本书是一本介绍语言艺术的通俗读物，包括语言是金；语言交流的基本原则；语言表达与生理因素；社交场合的语言技巧；妙用商务语言表达术五部分内容。
语言表达恰当与否的真谛是，你能否在恰当的时候及适当的场合用得体的方式表达你的观点。当你要表述自己的观点、维护自己的立场或听到一种令人生气的回答时，使用一种委婉幽默的词语将能使表达效果更好。在与对方谈话时，一定要在行为举止和语言回应中表现出你对谈话对象的尊重以及对他所谈话题的兴趣。
及时篇：语言是我金 1.提高你的主辞智商 2.把握交谈的力量 3.辅助语言与非语言交际 第二篇：语言交流的基本原则 4.通过交谈获取更多信息 5.做一个善于倾听者 6.亚里斯多德三大说服战术 7.公共演说的技巧 8.如何举行讲座 第三篇：语言表达与生理因素 9.呼吸与语言表达 10.让你的声音充满魅力 11.保持的语速 第四篇：社交场合的语言技巧 12.不受欢迎的谈话 13.闲谈的艺术 14.非正式场合的语言表达技巧 15.不良的谈吐习惯 16.如何面对小人 17.如何面对闲言碎语 18.如何应付无言以对的情形 19.如何道出和应付不好的消息 第五篇：妙用商务语言表达术 20.打电话的艺术 21.会议讲话的语言艺术 22.求职谈技巧 23.考核员工的语言艺术 24.培训员工的语言表达技巧 25.如何提出和回复要求 26.如何面对自己的考核与加薪 27.如何提出批评与面对批评 28.如何通过语言解决冲破 29.如何解雇员工 30.语言妙用实用案例
