《信任五环：超级销售拜访技巧》书评-杂志之家

内容简介

本书通过小说的形式，全景展现真实销售情境，并结合深厚的心理学功底，运用提问和对话的方式，不断冲击传统的销售认知，为你带来源源不断的思考、启发和灵感。通过销售拜访的“拜访准备”“了解概念”“呈现优势”“获得保障”“拜访评估”五个环节，帮你探寻客户的购买动机和真实想法，按照客户购买的心理过程和思维习惯去行动，放弃胁迫式的销售，和客户一起购买，积累客户的信任，从而真正赢得销售的成功。

让我们跟随神秘人老寒，以及菜鸟级销售小朱、顾问型销售小杨、关系型销售小牛、勤奋型销售小马和悠闲型销售小熊，一起开始伟大的销售拜访之旅吧！

作者简介

夏凯，从事一线大客户销售实战和管理十八年，专注B2B复杂销售与购买逻辑研究，“销售罗盘”创始人。

原用友助理总裁、事业部总经理、用友大学营销学院创始院长。作为销售经理曾签下集团首张千万大单，开创多条业务线并担任负责人，作为营销学院院长潜心研究开发精品课程和训练培养方案，擅长营销体系构建、营销团队实战训练与组织销售绩效提升。国内“顾问式销售”“解决方案销售”“行业营销”的早期践行者。著有畅销书《赢单九问》、《独孤求BUY》。

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场景时代来了，销售该怎么做？

一家公司的董事长和夫人移民海外了，准备把公司运营交给一位职业经理，并且希望能够随时了解每天的情况。于是系统销售人员是这样对董事长说的：“可以想象一下，当您在地球的另一端刚刚用过早餐、希望了解公司的情况时，您只要打开电脑，轻轻点击一下鼠标，就可以看到您在中国的企业此时此刻的生产和经营情况。这些数据不是经过人为加工处理的，而是自动归集形成的，是真实的。您还可以在网上审批那些重要的文件。这样的话您不仅可以及时了解企业运营情况，还可以有更多的时间放心去做自己喜欢做的事情。如果能达到这个效果的话，您觉得怎么样？”

媒体评论

随着网络信息时代的发展，客户的采购行为发生了重大改变，销售员所面临的挑战也随之加剧。的销售员应该知道如何深层地了解客户的需求，并与客户一起制定出满足客户实际需求的解决方案，从而帮助客户实现其目标、解决其问题、满足其需求。读者可以通过《信任五环》极大受益，不仅可以了解新的销售理念，而且可以学会如何通过沟通与客户达成共识，从而赢得客户的充分信任。

——著名营销机构CustomerCentricSelling Asia Lynn Hua

从提供产品到满足业务需求、从重关系销售到创造客户价值，在应对移动互联时代的战略转型中，需要更加站在客户立场、以客户视角、按客户思维逻辑思考，与客户共同探寻实现目标的方法。《信任五环》以生动有趣的真实销售场景、深入浅出的理论、简单实用的方法、落地易用的工具，能真正帮销售团队建立“互联网 ”时代真正以客户为中心的战斗力。

——中国电信集团公司政企客户事业部副总经理孙健博士

信任五环》所传达的营销和销售理念、方法、原则基于人与人之间的理解、信任和同理心，体现了“利人方能利己”的传统智慧，这也是营销学科中“以用户体验为中心”在实践中的真实体现和运用。

——南开大学商学院市场营销系主任、教授、博导李东进

建立信任，依靠的是自己的职位吗？依靠的是自己所在的公司吗？依靠的是拍胸脯发誓、写血书保障吗？依靠的是投机取巧、请客吃饭吗？依靠的是频繁见面、送红包、送烟酒吗作者用小说的形式诠释了销售的真谛，用对话的方式揭示了信任的秘密。

——营销及销售行为专家、高级营销顾问孙路弘

这是一本销售主题的经典畅销小说，同时也是一本可以指导医务人员提升医患沟通能力的实践手册。因为建立信任是医患关系的基础，《信任五环》所包含的心理学、社会学、沟通学、语言学的原理方法和技巧，能帮助医生从底层思维逻辑和内心深处理解医患关系和患者需求，从而改善患者就医体验。

——医患沟通培训专家李志强

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网友评论(不代表本站观点)

来自无昵称**的评论：

正版

2016-11-07 15:15:51

来自chinahd**的评论：

非常不错，值得一看

2016-11-11 12:05:57

来自瞌睡遇**的评论：

不错的书，推荐销售行业看

2016-11-11 17:56:15

来自无昵称**的评论：

好

2016-11-23 15:51:06

来自无昵称**的评论：

发货速度快，物美价廉，看后在对内容作出新的评价

2016-11-25 14:31:58

来自杨建奇**的评论：

我喜欢，推荐给你。同时送货比较及时。

2016-11-25 14:39:39

来自无昵称**的评论：

虽然不搞销售，也值得一看

2016-12-01 11:12:33

来自无昵称**的评论：

好

2016-12-11 10:38:00

来自无昵称**的评论：

好

2016-12-14 16:16:00

来自匿名用**的评论：

不错刚收到

2017-01-04 17:26:24

来自匿名用**的评论：

值得推荐销售去看

2017-02-22 10:59:26

来自无昵称**的评论：

为什么有厚薄、大小的差异？

2017-04-11 15:43:32

来自匿名用**的评论：

精典中的精典，需好好阅读，仔细研究。。。

2017-04-21 20:29:47

来自匿名用**的评论：

正版图书纸张精美内容丰富

2017-05-14 15:26:55

来自匿名用**的评论：

正版图书纸张精美内容丰富

2017-05-14 16:24:54

来自匿名用**的评论：

正版图书纸张精美内容丰富

2017-05-18 10:36:42

来自万书万**的评论：

好好，好哦哦就好好好好宝贝宝贝巴不得就大大方方呵呵想得到打光棍防腐剂，好，挺好的好好，好哦哦就好好好好宝贝宝贝巴不得就大大方方呵呵想得到打光棍防腐剂，好，挺好的

2017-06-04 18:06:26

来自***(匿**的评论：

性价比很高，職場必看

2017-06-14 23:37:05

来自0***o(**的评论：

相当不错的书！推荐

2017-07-11 19:25:58

来自匿名用**的评论：

非常满意的一次购物。

2017-07-14 10:21:22

来自谁***在**的评论：

一本值得推荐的好书，内容丰富多彩。

2017-07-17 13:05:15

来自匿名用**的评论：

叽叽叽叽叽

2017-07-21 10:30:06

来自谁***在**的评论：

很喜欢收藏，也很喜欢看。

2017-07-28 23:42:46

来自匿名用**的评论：

不错，有一定参考意义

2017-08-10 23:59:21

来自p***劲(**的评论：

很不错的图书，送货速度快，下次还会再来。

2017-09-03 11:53:39

来自无昵称**的评论：

包装太差劲，

2017-09-09 19:25:45

来自无昵称**的评论：

包装完好，速度快，很满意！

2017-11-02 07:19:25

来自无昵称**的评论：

又来这买书，不知积分能换钱，还是要评价，我很懒，很少写评价，书包装得很好，精神粮食，总比天天对着手机好，晚上回到翻一翻，不错的说！提高下业务沟通能力！

2016-12-04 09:12:50