据统计,全球职场中管理者面临的问题是:不懂带团队!由此导致管理者四处救火,身心俱疲,而团队缺乏激情,士气涣散,执行力低下。给你一个团队,究竟怎么带?纵观世界知名企业,强大团队的背后都有一套完善的管理系统。本书正是依据一定的管理系统,归纳出制度管理、授权管理、绩效管理、流程管理、激励管理等带团队的十个重点和难点,有针对性地提出带团队的实用方法,帮助管理者提升团队战斗力,提振企业经营力,把身边的“庸才”变“干将”,变“你要”为“他要”,“带”字当头,带出人心,带出业绩!
管理者的价值不在于个人的专业、能力、素质,而在于团队的绩效
没有绩效产生,管理一文不值
尚旭东,知行合一管理咨询公司执行董事兼总经理,徵师萃首席讲师,国际CMC认证管理咨询师,国家注册管理咨询师,中国市场营销协会理事,中国咨询业协会会员,中国企业联合会安徽省管理咨询委员会委员,中国管理培训联盟A类讲师,浙江大学、清华大学、北京大学、时代光华等特聘教授及特约讲师,获评新华日报报业集团《培训杂志》首届“全国百佳管理培训师”。擅长领导力、中层力、执行力、创新力、销售团队管理与销售技巧、大客户营销、经销商管理与营销思维等方面的培训和咨询。曾在海尔集团、美的集团、大名实业集团、金鹃国际广告集团、国内某管理咨询机构等多家企业任职高层管理职务。服务过的企业有中国航天科技、中国核电、中石油、中石化、中国移动、中国银行、中国工商银行、中国民航、国家电网、一汽奥迪、上海大众、美的集团、荣事达集团等。著有图书《中层主管白金手册》。
及时章 管理哲学:一个人是工作,一群人是事业
1.“三个臭皮匠赛过诸葛亮”,团队协作永远大于孤军奋战......002
2.团队成员不仅仅是你的下属,更是你的事业资本......005
3.团队精神是企业最核心的竞争力......008
4.凝聚力是团队的保障,创新力是团队的希望......011
5.好团队的标准:谁都可以用得上,谁都可以离得开......014
6.打造协作型团队,实现每个人的较大效益......017
7.形成利益和荣誉的共同体,才能形成牢固的团队......021
第二章 自我管理:用人格感召团队,用魅力影响团队
1.不断丰富自己的知识结构,做学者型管理者......026
2.做情绪的主人,管理者应有情绪掌控力......029
3.修炼非权力性领导力:让员工自觉追随你......032
4.自我要求:用放大镜管人,用望远镜管事......037
5.不要和下属争功劳,争了功劳失了人心......039
6.无关紧要的事情,妥协一下更能彰显你的气度......043
7.必要时做员工的挡箭牌,保护员工得人心......046
第三章 制度管理:制度才是真正的老板
1.严格的制度是企业健康成长的保险栓......052
2.按制度办事,没有规矩不成方圆......055
3.合理的制度设置应该兼顾公平和效率......058
4.制度就是原则,制度面前人人平等......061
5.执行力是制度存活的生命之源......064
6.你不讲制度,大家就会跟你讲条件......066
7.杜绝人情,它是制度的腐蚀剂......069
8.杜绝“下不为例”的借口,制度面前没有任何理由......073
第四章 授权管理:管得少,团队才能管得好
1.合理授权才能凝聚起团队的力量......078
2.授权管理的原则:分散权力,总揽大局......081
3.管理者不做太多决策,只做重大决策......084
4.授权的前提是找到合适的人选......088
5.有效授权和盲目放权不是“同门师兄”......091
6.最有效的授权是让员工各尽其责......094
7.缺乏信任的授权不可能达到授权的目的......097
第五章 绩效管理:处罚不是目的,带出效率是宗旨
