及时章 人力资源管理概述 及时节 人力资源的概念 第二节 人力资源管理的概念 第三节 以人为中心的管理——现代管理的发展趋势 第四节 传统人事管理与现代人力资源管理 [结语] [思考题] 案例1-1 上海施乐公司的人力资源开发与管理 案例1-2 福临汽车配件有限责任公司的人事制度改革第二章 人力资源战略与规划 及时节 企业经营战略概述 第二节 企业人力资源战略分析 第三节 人力资源战略与企业经营战略的整合 第四节 人力资源规划 第五节 人力资源预测 第六节 人力资源规划的编制 [结语] [思考题] 案例2-1 美国通用电气公司的成功经营之道 案例2-2 黄海液压系统总公司总经理的“两难选择 案例2-3 绿色化工公司的人力资源计划的编制第三章 职务分析与职务描述 及时节 职务分析的概念 第二节 职务分析的方法 第三节 职务分析的基本程序 第四节 职务描述书的编写 [结语] [思考题] 案例3-1 工作职责分歧 案例3-2 万胜纺织有限公司的“冲突” 练习编写职务描述书第四章 员工招聘与甄选 及时节 员工招聘概述 第二节 员工招聘的过程管理 第三节 员工招聘的渠道 第四节 人员测评与甄选的方法 第五节 招聘评估 [结语] [思考题] 案例4-1 远翔机械有限公司对中层管理者的招聘 案例4-2 仙袂时装公司的招聘方案 练习4-1 解决问题风格的自我诊断 练习4-2 职业风格调查第五章 员工培训与发展 及时节 员工培训和发展概述 第二节 培训中的学习方式与方法 第三节 企业员工培训系统模型 第四节 员工人职导向活动 第五节 员工职业生涯管理 [结语] [思考题] 案例5-1 对林亚卿的培养 案例5-2 快活林快餐公司的培训计划 案例5-3 松下万宝(广州)公司的企业发展之道 案例5-4 SO公司软件开发人员胜任力模型的构建及在员工 培训与开发中的应用第六章 员工绩效考评 及时节 绩效考评概述 第二节 绩效考评的内容与标准 第三节 绩效考评的方法 第四节 绩效考评的实施 第五节 绩效考核的新进展 [结语] [思考题] 案例6-1 JK公司生产系统的绩效考评 案例6-2 天龙航空食品公司的年终考绩 练习对刘军的考绩第七章 员工激励原理与实践 及时节 激励和绩效 第二节 需要与激励的主要特点 第三节 激励理论的应用 [结语] [思考题] 案例7-1 白秦铭的跳槽 案例7-2 美国某公司缺勤率的降低 练习需要调查问卷第八章 薪酬设计与管理 及时节 薪酬概述 第二节 企业工资制度的合理设置 第三节 员工奖励——可变薪酬制度 第四节 员工福利制度 第五节 薪酬制度的新发展 [结语] [思考题] 案例8-1 山花煤矿的奖金分配风波 案例8-2 君逸电子厂的福利政策改革 练习企业内部工资结构设计综合作业第九章 劳动人事法规政策 及时节 劳动关系 第二节 劳动管理 第三节 社会保险 第四节 民主管理 第五节 劳动争议与处理 [结语] [思考题] 案例9-1 身高1.68米就不能到银行工作吗？ 案例9-2 在岗猝死算不算工亡 案例9-3 岗位调整引发的劳动争议 案例9-4录用通知书可否撤销 案例9-5 约定服务期内可否终止到期的劳动合同 案例9-6 工厂未替劳动者购买基本医疗保险引发的争议 附录 我国劳动法实施存在五大问题超时加班现象普遍第十章 人力资源管理发展新趋势 及时节 人力资本管理与激励 第二节 员工协助计划 第三节 工作分享 第四节 e-HR——电子化人力资源管理 第五节 人力资源会计与审计 [结语] [思考题] 案例10-1 金达无缝钢管有限公司 案例10-2 台积电员工帮助计划参考文献