生活中处处有谈判

谈判就是坐在谈判桌上，为了一纸协议而唇枪舌战吗？显然不是，站在服装专卖店里，为了获得一个更加低廉的报价而和导购进行的讨价还价，同样也是谈判。但是，这还远远不够。在这里，我们将谈判的定义放大，将各方为了各自利益或目的进行的协调和条件置换都归为谈判。社会就是一个谈判场，每一个领域都离不开谈判。大到国家，小到个人，谈判行为无处不在。

1. 国家需要谈判

国家利益高于一切，本着这个原则，每一个国家针对一项国际事务都会进行谈判，比如说针对环境保护的谈判，针对国家安全的谈判，等等。目的只有一个：争取本国利益。

2. 企业需要谈判

企业最主要的经营活动之一就是商务谈判，因而企业经营人员不能忽视，也是必备的一项能力就是高超的谈判能力。美国前总统克林顿的首席谈判顾问罗杰?道森说："全世界赚钱最快的办法就是谈判！"这句话是很有道理的。商务谈判是企业经营管理中最重要的利润区之一，谈判所获得的收益，都属于企业的纯利润。

打个比方，比如你是一种文具的总批发商，通过与工厂谈判，每件文具的进货成本降低了1 元，这就相当于增加了1 元的净收益；再通过与批发商谈判，每件文具增加1 元的售价，前后加起来就是2 元的净收益。

有一点要弄清楚：这增加的2 元不是销售收入，而是净收益。就是在成本和销售总额都保持不变的前提下，你一件文具的利润就能够增加2 元。如果每年能够批发出20 万件文具，通过谈判，你不用增加一分钱的成本，也不用增加一分钱的销售总额，你的净利润就可以增加40 万元。这就是谈判的力量！

3. 生活充满谈判

谈判行为在社会中十分常见，是一种极其广泛的应用技巧。谈判的形式多种多样，有正规的开会探讨、就私事进行协商、为了不同的观点进行的争辩等，而且谈判渗透在我们生活中的每24小时，如工作中的沟通、家人之间协商旅行的计划、在商店购物时买卖双方的讨价还价……这些都是在进行谈判，

谈判在我们的生活中随处可见，只是我们并没有意识到这一点。你和妻子决定周日带着儿子去吃肯德基，但是到了餐厅以后，你才发现这是一个错误的决定。因为他一刻也不安静，起初是在通道内穿来穿去，后来你把食物端上餐桌，他又要坐在你的腿上吃，否则就不吃。你没有答应他，因为你觉得他应该能够自己吃饭了，但是没多久你就不得不妥协了，因为他故意不好好吃，还把食物碰到地上。你以为抱着他，他就能好好吃饭了，可是没过多久，又出现了新的状况，因为他认为生菜不好吃，所以拒绝吃你喂到他嘴边的生菜，而你觉得生菜有益于孩子的身体健康，于是强迫他吃了进去，可是他又像小时候那样把生菜吐了出来，结果是你又失败了。

没办法，你只能又一次顺从了他的意思。20 分钟过后，小家伙要从你的腿上下来了，这次你感觉很惊喜，觉得他是要自己好好吃饭了，结果他却跑到旁边餐桌，盯着人家用餐。你觉得那样很不礼貌，于是把他"拎"回来坐好，问他为什么做出这么没有礼貌的事情，他说他要吃冰淇淋，你很无奈，只能买给他。

在走出肯德基时，你在心里对自己暗暗说道，以后再也不带他出来吃饭了。这只是生活中的一些琐碎的事情，却充满了谈判的痕迹。在这里，我们发现，要做一名称职的父母，将自己的孩子培养成栋梁之材，还要加强自己的谈判力修炼，这样，在孩子向你提出一些无理要求的时候，才可以管住孩子。

其实，社会发展就是一个大谈判的过程，任何问题的解决都不可能一厢情愿，有问题就需要协商，协商也就是谈判，即便没有谈判过程，那也是基于以下两个原因：

1. 之前有了谈判的过程，并形成了解决问题的规则和惯例

在每一个行业中，都有一群行业中的顶尖高手围在一张谈判桌前，为这个行业制定出这样或那样的规则，时不时地还会根据行业的发展做出最适合现状的调整。出了问题之后，后来者会遵循这个规则和惯例，也就暂时不再需要谈判。

全世界热爱钻石的人有很多，但是他们之中肯定不会有人能够想到，在钻石的定价游戏中，所有的参与者只是20 个犹太人，因为最早参与钻石交易的人就是犹太人，而且从那以后，全球的钻石定价也是由他们垄断的。他们之间没有成文的文件，所有的流程都是惯例。钻石从哪里来，交易多少次，价格是多少，钻石的等级等，这些信息的交换和传递直至现在都是通过一些

固定的手势来进行的，而且不能违约，否则就会立即被驱逐出去。全球钻石的价格一直就是以这种古老的方式确定下来的。

在全世界的钻石市场中，这20 个犹太人通过一系列谈判，给钻石的相关交易做出一个界定，人们就按照他们的谈判结果进行着钻石买卖。如果出现问题，比如说有人怀疑这个钻石的级别，那也不需要谈判，只要根据犹太人制定的标准进行验货就可以了。

2. 当下时机不成熟，有待将来谈判

有的时候，出现了问题，但是双方一直没有谈判，并不是说不需要谈判，而是时机未成熟。因为谈判时间的选择非常重要，一个恰当的谈判时间，对于谈判的进度、效率都有着密切的影响。谈判时间选择的是否合适，对谈判效果的影响是很大的。