1.绩效管理为企业发展保驾护航......102
2.合理的绩效考核能促使员工努力拼搏......104
3.绩效考核,先要注重角色定位......107
4.不断改进公司的绩效评估体系......111
5.与员工面对面地进行绩效评估......114
6.多劳多得,绩效与薪资直接挂钩......118
7.额外设置特别薪酬,让员工大胆PK......120
第六章 流程管理:没有规范流程,管理一切为零
1.简单、明确和统一的目标是成功的保障......126
2.用流程规范大家做什么、怎么做......129
3.落实岗位责任制,谁的工作谁负责......132
4.撤销流程中没必要的环节,减少成本浪费......135
5.建立沟通渠道,保障各环节顺利衔接......139
6.监管融合,确保工作顺利持久开展......142
第七章 沟通管理:交流不到位,执行要走样
1.沟通带来理解,理解带来合作......148
2.重视员工会议,坚决不搞“一言堂”......151
3.推心置腹才能解开沟通中的死结......154
4.积极接纳意见建议,营造开放式的团队氛围......157
5.及时疏导情绪,消除员工心中的负能量......160
6.帮助员工摆脱“无助感”的束缚......163
7.主动沟通,把误解和矛盾消除在萌芽中......166
第八章 激励管理:赶着员工跑是技术,让员工主动跑是艺术
1.奖励给有贡献的人,福利给有态度的人......172
2.物质激励是最有效最直接的激励手段......176
3.及时奖励员工才能获得效果......179
4.真诚的赞美能激发团队成员的热情......182
5.竞争是给员工“注入”的好的“兴奋剂”......185
6.给予及时反馈也是一种激励......189
7.适当的惩罚也是一种必不可少的激励......192
第九章 员工管理:没有带不好的队伍,只有不会带队的领导
1.让马儿奔跑,让鸟儿唱歌,发挥员工的优势......198
2.对待天生领袖型员工:大胆授权,带活团队......201
3.对待大胆创新型员工:取长补短,择优而用......205
4.对待埋头苦干型员工:给予指导,高效工作......207
5.对待恃才傲物型员工:泼泼凉水,精心调教......211
6.对待推卸责任型员工:坚决处罚,扫除恶风......214
7.对待得过且过型员工:加强考核,断其后路......216
第十章 结果管理:业绩证明能力,结果说明价值
1.工作就要以成败论英雄......222
2.定好目标到个人,别让团队整天“瞎忙”......225
3.业绩是检验结果的标准......228
4.有计划的执行才会让结果更......231
5.结果就是目标,盯紧才能快速到达......234
6.运用二八法则,把多数时间用在重要的事情上......237
7.细节决定成败,用细节收获好的结果......239
附录 管理者不可不知的50个团队法则
一、团队管理法则......244
二、团队合作法则......250
三、团队沟通法则......253
四、团队激励法则......259
五、团队用人法则......261
管理就是让人把事情做成的艺术,巧妙带人比费尽心血做事更重要
每次开班,尚老师的课总安排在两个位置,要么打头阵,要么压轴。所授课程既有高度又有深度,对学员的思维转变和实战操作都很有帮助,学员好评如潮,意犹未尽。相信尚老师的这本书能给大家带来更多的启发和帮助。
江西财智名家秘书长 余欣永
尚老师的图书融合了他个人多年的管理经验和体会,深入浅出、翔实系统,有极强的亲和力、感染力。尚老师每次在我们这里开课,他的《中层主管白金手册》一书都会被学员一抢而空,相信这本团队管理的书更值得期待。
