第1章 计算机硬件基础 1

1.1 机内代码及运算 1

1.1.1 数的进制 2

1.1.2 原码、反码、补码、移码 3

1.1.3 逻辑运算符 4

1.2 计算机结构 5

1.2.1 计算机结构分类 5

1.2.2 计算机的硬件组成 6

1.2.3 寻址方式 7

1.2.4 RISC与CISC 8

1.2.5 流水线技术 8

1.3 存储器 10

1.3.1 存储器系统特征 10

1.3.2 主存储器基础 10

1.3.3 Cache 12

1.3.4 磁盘存储器 14

1.3.5 SCSI与RAID 16

1.3.6 存储网络 17

1.4 输入/输出系统 18

1.4.1 输入/输出系统原理 18

1.4.2 I/O通道技术 19

1.4.3 设备总线及系统总线 20

第2章 操作系统基础知识 22

2.1 进程管理 22

2.1.1 进程 22

2.1.2 信号量与PV操作 23

2.1.3 死锁 26

2.2 处理机管理 27

2.2.1 CPU资源 27

2.2.2 进程调度 28

2.3 存储管理 29

2.3.1 地址概念与程序加载 29

2.3.2 实存管理 30

2.3.3 虚存管理 30

2.4 设备与文件管理 32

2.4.1 设备管理概念 33

2.4.2 设备管理技术 34

2.4.3 Linux设备管理 36

2.4.4 文件管理 37

第3章 计算机系统开发运行与配置 39

3.1 系统配置方法 39

3.1.1 系统计算模式 39

3.1.2 系统性能评价 41

3.1.3 系统性 42

3.2 软件工程与项目管理基础 44

3.2.1 软件工程要素与生存期 44

3.2.2 系统开发生命周期模型 45

3.2.3 系统开发方法论 46

3.2.4 CMM模型 47

3.2.5 软件工程原则 48

3.2.6 项目管理基础 49

3.2.7 项目文档管理 53

3.3 需求分析与设计 54

3.3.1 需求分析与可行性 55

3.3.2 软件设计过程 56

3.3.3 模块化与信息隐蔽 56

3.3.4 面向对象技术 58

3.3.5 UML统一建模语言 59

3.4 系统测试与评审 60

3.4.1 软件质量特性标准 60

3.4.2 测试的阶段与任务 61

3.4.3 测试的类型与目的 62

3.4.4 黑盒与白盒测试 63

第4章 知识产权与标准化 65

4.1 知识产权基础 65

4.1.1 知识产权的基本概念 65

4.1.2 知识产权的主要内容 66

4.1.3 知识产权法 67

4.1.4 知识产权保护 68

4.2 标准化 71

4.2.1 标准化的基本概念 71

4.2.2 标准的层次与机构 73

4.2.3 信息安全标准 76

4.2.4 数据交换标准 77

第5章 网络体系结构 79

5.1 网络体系结构概述 79

5.1.1 网络协议 79

5.1.2 体系结构及其划分原则 80

5.2 体系结构基础知识 81

5.2.1 OSI/RM层次结构 81

5.2.2 服务访问点SAP 83

5.2.3 数据单元的概念 84

5.3 OSI协议集 85

5.3.1 网络体系结构 85

5.3.2 IEEE 802体系 86

5.3.3 TCP/IP的体系 86

第6章 数据通信基础 88

6.1 数据通信概述 88

6.1.1 模拟通信与数字通信 88

6.1.2 传输介质 90

6.1.3 信道特性 91

6.1.4 信号的传送 92

6.1.5 数字编码 93

6.1.6 调制与编码 95

6.2 传输与交换技术 96

6.2.1 数据通信方式 96

6.2.2 数据通信交换方式 98

6.2.3 多路复用技术 101

6.2.4 差错控制技术 105

第7章 广域网技术 109

7.1 广域网基本概念 109

7.2 广域网交换方式 110

7.2.1 电路交换 110

7.2.2 报文交换 111

7.2.3 分组交换 112

7.2.4 信元交换 113

7.3 分组转发和拥塞控制 114

7.3.1 转发与路由选择 114

7.3.2 分组交换网的拥塞控制 115

7.4 DTE与DCE 117

7.5 RS-232C与CCITT X.21 117

7.6 流量与差错控制技术 119

7.7 ISDN 120

7.8 HDLC 121

7.9 SONET/SDH技术 122

7.10 X.25 123

7.11 帧中继 124

7.12 DWDM技术 126

7.13 微波与卫星通信技术 127

7.14 ATM 128

