生活中我们享受的所有服务,几乎都能以等价形式体现消费的交易特征,独独医患,不能,也不可以。患者,因病痛求助医生;医生,因使命和职责,为患者提供治愈、帮助或者安慰等专业性很强,非一般意义的服务。花钱可以买任何商品,唯独生命和健康不能用钱等价交换。医生与患者,本是陌路人,却因为天职,因为对生命的敬畏和对健康的渴求,坐在了面对面,构筑了人世间最奇特的人际关系。
医,是医疗、医术,又是医疗、医术之上承载医德、医风的医生之心地。医之心,是医生对患者的理解所体现的心性,是从医者对专业的不懈追求,又是对患者疾苦的感同身受。医之专,医之难,医之疼,医之美,构成了医之心。
来自11家著名医院的29位医学专家们发自心底的文字,是千万个好医生执业感悟的一部分。如果,你能静下心听他们平实讲述职业生涯中对患者的感念之情,以及有痛更有欣慰的医之心感悟,作为医生,你会对怎样才是一个好医生,怎样做个好医生,何为仁心,何以信守仁心,有新的解读;作为患者,当你生病就诊时,会因为对医生的更理解和信任,得到更科学、更有效的健康服务。
医科大学上学的女儿周末晚上回家,推荐她看了《医之心》的《倾听》《拔管》《无声亦有声》《如果,你可以重来》等几篇文稿,平时沟通不多的女儿,忽然冒出一句:"这本书值得期待。"
"为什么?""这些大专家的文字,没有什么说教,但有画面感,看着像现场的一个个镜头,还把医生的纠结和做医生的担当,在案例的描述中平实地表达出来。"我建议她有时间把文稿看完,"不,我要等着书出来再细看。"女儿说,"这样的文字,书本里读不到,课堂上很难听到,看一遍感悟不深,必须静下心,慢慢领悟,甚至需要工作后边看边回味。"
应北大出版社和本书主编之邀,作为特约编审,在拜读《医之心》所有文字的几个月里,我深深地被医学大家和医学专家们的心性所感动——感动于他们对医学之痛的反思,感动于作为医生的他们对风险担当的无悔,感动于他们在浮躁的当下对患者之情、患者之难的理解与帮助,感动于他们在执医环境并不乐观的当下,信守仁心,心存对患者的感激,而所有的文字,都是娓娓道来,娓娓道来中让人领悟怎样才是个好医生,怎样才能做个好医生,什么是医学的人文性,医学的人文性于医生,于患者,具有怎样的光辉。
38篇文稿,每一篇文字讲述的都是专家们执医生涯中感触深的故事。当《那一份病历》记录了一位中学教师,37岁的女患者,五年前因"右眼视物模糊"到医院就诊,术后的五年"健康、幸福、充满希望",对医生充满感激。因为医生说过,双眼同时长这种肿瘤的几率很小,她的病例应该是很有价值的,五年里,她按照约定的时间完成随访,一直到发现肿瘤肝转移已经两个多月。当时她正在进行化疗,还按约定来找医生,"希望我这个完整的病历和就医的整个历程,对您的科研、对以后的病人也许会有所帮助"。辞世前,她让家属一定要告诉医生这个消息,还交代家属务必将这些记录交给医生。读此文,我的内心感受已无法用语言表达。
《疾苦》一文记录的情同手足的兄妹,20年前同24小时高热惊厥,患相同的癫痫疾病,哥哥接受手术后,康复得非常好,停用药物后,癫痫一直没有发作。当专家了解到妹妹也患有同样的疾病时,迅速安排患者住院,接受了同一部位的手术。手术后妹妹的精神明显好转,性格变得像换了一个人样,更容易与人交流沟通,癫痫也未见发作,但妹妹得以被迅速收治住院的原因,是因为医生出诊中了解到妹妹因患癫痫病,身心所遭受的苦痛。读此文,我忽然觉得,所有的关于医学人文性的讨论,都不如走进病人的心里,感悟因疾病而来的苦痛更有意义。
娓娓道来的所有故事,没有华丽的修饰,却时时让你的心被揪着。患之情里,你能感受到医之心的具体可触;医之心中,你能感受到患之情里因对医生的信任和尊重,而获得的不是亲情又胜过亲情的生命尊严。
