目录

第0 章考试指南 (1

0.1 近期考试大纲专家解读 (2

0.2 上机考试环境及流程 (4

0.2.1 考试环境简介 (4

0.2.2 上机考试流程演示 4

0.3 操作题考点详解 (6

0.3.1 Windows基本操作题 (6

0.3.2 字处理题 (9

0.3.3 电子表格题 (14

0.3.4 演示文稿题 (17

0.3.5 上网题 (22

第1章 计算机基础知识 (24

1.1 计算机的发展 (25

考点1 计算机的发展简史 (25

考点2 计算机的特点、用途和分类 (226

考点3 计算机的新技术 (27

考点4 未来计算机的发展趋势 (28

考点5 信息技术的发展 (29

1.2 数据在计算机中的表示 (29

考点6 算机采用二进制编码 (29

考点7 计算机中的信息单元 (31

考点8 字符 (31

1.3 多媒体简介 (33

考点9 多媒体的有关概念 (33

考点10 媒体的数字化 (33

1.4 计算机病毒及其防治 (34

考点11 计算机病毒的实质和症状 (34

考点12 计算机病毒的预防 (35

1.5 综合自测 (36

第2章 计算机系统 (39

2.1 计算机硬件的组成 (40

考点1 运算器 (40

考点2 控制器( 40

考点3 中央处理器 (41

考点4 存储器 (42

考点5 输入/输出设备 (43

考点6 计算机的结构 (45

考点7 总线和主板 (45

考点8 计算机的主要性能指标 (46

2.2 软件系统 (47

考点9 计算机语言 (47

考点10 软件系统及其组成 (48

2.3 操作系统简介 (50

考点11 操作系统的概念、功能及分类 (50

考点12 常用操作系统简介 (51

考点13 文件系统 (52

2.4 认识图形用户界面 (53

考点14 Windows 7 (53

2.5 文件和文件夹的管理 (55

考点15 新建文件 (55

考点16 创建文件夹 (56

考点17 文件或文件夹的管理 (57

考点18 选取文件或文件夹 (58

考点19 移动和复制文件或文件夹 (58

考点20 重命名文件或文件夹 (61

考点21 删除文件或文件夹 (62

考点22 搜索文件或文件夹 (63

考点23 创建快捷方式 (64

考点24 文件夹选项对话框 (66

2.6 输入法的设置与文字录入 (67

考点25 输入法的设置 (67

2.7 综合自测 (68

第3章 Word 2010的使用 (72

3.1 Word入门 (73

考点1 启动Word (73

考点2 Word窗口及其组成 (73

考点3 退出Word 作 (73

考点4 创建新文档 (74

考点5 打开已存在的文档 (74

考点6 输入文本 (74

考点7 文档的保存 (76

考点8 基本编辑技术 (77

3.3 Word的排版技术 (80

考点9 文字格式的设置 (80

考点10 段落的排版 (82

考点11 版面的设置 (85

考点12 文档的打印 (88

3.4 Word表格的制作 (88

考点13 表格的创建和文本的输入 (88

考点14 表格的选定和修改 (90

3.5 Word的图文混排功能 (92

考点15 表格内数据的排序和计算 (92

考点16 图片的插入及格式设置 (94

考点17 绘制图形 (95

考点18 使用文本框 (95

3.6 综合自测 (96

第4章 Excel 2010的使用 (100

4.1 Excel 2010概述 (101

考点1 Excel的基本功能 (101

考点2 Excel的基本概念 (101

4.2 基本操作 (102

考点3 建立与保存工作簿 (102

考点4 输入和编辑工作簿数据 (102

考点5 使用工作表和单元格 (104

4.3 格式化工作表 (107

考点6 设置单元格格式 (107

考点7 设置列宽和行高 (109

考点8 设置条件格式 (109

考点9 使用样式 (111

考点10 自动套用格式 (111

考点11 使用模板 (111

4.4 公式与函数 (111

考点12 自动计算 (111

考点13 输入公式 (112

考点14 复制公式 (114

考点15 函数应用 (116

4.5 图表 (117

考点16 创建图表 (117

考点17 编辑和修改图表 (119

考点18 修饰图表 (122

4.6 工作表中的数据库操作 (127

考点19 建立数据清单 (127

考点20 数据排序 (128

考点21 数据筛选 (129

考点22 数据分类汇总 (130

考点23 建立数据透视表 (132

4.7 打印工作表和超链接 (132

考点24 页面设置 (132

考点25 建立超链接 (132

4.8 综合自测 (133

第5章 PowerPoint 2010的使用 (135

5.1 PowerPoint基础 (136

考点1 启动与退出PowerPoint (136

考点2 PowerPoint窗口 (136

考点3 打开与退出演示文稿 (137

5.2 制作简单的演示文稿 (137

考点4 创建演示文稿 (137

考点5 编辑幻灯片中的基本信息 (139

考点6 在演示文稿中添加和删除幻灯片 (140

考点7 保存演示文稿 (142

5.3 演示文稿的显示视图 (142

考点8 视图 (142

考点9 普通视图下的操作 (144

考点10 幻灯片浏览视图下的操作 (146

5.4 修饰幻灯片的外观 (147

考点11 用母版统一幻灯片的外观 (147

考点12 幻灯片主题和背景的设置 (149

考点13 应用设计模板 (152

5.5 添加图形、表格和艺术字 (154

考点14 绘制基本图形 (154

考点15 插入艺术字 (154

考点16 插入艺术字 (156)

5.6 添加多媒体对象 (159

考点 17 插入图片 (159)

5.7 幻灯片放映设计 (161

考点18 为幻灯片中的对象设置动画效果 (161

考点19 幻灯片的切换效果设计 (163

考点20 幻灯片的放映方式设计 (164

考点21 交互式放映文稿 (167

5.8 综合自测 (169

第6章 因特网基础与简单应用 (171

6.1 计算机网络基本概念 (172

考点1 计算机网络 (172

考点2 数据通信 (172

考点3 计算机网络的分类 (173

考点4 网络拓扑结构 (174

考点5 网络硬件 (174

考点6 网络软件 (175

考点7 无线局域网 (176

6.2 因特网基础 (176

考点8 什么是因特网 (176

考点9 TCP/IP的工作原理 (177

考点10 因特网中的客户机/服务器体系结构 (178

考点11 因特网IP地址和域名的工作原理 (178

考点12 接入因特网 (180

6.3 Internet Explorer的应用 (181

考点13 电子邮件 (187

考点15 流媒体 (190

6.4 综合自测 (191

第7章 新增真考题库试题及解析 (194

7.1 新增真考题库试题 (195

第1套 新增真考题库试题 (195

第2套 新增真考题库试题 (198

7.2 参考答案及解析 (201

第1套 参考答案及解析 (201

第2套 参考答案及解析 (206

附录综合自测参考答案 (212)