山东济南泰山管理学院院长 马方
管理者的技能提升一直是企业的困惑和亟待解决的问题,我们也在不断寻求方法。尚老师的这本书给出了很多灵丹妙药和创新工具,具有指导意义。本书给我的启发就是低调做实事,强化系统管理。内部强大,才能真的强大。
老村长酒业董事长梅章记
在课堂上,尚老师能将系统的理论用诙谐幽默的语言阐述出来,让学员在短的时间内吸收有用的知识。本书不仅有简单易懂的理论,更有极强的实操方法,这一切来源于尚老师对客户的了解以及多年的管理实践经验。所谓“三分理论 七分实践”是培训行业突破窠臼的利剑,本书正是一柄利剑,相信对读者大有裨益。
上海改进管理咨询公司创始人、大道博一管理培训公司董事长 丁晖
身处于如今这个复杂的竞争环境中,企业在发展中总会遇到个人无法解决的问题,这就需要团队的力量。要知道,每个人的能力都是有限的,每个员工都有自己的优势,管理者要做的就是将大家团结起来,给大家提供施展才华的舞台,使大家充分发挥自己的优势。同时,又使彼此有效地协作,取得高效的工作效率。这就是企业管理的哲学。
实用的理论+通俗易懂的叙述方式,看心平常的一本《管理就是带队伍》竟然让我读得颇为津津有味,甚至是周日闲来阅读时竟然忘了做午饭。花了两天时间就看完了这本书,合上书想想,书中的许多理论知识,猛一看好像都很简单,可是真的若是将其付诸于实践时,却发现原来并不那么容易,好在《管理就是带队伍》给我打开了一扇窗。
书的质量很好,内容扎实,丰富的介绍!!推荐大家购买。介绍了很多关于管理以及带团队的好的方法,作者跟读者分享了很多!!
有着“现代管理学之父”美誉的彼得?德鲁克曾经说过,企业管理最核心的问题就是对人的管理,尚旭东先生深谙此理,因此才用自己多年的管理经验悟出了《管理就是带队伍》这本书,他用自己管理公司的经验,在知行合一的实践中一点点向我们阐述着这一浅显却深刻的道理,无形之中也暗合了创造出了联想奇迹的柳传志的“九字真经”里的真言“带队伍”。
此书绝对值得一读。如果你已经是一名带头大哥马上读书,如果你想成为一名带头大哥,现在就读它。里面提及很多实用的管理方法和经验,而且很多的时候有一些解释其然的东西,非常不错。
团队的管理并不是想当然的从成员升为管理者就可以管好的,管理需要完全不同的能力。
带团队就是带人心,收服人心的理论还是写的蛮清晰的
手把手地教,语重心长地说,你只要照着做!领导者,说到底就是团队或组织中的一个“角色”!任何人都能成为领导者,即便没有天赋和特殊才能,只要通过学习和实践掌握切实可用的技巧。
原本以为管理学的书都很死板叫条,但收到《管理就是带队伍》便象征性了翻了一下,不料一读起来竟然不能罢手了,竟然一口气看了十几页,之后便从头看了起来。原来这本书并没有像之前自己对管理书的理解那样枯燥,而是将一个个小故事巧妙地融进了教条似的理论中,真是一本值得一读的好书!
虽然仍在阅读当中,但从一开始作者就在将应该以什么样的态度去面对团队的管理,然后会再去讲一些例子,会基于读者的理解和实例的印证帮助读者能够切实的理解所表达的内容
我是一个销售公司的主管,曾经深受管理不善困扰,差点因此抑郁了。但如今我们的团队是个非常好的团队,凝聚力很强。如此巨大的转变,全败这本书所赐。我按照书中作者的教授逐渐改善,现在已经完全掌握了管理之道,再也没有什么问题能难住我了。如果你也遇到管理上的问题,不妨也可以和我一样从这书中寻找答案吧!
带出一支主动工作的队伍,你就可以奔向更大的目标!不怕猪一样的队友,就怕你不会领头!看了就能懂、学了就能会、做了就有效,帮你解决团队管理中的所有问题!有方法,就能把身边的庸才变干将!懂带人,就不用自己干到死!有技巧地带团队,员工就会主动完成工作,形成良性循环。有大量案例,内容实用、有效,你在管理中常遇到的那些问题,这里都有可行的答案!
