《情商》主要讲述了情商的基本知识、提升情商的技巧及其在管理中的应用。
《情商》分为四个部分。及时部分主要介绍了情商的基本知识及四项情商技巧;第二部分,读者可以跟随作者的引导认识自己具有的情商技巧;第三部分,作者有针对性地帮助读者培养情商技巧;第四部分,主要介绍了如何运用情商技巧,以及如何提高管理工作中的情商。
《情商》案例丰富,讲解细腻,深入浅出,适合心理学专业、从事管理相关工作人士,以及任何对心理学和管理学感兴趣的人士阅读。
《情商》的作者之一耶鲁大学校长彼得 萨洛维(Peter Salovey),也是著名的心理学家,他是“情商”理论的创始人之一,《情商》详细介绍了该理论的基本知识,以及“感知自己和他人情绪”、“利用情绪思考”、“了解情绪产生及波动方式”、“控制自己和他人情绪以获取正面成效”四种情商能力技巧。
彼得 萨洛维(Peter Salovey)
彼得 萨洛维(Peter Salovey)有一个地道的中文名字叫苏必德,是耶鲁大学的第23任校长。他于1980年毕业于斯坦福大学,获心理学学士学位以及社会学硕士学位,之后他在耶鲁大学获得了心理学博士学位。他还有比勒陀利亚大学、上海交通大学、哈佛大学的荣誉博士学位,是美国科学院院士以及美国国家医学研究院院士。1990年他与约翰 梅耶创造性地提出了情商理论。
大卫 R.卡鲁索(David R. Caruso)
大卫 R.卡鲁索(David R. Caruso)是耶鲁情商中心研究员、耶鲁本科学院院长特别助理,还是情商技能小组的创始人之一。他和彼得 萨洛维合著出版了本书,并和约翰 梅耶以及彼得 萨洛维共同编制了情商量表(MSCEIT)。大卫在情商研究领域发表了大量文章并常被邀请进行主题演讲。他还在美国和欧洲等地从事过市场研究、战略规划、产品管理等工作,带领过多个产品管理团队,在主持销售培训课程、发展实施市场营销计划等方面经验丰富。
第1部分 探索情商世界1 工作中的情绪和理智2 情绪蓝图第2部分 了解情商技巧3 解读他人:判断情绪4 进入心情:运用情绪5 预测情绪的发展:理解情绪6 随心而动:管理情绪7 衡量情商技巧第3部分 培养情商技巧8 正确地解读他人:提高判断情绪的能力9 计入合适的心情:提高运用情绪的能力10地预见情绪发展:提高理解情绪的能力11 聪明地处理事情:提高管理情绪的能力第4部分 运用情商技巧12 自我管理:运用情商技巧13 管理他人:情商技巧在他人身上的应用14 做一名高情商经理人附录 附录1:评估情绪类型 附录2:情绪蓝图
在重视个性化的今天,情商管理被称为新的领导力理论。腾讯提出的“连接一切”的战略,核心就是人与人内心的连接。理解人、激发个体创造力,要从情商管理开始。
——腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾
人生成功要靠情商,人要不败要凭智商。未来,人对机器人的胜算在于情商。
——集团董事局主席马云
我国的教育体系尚未将情商作为一项主要课题加以研究,也缺乏对此开展的系统化训练。情商理论的创始人——耶鲁大学校长Peter Salovey先生为我们深入浅出地阐述了情商的理论基础,以及如何提升情商的实践路径。这一开创性的理论将给青少年乃至商业社会中的每个人带来启示。
——红杉资本全球执行合伙人沈南鹏
当今社会,对于任何一个领域的管理者,提高情商都是一门必修课,这本书就是一本很好的教材。在重视个性化的今天,情商管理被称为新的领导力理论。腾讯提出的“连接一切”的战略,核心就是人与人内心的连接。理解人、激发个体创造力,要从情商管理开始。
——腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾
人生成功要靠情商,人要不败要凭智商。未来,人对机器人的胜算在于情商。
——集团董事局主席马云
我国的教育体系尚未将情商作为一项主要课题加以研究,也缺乏对此开展的系统化训练。情商理论的创始人——耶鲁大学校长Peter Salovey先生为我们深入浅出地阐述了情商的理论基础,以及如何提升情商的实践路径。这一开创性的理论将给青少年乃至商业社会中的每个人带来启示。
——红杉资本全球执行合伙人沈南鹏
当今社会,对于任何一个领域的管理者,提高情商都是一门必修课,这本书就是一本很好的教材。
——清华大学校长 邱勇
字很小,不知何时想读
很不错。
质量不错,就是包装简陋了点,还好没有破损
很好,儿子很喜欢看,书的质量不错,只是优惠力度不大,以后买书会再来的,也会介绍朋友买的,希望发货速度加快!!
包装满意 ,书很好,快递给力
我发现市一级的快递比较快,而且服务态度要好些,到县里就慢多了,到了也不及时送过来,快递人员也不去拿,而且快递人员都是兼职
很好!
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物流不错,还在看书
很好的一本书。
看后很有收获。
有点脏了!
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质量很好,便宜够实用,很实用,与描述的一样,快递态度不错,发货快,包装仔细严实!
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挺薄的一本书,书是挺好的,内容也值得一看,就是价钱偏贵。
看不懂,说的不够准确,里面全都是什么实验啊!
昨天晚上订的今天就到货了,这速度比某某家还快,质量挺好的,价格比书店还便宜
可读性强,内容扎实。
感觉内容还可以,就是字小了一点。
才看了几页就全部散了,装订太差了
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很好的书,很实用,很值得阅读
换了一本稍强点,但还是有压痕。发货前请检查下书的质检问题再发,以免退换,浪费人力物力时间,望以后改进。
书籍内容不错。有些地方还需要多看几遍才能理解
速度很快,包装完整。书用的纸质也很好,印刷字迹很清晰,整体感觉很满意!
书不错,就是快递让人揪心,填了说涮卡,每次都不带POS机快递员,说没有pos机
书的质量绝对的好,比在书店买书还便宜,速度超级快啊,昨天中午下的单子,今天早上九点左右都派送到手中了,喜欢