一生中不去医院看病的人很少,一辈子的职业生涯里,只单纯跟疾病打交道的医生也不会很多。医院连着社会,病房、病床,是每个人都可能会去体验的打理健康的平台。喜怒哀乐、苦辣酸甜,人格在这里平等,人性在这里无遮无掩。因为对生命的敬畏,因为对健康的诉求,人性与医学交汇出医学的人文性。无论你是从业多年的医生,还是正在医学院课堂听课的学生,读了这本书,或许你会赞同本书序中的观点,"医之专,医之难,医之疼,医之美,构成了医之心","好医生不是概念,做个好医生也不靠说教。做个好医生,需要一生的历练,点点滴滴,贯穿于对每一个患者的诊治,因此而构成医生的仁心"。
我不希望读者朋友把这部由29位医学专家的亲历和职业感悟写成的文字等同于常规意义的教科书,因为它没有太多的说教。也不希望读者朋友把专家溢满真情的平实文字单纯看作执业故事。因为太多的文字里,有泪,有血,也有幸福,更有医学的探索,有医学的哲思,只是在不经意间娓娓道来。
我喜欢这娓娓道来的文字,把医学的人文性——医学中的人性所承载的文化,描述得不晦涩。我更喜欢的是这些文字在充满真情而平实的故事里,把医生的仁心表现得如此生动。
娓娓道来,让医之科学离人们更近,让医患心灵,无论相识或未曾相识,都可以更相通。娓娓道来,让好医生变得更具体,让做个好医生变成潜移默化的行动。
王学武(特约编审)
张抒扬,主任医师,教授、博士生导师。心血管病学专家, 北京协和医院副院长。在心血管常见病和疑难杂症诊疗方面,有丰富的实践经验。开展冠状动脉及周围血管的介入诊断和治疗多年,注重对疾病从预防、诊疗到康复的全程管理。
序言 何以仁心 张抒扬/1
1. 如果,能够重来 李小鹰/8
在那个风雨交加的黄昏,刚得知自己将不久于人世的顾阿姨,一位肝癌晚期的白发老人,坐着轮椅在外面等了我两个小时。她想对我说什么?没有说出来的话竟成了她临终时的遗憾。
2. 红包 王仲/14
"红包",于医生,于患者,都是极为敏感的词汇。
我在中央电视台《小崔说事》节目中却说过"没有收到过`红包`的医生不会是好医生"这样一句话,引起大家惊诧。
3. 爱与光明并存 黎晓新/21
"我是带着全家人来的,他们都要看看是谁让我重见了光明。"说着他们送上了一幅托人写好的字"爱与光明并存"。这幅字后来就一直挂在我们的病房。患者的爱就这样一直伴随着我们。
4. 牵挂 于健春/27
医患,是特殊的缘,一如牵挂,是特殊的情愫,还有那感念在生命里的绿豆,以及那只半旧的公鸡瓷玩偶。
5. 水果 沈敏/32
赠人玫瑰手留余香,雪中送炭心存温暖。其实,每个人的生命都需要水果,如同社会离不开仁心。
6. 信任之重 陶海/38
重塑医患之间最需要的坦诚和信任!坦诚才能赢得信任,信任才能和谐,医患之间的信任,其实是一种坦诚的交互,只有彼此坦诚与信任,才会构筑真正的和谐。
7. 说法 杜淑英/47
"关键问题是需要医生的诚信仁爱之心,加上病人的包容感恩之情,医患关系才会真正开启良性互
动。"Z 医生语重心长地说。
8. 手机号 张红宇/53
谢谢你,我的病人!寻常的手机号,承载的也是我的信任。
9. 攥手 何田/58
奶奶被挪动的时候,一只手又在空中乱舞,我明白她在找什么。我抻下手套,主动伸过手去,再次握住了奶奶的手。
10. 作揖 卜小宁/65
那个凌晨,李老走了,可老人平和而真诚的点点滴滴, 却一幕幕浮现在我的眼前。李老那特有的作揖,深深印在我的脑海里……
11. 掌声 蔡建强/70
将近八年过去了,歌唱家已经渐渐走向耄耋之年,现在依然可见到他在舞台上的身姿,依然可听到他低声地吟唱。掌声,献给生命的礼赞。掌声,献给歌唱家。
12. 两双鞋垫和一双布鞋 谭先杰/75
患者在手术前送钱送物,未必是真心感谢,多半图个放心而已。手术后数月甚至数年还赠送礼物的,应是真正的感谢。尽管后者也不应该提倡,但与红包却风马牛不相及,它承载的,更多是患者与医生的友情!
