及时章

索赔指南：

发生工伤了怎么办

工伤，又称为职业伤害、工业伤害，是指劳动者在从事职业活动或者与其相关的活动中所遭受的不良因素的伤害和职业病伤害。工伤事故与职业病时有发生，一旦发生工伤，会对工伤职工的身体、经济收入和家庭生活带来严重影响。劳动者在工作中由于各种各样的原因，可能会受到人身伤害。

及时节发生事故后现场该做些什么

发生工伤事故以后，人们往往会陷入恐慌和忙乱的状态，面临突发事件不知所措，不仅耽误救助伤者的时机，还给事后的事故调查工作造成很多不必要的麻烦，所以，掌握一些处理事故现场的基本知识是很有必要的。事故发生以后，负伤的人或现场人员最重要的工作就是救助伤者、离开危险环境、进行事故报告和保全现场。

一、 自我救助

与工伤事故相伴随的可能还会有火灾、爆炸等事故，因此，为了自我救助，劳动者一定要学会一般自救器材的使用方法。例如，会使用灭火器扑灭初起火灾，使用呼吸自救器等。同时还要掌握一般逃生技能，在生产作业的过程中遇到火灾、燃气泄漏、瓦斯爆炸等灾难事故的时候，能够自保。

其实，在事故现场要做到有效的自我救助，最重要的就是要保持冷静，保持清醒的头脑，千万不要大喊大叫，乱跑乱撞，因为这样反而会产生更大的危险，由此引发更严重的事件。如果在事故现场有指挥人员，一定要听从指挥有秩序地撤离，如果没有，就要按照安全疏散标志离开事故现场。

同时，工伤事故往往会造成人员伤亡，一旦事故发生，伤者应当马上寻求救助，不要错过治疗的时机。如果伤者受伤较轻，行动自如，可以自己到医务室或就近的医疗卫生机构对伤口进行初步处理，需要继续治疗的，再到指定的医疗卫生机构接受治疗;如果伤者受伤较重，伤者或者现场人员须马上向医务室求助或者拨打"120"送医院进行救助，掌握现场急救知识的人可以先设法对伤者就地抢救。在抢救伤者的过程中，还要特别注意急救中的注意事项，以免弄巧成拙。例如，如果动脉损伤大量出血时，当即要绑扎止血并用棉纱和棉纱织物来按住伤口，加速凝血;如果是腰部受伤，一定要平行搬动受伤者，切不可扭曲。

工伤职工治疗工伤应当到工伤定点医疗机构就医，情况紧急时可以先到就近医疗机构抢救。在非定点医疗机构急救的，脱离危险后应及时转到定点医疗机构治疗。异地发生事故伤害在外地医疗机构救治的，经急救脱离危险后应转入用人单位所在地的定点医疗机构。 由于医疗条件和技术所限，定点医疗机构没有能力治疗伤者的，在用人单位已经购买工伤保险的情况下，经过用人单位与保险经办机构协商之后，伤者可以转到有条件的医疗机构进行治疗;如果用人单位没有购买工伤保险的，伤者与用人单位协商后也可以转到有条件的医疗机构进行治疗。伤者进行治疗时还应注意，一定要保留完整的病历、转院证明和各项检查凭证、交费单等，这些材料都是以后进行工伤认定、伤残鉴定、请求工伤待遇的重要依据。

能够现场确认伤者确已死亡的，不要随意移动尸体并尽量保持尸体的原状，用布、塑料布或其他现场可以得到的东西把尸体覆盖好。

二、保护自身安全，迅速离开险境

保护自己是多方面的，首先是遵守各种规章制度，将工伤事故的发生概率降低到最小，保护自己的身体不受到任何的伤害;其次，由于各种原因，导致工伤事故的出现，在事故发生后，更应该加强对自己权利的保护，让自己不受到第二次伤害。因为有些事故是一种连锁反应，在现场往往仍有安全隐患，如火灾现场，仍有房屋倒塌危险、爆炸危险等。在这些情境中，在事故发生后，不管伤者的伤情如何，都应当立即离开现场，以避免使自己遭受更严重的伤亡。

如果事故现场非常混乱，已经没有可能撤离的话，那劳动者要做的应该是加强自我保护，耐心等待救援。可以采取以下措施来保护自己：双手抱住头，两肘朝外，用肩膀和背部承受外部压力，以保障呼吸畅通和心脏不受挤压;万一被人群挤倒，然后又被人从肩上踩过，应该双手抱住后脑勺，两肘支地，胸部稍微离开地面，以免窒息而死。大家要记住：遇到意外别着急，手抱头，肘支地，胸部离地保呼吸。