您孩子会积极主动化解矛盾吗 新新和小琴是一对好朋友，可是有24小时，她们两个由于一点小事吵了起来，吵完之后就决定再也不理对方了。

小琴说："我以后再也不理你了，我要和你绝交。" "这正是我想对你说的。"新新接着说。

从此以后，两个形影不离的好朋友就真的都不理对方了。

有24小时，小琴的妈妈问小琴："最近新新怎么不到家里来玩了？以前你们不是总一起上下学的吗？" "我们两个吵架了，我以后不想再理她了。"小琴说。小琴把那天她俩吵架的事情原原本本地向妈妈说了一遍。妈妈想了一会，然后对小琴说：" 你说我和爸爸好不好？" "当然好啊！"小琴说。

"那如果我们吵架了，是不是我也不要理他了？"妈妈又说，眼睛看着小琴。

小琴低下亍头，嘀咕着说："那我也没办法了，现在她也不理我了，我想我们不会和好了。" 妈妈说："能不能和解，关键在你。"小琴不解地看着妈妈。

妈妈接着说："你可以去找她啊，你对她说`对不起，我们和好吧。` 这样你们就可以和解的。" "那如果她不理我怎么办？"小琴看着妈妈说。

"只要你先说对不起，她一定也会说对不起的。"妈妈鼓励小琴道。

第二天，小琴按照妈妈说的，去找新新说了对不起，两个人真的又和好了！ 当你的孩子和别人闹了矛盾，回到家里闷闷不乐，或者满肚子委屈地向你申诉，你应该怎样帮助孩子解开心中的疙瘩、端正孩子待人处世的态度、塑造孩子活泼乐观的性格呢？ 1.晓之以理，使孩子明白做人要团结的道理。

面对孩子的苦闷、委屈，不要批评，也不要怜悯。批评会使孩子更加难过，更加困惑；怜悯会使孩子无法正确看待自己和他人，会使矛盾加深。应该跟平常一样和孩子谈心，可以用一些孩子熟悉的事例，说明团结意义的重大。也可以引导孩子设想工作后和同事不团结、生活中和邻居不和睦，一起相处时的尴尬以及由此造成的影响，再引导孩子回想和同学不团结后，给学习、生活带来的烦恼，使孩子认识到闹矛盾是不好的行为，产生一种改过的心理动力。

2.通过故事或文章让孩子感悟待人处世的态度。

孩子懂得了团结的意义，就要引导孩子怎样搞好团结、如何正确处理当前的矛盾，这是帮助孩子化解矛盾的前提。要解决这个问题，可以推荐一些有关待人处世的书给孩子看，也可以和孩子谈谈《负荆请罪》的故事，让孩子懂得凡事以团结为重，犹如蔺相如严于律己、宽以待人，真正领悟"忍一时风平浪静，退一步海阔天空"的人生哲理。更要知道做了错事，要学习廉颇，有错就改，不要因为害怕承认错误时的一时脸红，而造成终身错误。认识到承认错误不是丑事，不承认错误才是真正的羞耻。这样，孩子就会产生宽容别人的心理和有错就改的勇气。

3.引导孩子正确处理矛盾。

孩子对待人处世的态度有正确的认识以后，再鼓励孩子正确地处理矛盾，如果自己有错，就要勇于改正，如果对方有错，就要学会宽容。为了取得好的和解效果，让孩子想办法学会容纳对方的缺点，又让对方能接受自己的道歉，可以先让孩子多反省自己的不足，多想想对方的优点，把它写下来，并写一写自己认识到矛盾对学习和生活产生的影响；然后让孩子寻找机会向对方说声"对不起"，并把自己所写的认识给对方看看。这样做的好处是可以让孩子因为看到自己的不足而诚心道歉，而对方则因为孩子心诚而容易接受道歉。这样从两个方面着想，从一方入手，打开和解的突破口引导和解，就会取得良好的和解效果。

4.联系老师和对方家长互相配合教育孩子。

从两方面着想、从一方面入手，打开和解突破口效果不错，如果能从两方面着想、从两方面入手进行和解则效果更佳。教育的效果是在学校、家庭、社会互相配合教育的基础上取得的。因此，如果条件允许，要和老师、对方家长互相联系，向他们反映情况，和他们商量如何一起教育孩子和解，三方采取措施，密切配合，共同教育，效果会更加理想。

其实，我们平时也会因为一些小事情一时冲动与朋友发生矛盾，但等我们冷静下来之后，就会发现很后悔，其实那根本不算什么大不了的事情，只要我们主动与对方和解，事情就过去了。所以，千万不要不好意思开口。因为和朋友吵架就与朋友断交的人，心胸太狭窄了，以后是成不了大事的。那么我们究竟该怎么做才能更好地化解朋友之间的矛盾呢？ 1.坦然地面对。

误会总要消除，是非终要定论，只是一个时间问题而已。因此，发生误会后，先不妨坦然置之，即进行所谓"冷处理"。反之，如果感到自己受了委屈而到处去辩白，则可能不但得不到同情，反而让对方加深误会。

2.心胸要宽阔。

如果是对方错怪了自己，也不要怀有怨恨。我们可以做一些"修补工作 "，主动说明原因并与对方和好；但是如果我们对误会意气用事，"以其人之道还治其人之身"，那么，彼此之间的关系将会进一步恶化。

3.寻根溯源。

如果两个人之间只是误会，那么就要头脑冷静地分析误会产生的根源，找到症结之所在。如果责任在自己一方，那么就主动说明，并且改正；如果不是自己的原因，那也不必着急，时间会证明一切的。

4.对症下药。

消除误会，可以采取多种方法。比如，可以找产生误会的人平心静气地面谈；或者是找一个中间人，让他替我们作解释。若这些方法仍不能消除误会，我们也可以请老师或让家长出面解释。

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