第8章 局域网技术 132

8.1 局域网体系结构——IEEE 802参考

模型 132

8.2 LLC与MAC协议 133

8.3 逻辑链路控制子层 134

8.4 介质访问控制子层 135

8.5 CSMA/CD协议 135

8.6 令牌总线协议 138

8.7 令牌环协议 139

8.7.1 令牌环的操作过程 140

8.7.2 环的比特度量 141

8.7.3 令牌的管理与维护 141

8.8 以太网技术 142

8.8.1 传输介质 142

8.8.2 交换式以太网 143

8.8.3 快速以太网 143

8.8.4 千兆位以太网 143

8.8.5 万兆位以太网 144

8.8.6 以太网帧结构 144

8.8.7 广播域与冲突域 145

8.9 无线局域网 145

8.9.1 WLAN关键通信技术 145

8.9.2 WLAN体系结构 146

8.9.3 IEEE 802.11i 146

8.10 综合布线 147

第9章 网络互连与Internet技术 149

9.1 网络互连设备与协议 149

9.1.1 常见的互连设备 149

9.1.2 中继器和集线器 150

9.1.3 网桥协议 151

9.1.4 交换技术 154

9.1.5 路由选择协议 157

9.2 TCP/IP协议族 157

9.2.1 TCP/IP协议 158

9.2.2 IP协议与地址分配 159

9.2.3 ICMP协议 166

9.2.4 TCP与UDP协议 167

9.2.5 IPv6协议 172

9.3 Internet技术 174

9.3.1 Internet结构与技术 174

9.3.2 Internet应用 175

第10章 接入网技术 177

10.1 接入网概念 177

10.2 FTTx + LAN接入 178

10.2.1 FFTx技术 178

10.2.2 无源光网技术 179

10.3 电话线路与xDSL 184

10.3.1 PSTN 184

10.3.2 xDSL 184

10.4 HFC接入 186

10.5 无线接入与移动电话技术 188

10.5.1 无线接入 188

10.5.2 卫星通信 189

10.5.3 移动通信 191

第11章 系统配置及网络安全基础 192

11.1 常见服务器理论基础 192

11.1.1 E-mail服务器基础 192

11.1.2 DNS服务器基础 195

11.1.3 DNS常用术语 197

11.1.4 DNS服务器的工作过程 199

11.1.5 DHCP服务器基础 200

11.1.6 Samba服务器基础 202

11.2 虚拟主机服务理论基础 203

11.2.1 基于IP地址的虚拟主机服务 203

11.2.2 基于名字的虚拟主机服务 203

11.3 服务器理论基础 204

11.4 网络安全基础 207

11.4.1 安全的基本要素 207

11.4.2 计算机系统安全等级 207

11.4.3 常见的网络安全威胁 208

11.4.4 安全机制 208

11.5 计算机病毒基础知识 209

11.6 对称加密与非对称加密 211

11.6.1 安全的基本要素 211

11.6.2 对称密钥技术 212

11.6.3 非对称密钥技术 213

11.7 密钥管理体制 215

11.7.1 KMI机制 215

11.7.2 PKI机制 215

11.7.3 SPK机制 216

11.8 数字签名与数字证书 216

11.8.1 Hash函数和信息摘要 216

11.8.2 数字签名技术 217

11.8.3 数字证书 218

11.9 入侵检测技术 222

11.9.1 入侵检测技术的基本概念 222

11.9.2 入侵检测系统的构成 222

11.9.3 入侵检测系统的工作流程 223

11.9.4 入侵检测系统的分类 224

11.9.5 入侵检测系统的部署 224

11.10 防火墙技术 225

11.10.1 防火墙的基本概念 225

11.10.2 防火墙的基本特性 225

11.10.3 防火墙的作用 226

11.10.4 防火墙的分类 227

11.11 电子商务安全 232

11.11.1 电子商务的安全要求 232

11.11.2 SSL/TLS 233

11.11.3 SET 234

11.11.4 HTTPS 235

11.11.5 PGP技术 236

11.11.6 Kerberos 237

11.12 虚拟专用网 238

11.12.1 VPN概述 238

11.12.2 VPN的关键技术 239