本书系是由中国物资出版社和华夏智库培训中心共同打造的本土原创经管书系,书系致力于中国本土企业经营战略、运作管理、人力资源优化及营销模式等方面的研究,涵盖战略、管理、人力资源、营销、个人成长5大板块。
具体内容涉及企业战略、决策力、领导力、商业模式、资本运营、执行力、中层管理、管理技能、团队建设、沟通技巧、危机管理、绩效考核、薪酬福利、市场营销、营销管理、品牌经营、营销策划、网络营销、国际贸易、渠道建设、经销商管理、销售技巧、商务谈判、电话销售、门店销售、客户服务、大客户销售、人际关系、形象礼仪、职业素养30个小项。
打造中国本土原创经管书系是我们的工作,建立中国特色的企业管理运作理论体系是我们的责任!与您牵手,共创华夏盛世,愿我们其同努力!
胡珂
企业培训专家,实战派培训师。
亚太客户关系管理学院培训师、亚洲管理科学协会认证讲师、北京大学经理人网特约讲师、清华大学企业学院高级培训师、中国培训网高级顾问、讲师网高级培训师、中国管理培训网高级培训师、国家高级人力资源管理师。中国香港商业主流媒体《世界经济》杂志专栏撰稿人、 《投资与合作》杂志特约撰稿人。著有畅销书《如何成为企业秀的员工》,荣登亚马逊网管理书籍畅销榜。多年来致力于企业管理的咨询与实践,服务客户横跨科技企业、生产企业、金融企业、物流企业、服务企业商贸企业等多个行业,包括华泰证券、中国银行、中
国移动、中国人寿、中国邮政、中国石化、宝钢集团、德国西门子、日本三菱、香港百盛集团、苏州开发区管委会等数百家知名企业和机构。
及时章 需求至上:满足精明人的重要需求
让"总统"做你的促销员
赞美满足他的"面子"
兴趣,精明人的突破口
合理务实,满足切身需求
细心剖析,投其所
创造条件满足对方需求
公私兼顾,对症下药
曲径通幽,轻松成交
卖产品,更卖感觉
第二章 从弱点人手:精明人并非无缺
顺应对方心意,迂回成交
用虚名和实惠满足他
比对方更有远见和胆魄
借助关系,以谋制胜
巧设"圈套",以柔克刚
抓住对方弱点,攻其软肋
……
第三章 友善互动:与精明人一起赚钱
第四章 比他更精明:让精明人跟随你
第五章 比他更有耐心:比精明人多坚持一分钟
第六章 精明人很好"奇":不走寻常路,出奇方制胜
第七章 谈判桌前的较量:与精明人巧妙过招
第八章 签约一刻的智斗:未雨绸缪,消除隐患