感觉我自己的团队不够凝聚,这本书讲了就是如何带团队,很好。学以致用
这本《管理就是带队伍》中,作者通过9个关键性的管理问题,将管理转换成一个可操作、简单有效的标准化的操作流程,是基层主管充电、中层经理晋级、高管和老板智慧升华的首选读本。
作者通过生动透彻的讲解,将管理中的难解问题全面阐释,让人心不再难管,队伍不再难带,让企业家们轻松地拥有一支高度敬业的团队。如同轮船航行需要启明灯,本书就是中国企业的发展的助力剂。
带团队就是收服人心,带出人心的理论,团队就要多沟通
本书是知名培训师历时多年,潜心研究本土企业生存现状和管理模式之后,总结而成的一本管理类图书。在书中,容易老师结合中西方的管理理论,整理、总结出了适合中国企业的10条管理秘诀,将管理这个抽象的概念,转化成了一个可操作、简单有效的标准化操作流程。
不论你是企业的基层小主管,还是企业中流砥柱的中层主力,这本书都将是你最好的选择。不要先入为主地认为这是一本由专业术语堆砌而成的枯燥书籍,其实这本书在将管理问题阐释清楚的同时,还运用了高超的讲解技巧
在企业里,很多管理者都是干实事的一把好手,但如果管理者不转变自己的角色,由以前“单人独干”变成了“带领团队集体攻坚”。那么他的团队很可能人心涣散,工作落实得一团糟。这样一来,他们就不可能带好团队,企业就没有发展的希望。所以说,带团队真的很重要,管理就是带团队。看了这本书之后,深受启发,让我从以前的“单人独干”中解放出来,去致力于打造自己的团队。
买这本书是为了完成我们老板布置给我的任务。老板说想看一本介绍怎样管理好公司的书,让我上网搜搜。我比较来比较去,认定这本书老板应该喜欢,就果断下单。今天受到了老板的表扬,就发一条评论来推荐一下这本书,这也相当于是感恩的表现。哈。
也看过一些大师写的管理书籍,但始终觉得枯燥乏味,犹如高中时候背政治知识。这本书很多地方以作者的切身实例和如同对话般,把很多管理原则和技巧深入浅出的告诉大家了。比那些教条般的枯燥语言容易接受和理解的多。真的是一本好书,强烈推荐~
与市面上其他管理书籍的不同是,这本书不仅仅是一套硬性管理的教材书,而是能够帮助读者解决管理中的问题,制度是必须要优化的,好的制度的也是可以复制的,这本书就是在探寻共性和规律,一举达到管人的最优效果。
在读的过程中就发现有很多东西值得认真思考和学习,这本书对于一个管理经验较少的管理者尤其是新任的团队负责人来说,还是很有帮助的。在书中做了不少标记,团队管理的好书,推荐。
到第四章授权管理时,当我看到“管得少,团队才能管得好”时,忽然想到,这不是道家的“无为而治”思想吗?看来今后在工作中自己应当少操些心了。想想当年的诸葛亮,事必躬亲,最后落了个斗志未酬身先死的结局。也许,人只有学会了放权,才能真正做到“有权”。
针对团队管理的许多方面出发,提出了很多建议,初为管理者的人可以看看很多书中的反例,在日常的管理工作中尽量杜绝;可以适当采纳一部分作者的建议,毕竟每个团队、每个组织都有其自身的特点,合理的运用建议,才能对自己的管理工作起到真正的作用。
带队伍是管理之道,要使企业管理卓有成效,“带”字当头,“带”字至关重要。没有“带”,就没有有凝聚力的团队;没有“带”,就没有运行良好的高效团队!“带”是为达到目标而培养员工,激发他们的工作激情和积极性。
如今90后渐渐成为企业的主力军,怎么去管理这富有创造力又心性自由、不受约束的一代成了领导们的心头病。其实管理就是一门高级学问,只是在中国还没有形成这样的一门课程,但这本《管理就是带团队》出版,将告诉你其实管人真的很容易。
这是一本很棒的管理书,是《给你一个团队,你能怎么管》作者集大成之作,加上经典案例,一一讲述了搭班子、定战略、带队伍、完善制度、引导团队文化等团队管理中的常见问题,很适合企业中高层管理者读一读