13. 老丁的四次手术 周兵/82
老丁在我这里四次手术,历时5年多,第四次手术的时候已经70岁,可以说是他的执着和信任,为他争取到最理想的治疗结果。是他的信任,使我在给他的诊治经历中,收获了很多,手术技术上的,理论上的,更是心灵上的。
14. 那一份病历 魏文斌/91
每当我看着不同患者的病历,总会不自觉地想到那个患者。总会想,每一份病历,都是有生命的,记录着不同患者人生历程中一个点或一个阶段,或痛或苦或"循证"的生命承受。我因此而更用心地书写和珍重每一份病历。
15. 我很好 段蕴铀/96
对于一个经历过开颅、鼻腔肿物清理等多个手术的七十多岁的老人来说,每一次手术都是一次煎熬,都要过一次"鬼门关"。而手术过后"尽开颜",每一句"我很好"都弥足珍贵。
16. 平安:幸福的倍乘 杨剑秋/106
平安,于产妇,是幸福的倍乘。于产科医生,更有神圣的涵义,因为面对的是两个人有时甚至是三个人的生命。
17. 倾听 梁晓春/113
能否认真倾听,是检验医生是否具有同情心和责任感的试金石。我们不仅要学会倾听,还要不断提高倾听的能力,要学会善于倾听。
18. 神圣 刘昌伟/119
救死扶伤,阐释着医生的职业。为健康加油,与死神博弈,为生和死付出,又注解着医生的神圣。神圣,其实就是"有时是治愈,常常是帮助,总是去安慰"。
19. 抉择 于健春/126
当一个个危重的患者在与死神的抗争中赢了时间、赢得了生命时,外科医生的抉择的意义,也一次又一次被生命的重生诠释。
20. 成长的滋养 曾学军/131
热爱,让我选择了做医生,而患者给予我职业和心灵的滋养,于无声处伴我成长、成熟。
21. 尴尬与郁闷 李雪梅/140
尴尬、郁闷,很多时候体现了医生职业情感的复杂性,但造就的是医者仁心的博大胸怀。
22. 搏心 张抒扬/148
纠结,是仁心与风险在搏击,而搏心,是仁术之心的另一种表达。
23. 服务的及时界面 谭先杰/157
"医生给病人服务的及时界面是尊重。"尊重,简单的两个字,每个患者都可能有自己的感受,每个医生都会有自己的感悟。
24. 我的周一 沈敏/164
医疗水平的高低,不是决定诊治成功与否的标准,还取决于医生是否有一颗对病人真诚的爱心。
25. 幸福:给绝望带去希望 余可谊/171
做一个医生又是幸福的。幸福的是,我们在阅历的增加、经验的积累乃至一次次纠结的历练中,常常给绝望的患者带去希望。
26. 疾苦 赵国光/177
每个重病患者的背后或许都有鲜为人知的辛酸,家境贫寒的患者尤其如此。
27. 走到病人床边 张红宇/185
"医生要到病人的床边去,病人是我们好的老师",一位医学泰斗说过的话,这一次让我有了特别的感触。是的,走到病人的床边,不仅收获了诊疗经验,还收获了患者真挚的感情。
28. 荣耀 张志强/190
那份快乐是无法用言语来形容的。快乐,让我深深体悟到,我们就是首都北京派来的使者,能给和田人民带来幸福,带来安康,是我们一生的荣耀。
29. 一声蔡爸爸 蔡建强/197
读着小佳这封信时,曾经为小佳病情纠结的心,充满了欣慰,内心弥漫着微笑,不仅因为生命里多了一个知书达理、聪明可爱的女儿,更因为纷繁世界中有一朵临近凋谢的花朵,因为医者的努力而重新绽放,展现出无与伦比的生机和瑰丽。
30. 惜缘 衷敬柏 /203
医患如相亲,很多情况下医患是过客,只有少数有缘人能"相伴终生"。
31. 欣慰 马东星/208
幡然醒悟,看病救人只是我应尽的职责而已,而对患者,这将可能是改变他们一生命运的相遇,他们会将你所做过的点滴小事铭记于心,深深感恩!