生活中处处有谈判

谈判就是坐在谈判桌上，为了一纸协议而唇枪舌战吗？显然不是，站在服装专卖店里，为了获得一个更加低廉的报价而和导购进行的讨价还价，同样也是谈判。但是，这还远远不够。在这里，我们将谈判的定义放大，将各方为了各自利益或目的进行的协调和条件置换都归为谈判。社会就是一个谈判场，每一个领域都离不开谈判。大到国家，小到个人，谈判行为无处不在。

1. 国家需要谈判

国家利益高于一切，本着这个原则，每一个国家针对一项国际事务都会进行谈判，比如说针对环境保护的谈判，针对国家安全的谈判，等等。目的只有一个：争取本国利益。

2. 企业需要谈判

企业最主要的经营活动之一就是商务谈判，因而企业经营人员不能忽视，也是必备的一项能力就是高超的谈判能力。美国前总统克林顿的首席谈判顾问罗杰?道森说："全世界赚钱最快的办法就是谈判！"这句话是很有道理的。商务谈判是企业经营管理中最重要的利润区之一，谈判所获得的收益，都属于企业的纯利润。

打个比方，比如你是一种文具的总批发商，通过与工厂谈判，每件文具的进货成本降低了1 元，这就相当于增加了1 元的净收益；再通过与批发商谈判，每件文具增加1 元的售价，前后加起来就是2 元的净收益。

有一点要弄清楚：这增加的2 元不是销售收入，而是净收益。就是在成本和销售总额都保持不变的前提下，你一件文具的利润就能够增加2 元。如果每年能够批发出20 万件文具，通过谈判，你不用增加一分钱的成本，也不用增加一分钱的销售总额，你的净利润就可以增加40 万元。这就是谈判的力量！

3. 生活充满谈判

谈判行为在社会中十分常见，是一种极其广泛的应用技巧。谈判的形式多种多样，有正规的开会探讨、就私事进行协商、为了不同的观点进行的争辩等，而且谈判渗透在我们生活中的每24小时，如工作中的沟通、家人之间协商旅行的计划、在商店购物时买卖双方的讨价还价……这些都是在进行谈判，

谈判在我们的生活中随处可见，只是我们并没有意识到这一点。你和妻子决定周日带着儿子去吃肯德基，但是到了餐厅以后，你才发现这是一个错误的决定。因为他一刻也不安静，起初是在通道内穿来穿去，后来你把食物端上餐桌，他又要坐在你的腿上吃，否则就不吃。你没有答应他，因为你觉得他应该能够自己吃饭了，但是没多久你就不得不妥协了，因为他故意不好好吃，还把食物碰到地上。你以为抱着他，他就能好好吃饭了，可是没过多久，又出现了新的状况，因为他认为生菜不好吃，所以拒绝吃你喂到他嘴边的生菜，而你觉得生菜有益于孩子的身体健康，于是强迫他吃了进去，可是他又像小时候那样把生菜吐了出来，结果是你又失败了。

没办法，你只能又一次顺从了他的意思。20 分钟过后，小家伙要从你的腿上下来了，这次你感觉很惊喜，觉得他是要自己好好吃饭了，结果他却跑到旁边餐桌，盯着人家用餐。你觉得那样很不礼貌，于是把他"拎"回来坐好，问他为什么做出这么没有礼貌的事情，他说他要吃冰淇淋，你很无奈，只能买给他。

在走出肯德基时，你在心里对自己暗暗说道，以后再也不带他出来吃饭了。这只是生活中的一些琐碎的事情，却充满了谈判的痕迹。在这里，我们发现，要做一名称职的父母，将自己的孩子培养成栋梁之材，还要加强自己的谈判力修炼，这样，在孩子向你提出一些无理要求的时候，才可以管住孩子。

其实，社会发展就是一个大谈判的过程，任何问题的解决都不可能一厢情愿，有问题就需要协商，协商也就是谈判，即便没有谈判过程，那也是基于以下两个原因：

1. 之前有了谈判的过程，并形成了解决问题的规则和惯例

在每一个行业中，都有一群行业中的顶尖高手围在一张谈判桌前，为这个行业制定出这样或那样的规则，时不时地还会根据行业的发展做出最适合现状的调整。出了问题之后，后来者会遵循这个规则和惯例，也就暂时不再需要谈判。

全世界热爱钻石的人有很多，但是他们之中肯定不会有人能够想到，在钻石的定价游戏中，所有的参与者只是20 个犹太人，因为最早参与钻石交易的人就是犹太人，而且从那以后，全球的钻石定价也是由他们垄断的。他们之间没有成文的文件，所有的流程都是惯例。钻石从哪里来，交易多少次，价格是多少，钻石的等级等，这些信息的交换和传递直至现在都是通过一些

固定的手势来进行的，而且不能违约，否则就会立即被驱逐出去。全球钻石的价格一直就是以这种古老的方式确定下来的。

在全世界的钻石市场中，这20 个犹太人通过一系列谈判，给钻石的相关交易做出一个界定，人们就按照他们的谈判结果进行着钻石买卖。如果出现问题，比如说有人怀疑这个钻石的级别，那也不需要谈判，只要根据犹太人制定的标准进行验货就可以了。

2. 当下时机不成熟，有待将来谈判

有的时候，出现了问题，但是双方一直没有谈判，并不是说不需要谈判，而是时机未成熟。因为谈判时间的选择非常重要，一个恰当的谈判时间，对于谈判的进度、效率都有着密切的影响。谈判时间选择的是否合适，对谈判效果的影响是很大的。