20年前,平安是在深圳蛇口诞生的一家小公司。
20年后,平安是在世界舞台舒展长袖的金融集团。
20年间,平安的成长折射着中国金融业的巨变。
今天,平安集团起于保险,志在综合金融集团的理想,正在一步一步实现。而其跻身世界500强的速度和辉煌成就更是举世瞩目。
平安缘起何方?怎样的创业者,怎样的团队,怎样的管理和经营创新,才能在如此短的时间内打造一个世界级的金融企业?平安崛起的背后,又是怎样一幅中国的金融开放和改革的画卷?
或许,平安的未来仍有许多未知……但是,忠实记录一路走来的中国平安,更有助于我们深入思考变革中的中国金融业和置身其中的领袖企业……
首次记录中国平安发展的轨迹,折射中国金融改革沉浮的台前幕后。 联想控股有限公司总裁 柳传志;著名经济学家、高盛集团合伙人与董事总经理 胡祖六;香港上海汇丰银行有限公司主席 郑海泉;万科集团董事长 王石;招商银行行长 马蔚华;著名经济学家、国务院发展研究中心金融研究所副所长、中央人民政府驻香港联络办公室经济部副部长 巴曙松联袂推荐。 多方位披露保险业巨头的发展内幕,首次记录平安集团高速成长的传奇! 在所有进入世界500强的中国企业中,平安保险是年轻的一家,而且是首家跻身其中的非国有企业,这个记录足以让平安成为值得研读的中国公司之。 平安保险的20年,是一个成长速度的传奇。一家保险公司如此迅速发展为综合性金融集团,并且进入世界500强,这一过程本身,就值得关注与思索。它总是在扮演着一个"抢跑者"的角色。无论是早开始做寿险,还是早规划综合性金融集团,平安的"抢跑"虽然总是充满争议,但这正是创新者必须面对的生存环境。 平安的"抢跑"体现着一家公司所必须具备的危机意识和远见,与此同时,它的快速复制、无排斥移植、借助"外腑"和支付昂贵"过桥费"等手段,它一心要与国际公司抗衡的目标,又成为其善于奔跑的内在动力。尽管平安的壮大离不开中国的改革开放大环境,但同样环境下胜出的公司却屈指可数,而至今仍然领跑的平安保险,恰恰折射出了标杆企业的光芒。 "中国百家标杆企业"学术委员会 作为平安集刚的战略伙伴,汇丰很高兴能目睹一家的金融服务企业茁壮成长。本书详述平安的成长过程、经营理念、企业文化和管理模式,是立志创业者、工管学生以至普罗市民的一本珍贵的参考典籍。 香港上海汇丰银行有限公司主席 郑海泉 我眼中的平安,是一家不断进行保险创新、金融创新的企业,它还在公司战略、国际化、人才政策方面都走得很超前,可圈可点。我相信这本《大道平安》会让企业管理者和学者有所收获。 万科集团董事长王石 谈及平安,她取得的成就早已家喻户晓。然而,平安在波澜壮阔的中国金融改革背景下走过的艰苦奋斗的二十年,也很少有人能理清脉络。本书的价值在于,通过周密的细节梳理与精致的文字表达,为读者呈现了一个真实的平安传奇。 招商银行行长 马蔚华 平安的成长是以开放的深圳、崛起的中国、全球化的世界为大背景的金融业传奇,这个传奇所涉及的主题如创业者的使命感、探索者的执着、压力下的成长和复兴的梦想,都首次在这本书中得到不同程度的展示。 著名经济学家、国务院发展研究中心金融研究所副所长 中央人民政府驻香港联络办公室经济部副部长巴曙松
序一 造就基业长青的中国企业 柳传志
序二 平安——中国金融业的一朵奇葩 胡祖六
楔子
序篇 源远流长
1872,轮船招商
袁庚蛇口
说服袁庚
在改革大潮中诞生
及时部分 创业风云(1988~1992)
及时章 起程
中国保险业的新起点
"开业头一年先不谈什么利润了"
5月27日的开业庆典
招兵买马
渐渐打开局面
及时个年底总结表彰会
第二章 蛰伏期
无心插柳:来自刘鸿儒的指点
形势比人强,只好翘首等待
海南岛上的机会
及时个特区外机构
"要有压力感和紧迫感"
走出蛇口,落脚深圳
蓄势待发
第三章 转折年
春天的故事
拓荒天津卫
成为"中国平安"
破冰机动车辆保险
承保卫星发射——这是一个责任问题
证券业务,从一个部门到一家公司
平安夜
第二部分 寿险为王(1993~1997)
第四章 拓土开疆
马明哲的决心
只许成功,不许失败
麻雀变凤凰
银湖会议:变革营销体制
平安总动员
摩根与高盛的故事
先结婚再谈恋爱,这是中国国情
第五章 遍地英雄
资本国际化的连锁效应
行业体制变革奏响之年
创业艰难百战多
"激情"的寿险
群雄并起的时代就要来临
资产一体化的艰难
第六章 繁荣危机
增员,增员,增员
较大的危机就是人没有了危机意识
及时次大规模行业整顿
降息制造出一颗定时炸弹
第三部分 变革与考验(1998~2002)
第七章 外脑麦肯锡
困难时分
"河水湍急,我们为什么不请懂行的人搭座桥?"
画了一幅"改革地图"
踏上脱胎换骨的路
"需要企业自己的功夫"
10周年
发展势头被摁进了制度约束的河道里
第八章 踩在新产品上起跳
新产品策略
投资连结保险的前奏
上海试点
所向披靡的非传统产品
"明显跑赢大市"的投资账户
股市陡转直下
山雨欲来风满楼
第九章 直面"投连风波"
丢了颗钉子——及时件退保
新世纪及时年结束了
羊群效应与池塘涟漪
品牌保卫战
芭堤雅讲话:百年老店,诚信为基
具规模的公益活动
愈演愈烈
第十章 行动与反思
"客户关怀工程"
不是滑铁卢
"究竟错在哪里"
代价不菲的一堂课
新的商业伦理概念:企业公民
新价值管理文化
第四部分 分业经营 集团上市(2003~2004)
第十一章 牵手汇丰
137岁的汇丰与14岁的平安
不同时期选择不同股东
汇丰带来了什么
重在执行
第十二章 漫漫分业路
分业经营的回顾
"第二个10年远景和战略是什么?"
气喘吁吁的市场
"一意孤行"的马明哲
终于挂上了集团的牌照
狼来了——纵论WTO
行业的上市元年
谋求集团整体上市
第十三章 挺进资本市场
"非典时期"闯荡北京
名正言顺的员工投资集合
把福亚银行收归名下
人才国际化的高峰:梁家驹进场
三队奔波全球路演
"我们是潇洒走一回"
一个新时代的开始
第五部分 大金融(2005~2008)
第十四章 领跑的保险
咬着不放的"综合金融"
寿险服务与管理的升级
"当冠军的念头"
激越的"龙门飞跃"
千亿市价、万亿梦想
二元化战略
第十五章 银行掘进
做大银行的机会
一场久拖不决的博弈
另一场收购战
得失之间
平安银行诞生
第三根业务支柱:资产管理
第十六章 回归A股
路演与询价
平安的3月1日
用追求经验丰富的文化,承受万亿元级的竞争强度
新理念:运营管理的后台集中
交叉销售渠道为王
"帆船酒店"——综合金融理念的载体
综合金融、专业经营
尾声 新征途的起点
后记
附录一 中国平安(保险)集团股份有限公司架构
附录二 公司发展大事记
附录三 人名录(以姓氏拼音排序)
附录四 媒体聚焦平安