32. 时刻准备着 王文珍/215
"时刻准备着",不仅包含着物品的准备,还需要护士专业知识、操作技能和应急能力的准备。时刻准备着,是对护士知识、技能、责任心和良好心理素质的要求。
33. 担当 段蕴铀/223
做一个医生,最难是担当,而最难的担当,是特殊情形下能把风险和责任扛在肩上。
34. 拔管 王仲/231
我把这个难以拔出的导管拔出了,但留在了记忆深处的尴尬,却时常提示我,医者的仁心,其实是靠对患者的用心和过硬的技术来承载的。
35. 值守:除夕夜心里的踏实 卢海/238
家人团聚过除夕,是生命里的幸福,但作为眼科医生的我,急诊一线的值守,却成了越来越重的除夕情结。
36. 相托 魏文斌/244
当患者将后半生的尊严、幸福、希望通通托付给你的时候,作为医者,所系的已不仅仅是健康,患者相托的,更是他们的生命。
37. 将心比心 王宁利/249
如果一个人是用手做手术,那他永远是手术匠;如果一个人用脑子做手术,那他就是一名好的专家;而如果一个人用心去做手术的时候,那他就已经达到"艺术家"的境界了。
将心比心,才是一个好医生的仁术之心。
38. 无声亦有声 张抒扬/256
无声,是理解患者后细微而富专业意义的心理关爱。有声,是医与患互动的生命交响曲。无声亦有声,是医护人员协作的默契、争分夺秒抢救生命的紧张而有序,又是医患之间不言而喻的信赖和配合,传导的是对生命敬畏的心性相通、对生命珍重的心灵交互。
后记
医者仁心 王学武/269
我期待《医之心》这本书的出版,能让更多医务人员看到我们的同行是如何行医,以及如何通过好的沟通来赢得病人的理解和爱戴的。
——新华网
我期待《医之心》这本书的出版,能让更多医务人员看到我们的同行是如何行医,以及如何通过好的沟通来赢得病人的理解和爱戴的。
——国家卫生计生委宣传司司长 毛群安
看完《医之心》这本书,我流泪了。看到今天的医患之间有那么多的矛盾,我心里很难受。而这本书里写的,都是医生对患者真情流露的时刻。这些文字让我觉得,他们终于站出来了,除了用自己的医学专业技术服务患者,同时也开始就日益激烈的医患矛盾来做他们专业的、人性的疏导。
——北京大学医学部常务副主任 李鹰
医患问题因为频发的伤医事件,越来越成为社会强烈关注的热点、难点、焦点问题,以至于"构建和谐医患关系"都要写进今年的政府工作报告。今年又是《中华人民共和国执业医师法》实施十五周年。基于这样的背景,张抒扬教授组织了11家著名医院的29位专家,以各自从医亲历记录撰写了《医之心——好医生执业志》,传递温润的医者仁心,宣介科学的就医之道,倡扬和谐的医患关系。这部汇聚了29位医学专家情真意切集体记忆的专著,经北京大学出版社出版,再次引发社会对和谐医患关系构建、医学人文性教育和人文关怀培训现状的热议和思考。
——新华网
我喜欢这娓娓道来的文字,把医学的人文性——医学中的人性所承载的文化,描述得不晦涩。我更喜欢充满真情而平实的故事里, 把医生的仁心表现得如此生动。
娓娓道来,让医之科学离人们更近,让医患心灵,无论相识或未曾相识,都可以更相通。娓娓道来,让好医生变得更具体,做个好医生变成潜移默化的行动。
——王学武 《科技日报》主任记者
挺好
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完美的购物体验,下次还来
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送给朋友、她很喜欢
好医生故事
不光书本很好,还送了本养生的书,不错!!当当一如继往的好。
很棒,看完以后很有感悟
棒
实在是很不错的书,我觉得医生要增加人文修养,这点很关键。恒星的恒心恒星的恒心恒星的恒心
不错。
赞爆!
不错
感觉还不错
很不错的书
当当的老顾客了,送货快,价格实惠,关键书全
这本书没收到。订单已审核通过,但包裹中莫名其妙少了这一本,令人费解。
书的内容挺好的,可是到手后书的外观就不怎么好看了,封面很皱
书不错!很满意!快递也相当给力!总之喜欢!给好评!
好书,医患矛盾这么紧张有这样一本书是该静心啦
不错,书中收集了一些温馨感人的医患小故事,没有说教,但寓教于无声处
朋友推荐一本书,感觉不错,当天就到货啦。翻看一下,内容挺好的
好医生必有好心态,多为病人着想,解病人之难之困之危既是医生的职业要求,也是做人的准则。
书内容很好,很有用,为了工作买的,平时可能不会看,但是很多看起来很有意思~~~~~
书不错,如果都象书中所说的医患关系那样,哪儿还会再有医疗纠纷?那么医护人员所处的该是怎样一个让人感觉温馨的工作环境。文中大师们的敬业精神值得敬佩。
内容不错,值得从医者看看,患者也可以看看了解医生行业
内容非常感人,描述了作为医生对职业的态度,选择等,不仅适合医生读,也适合一般的读者。
北京协和医院的医生写的真好,当医生就要当这样的。