情商》主要讲述了情商的基本知识、提升情商的技巧及其在管理中的应用。
情商》分为四个部分。及时部分主要介绍了情商的基本知识及四项情商技巧;第二部分,读者可以跟随作者的引导认识自己具有的情商技巧;第三部分,作者有针对性地帮助读者培养情商技巧;第四部分,主要介绍了如何运用情商技巧,以及如何提高管理工作中的情商。
情商》案例丰富,讲解细腻,深入浅出,适合心理学专业、从事管理相关工作人士,以及任何对心理学和管理学感兴趣的人士阅读。
情商》的作者之一耶鲁大学校长彼得 萨洛维(Peter Salovey),也是著名的心理学家,他是“情商”理论的创始人之一,《情商》详细介绍了该理论的基本知识,以及“感知自己和他人情绪”、“利用情绪思考”、“了解情绪产生及波动方式”、“控制自己和他人情绪以获取正面成效”四种情商能力技巧。
彼得 萨洛维(Peter Salovey)
彼得 萨洛维(Peter Salovey)有一个地道的中文名字叫苏必德,是耶鲁大学的第23任校长。他于1980年毕业于斯坦福大学,获心理学学士学位以及社会学硕士学位,之后他在耶鲁大学获得了心理学博士学位。他还有比勒陀利亚大学、上海交通大学、哈佛大学的荣誉博士学位,是美国科学院院士以及美国国家医学研究院院士。1990年他与约翰 梅耶创造性地提出了情商理论。
大卫 R.卡鲁索(David R. Caruso)
大卫 R.卡鲁索(David R. Caruso)是耶鲁情商中心研究员、耶鲁本科学院院长特别助理,还是情商技能小组的创始人之一。他和彼得 萨洛维合著出版了本书,并和约翰 梅耶以及彼得 萨洛维共同编制了情商量表(MSCEIT)。大卫在情商研究领域发表了大量文章并常被邀请进行主题演讲。他还在美国和欧洲等地从事过市场研究、战略规划、产品管理等工作,带领过多个产品管理团队,在主持销售培训课程、发展实施市场营销计划等方面经验丰富。
第1部分 探索情商世界
1 工作中的情绪和理智
2 情绪蓝图
第2部分 了解情商技巧
3 解读他人:判断情绪
4 进入心情:运用情绪
5 预测情绪的发展:理解情绪
6 随心而动:管理情绪
7 衡量情商技巧
第3部分 培养情商技巧
8 正确地解读他人:提高判断情绪的能力
9 计入合适的心情:提高运用情绪的能力
10地预见情绪发展:提高理解情绪的能力
11 聪明地处理事情:提高管理情绪的能力
第4部分 运用情商技巧
12 自我管理:运用情商技巧
13 管理他人:情商技巧在他人身上的应用
14 做一名高情商经理人
附录 附录1:评估情绪类型
附录2:情绪蓝图
在重视个性化的今天,情商管理被称为新的领导力理论。腾讯提出的“连接一切”的战略,核心就是人与人内心的连接。理解人、激发个体创造力,要从情商管理开始。
——腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾
人生成功要靠情商,人要不败要凭智商。未来,人对机器人的胜算在于情商。
——集团董事局主席马云
我国的教育体系尚未将情商作为一项主要课题加以研究,也缺乏对此开展的系统化训练。情商理论的创始人——耶鲁大学校长Peter Salovey先生为我们深入浅出地阐述了情商的理论基础,以及如何提升情商的实践路径。这一开创性的理论将给青少年乃至商业社会中的每个人带来启示。
——红杉资本全球执行合伙人沈南鹏
当今社会,对于任何一个领域的管理者,提高情商都是一门必修课,这本书就是一本很好的教材。
——清华大学校长 邱勇
书名有点俗,内容其实还不错!
还行
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正品
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值得品读
非常棒
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主要讲述了情商的基本知识、提升情商的技巧及其在管理中的应用。
很不错的一本书
刚买完就降价,真坑
很不错的一本书,耶鲁大学校长所著
很好!到的很快!
包装不错,但内容很少,粗略看下来,没什么干货,不建议购买
就是书封面收到货就破损了,让宝宝心中不满,要求换货。
还没看书的内容,但是特别感谢快递哥冒雨送书,挺不错
很好的书,无锡发过来一天就到了,没有质量问题。
拿到的时候书的外壳都压得褶皱了,一点也不开心。希望物流温柔一点
书早就收到了。质量很好。很值得现在的人去看一看。
这本书一买回来就被同事抢走了,同事反馈说这本书很
快递很快,拿到书后翻了一下,印刷和排版都比较舒服,读起来没那么累,拿到书的时候还是用塑封的,这点不错
书的规格比一般书大些,但是字体却小,真的表示增加阅读难度,不方便,对此本书的装订、排版极其不满意。
内容丰富,既有理论又有实践案例,难得的一部情商之书,值得一读。
装帧不错,看英文名翻译得不对吗?高情商的经理人???