
2. 因猪饲料质量问题引发的纠纷的调解………………………… 73
3. 因大雨造成养鱼池泄漏? 村民霸占大量鱼而引起的纠纷的调解……76
4. 因合伙生产经营而引起纠纷的调解…………………………… 80
第六章 损害赔偿纠纷调解案例
1. 因动物伤人而引起的人身损害赔偿纠纷的调解……………… 84
2. 因商场设施伤人而引起的人身损害赔偿纠纷的调解………… 87
3. 因广告牌坠落而引起的人身损害赔偿纠纷的调解…………… 91
4. 因暴雨造成停车场多辆汽车被淹而引起的财产损害赔偿纠纷的调解……95
5. 因搁置物伤人而引起的人身损害赔偿纠纷的调解…………… 98
6. 因小孩子打架而引起的家长起争斗的纠纷的调解…………… 101
第七章 劳动纠纷调解案例
1. 因拒绝加班而被辞退的劳动纠纷的调解……………………… 106
2. 因单位缩短女职工产假而发生的劳动争议的调解…………… 110
3. 因拖欠工资而引起的劳动纠纷的调解………………………… 114
第八章 村务管理纠纷调解案例
1. 因执行村规而引起的村务管理纠纷的调解…………………… 118
2. 因整治村容环境而引发的村务管理纠纷的调解……………… 121
第九章 山林土地纠纷调解案例
1. 因改迁坟地而引起的山林土地纠纷的调解…………………… 124
2. 因抢种而引起的山林土地纠纷的调解………………………… 127
第十章 征地拆迁纠纷调解案例
1. 因出嫁而引起的征地纠纷的调解……………………………… 130
2. 因拒领征地款而引起的拆迁纠纷的调解……………………… 132
3. 因强行拆迁而引起的纠纷的调解……………………………… 135
第十一章 计划生育纠纷调解案例
1. 因未婚生育而引起的计划生育纠纷的调解…………………… 140
2. 因结扎手术而引起的计划生育纠纷的调解…………………… 143
第十二章 环境污染纠纷调解案例
1. 因夜间施工扰民而引起的环境纠纷的调解…………………… 146
2. 因工业开发区排放有毒气体引起大气污染而产生的纠纷的调解……150
3. 因村民遭受电磁辐射而引起的纠纷的调解…………………… 155
第十三章 道路交通事故纠纷调解案例
1. 因肇事者不予赔偿而引起的纠纷的调解……………………… 160
2. 因保险问题而引起的道路交通纠纷的调解…………………… 164
3. 因无证驾驶他人车辆而引起的道路交通纠纷的调解………… 168
第十四章 物业纠纷调解案例
1. 因小区垃圾无人处理而产生的物业纠纷的调解……………… 172
2. 因电梯故障迟迟不修而引起的物业纠纷的调解……………… 176
3. 因绿地改建收费停车场而引起的物业纠纷的调解…………… 179
4. 因拖欠物业费而引起的物业纠纷的调解……………………… 182
5. 因公共空间张贴广告而引起的纠纷的调解…………………… 186
6. 因安保工作不足而引起的物业纠纷的调解…………………… 189
第十五章 医疗纠纷调解案例
1. 因乡村行医而引起的医疗纠纷的调解………………………… 194
2. 因误诊而引起的医疗纠纷的调解……………………………… 197
第十六章 人民调解常用法律文件汇编
1. 人民调解员调解各类纠纷常用法律法规及规范性文件……… 201
2. 人民调解工作相关法律、法规及规范性文件………………… 211
3. 地方性人民调解法规选编……………………………………… 255
