开启未来零售业的新思维和新模式,互联网时代助推零售企业成功转型实战手册,创业期、转型期、迷茫期零售企业必读。作者首先,讲述新零售概念提出的背景、当下零售产业的发展现状;其次,讲述传统零售业面临的问题;其次,讲述零售业变革的一些要素;然后,讲述新零售的一些基本特征;后对未来零售业的发展做了一些展望。基于当前零售业急需转型升级的大背景下,阐述传统零售业的变革之道。
新零售是基于大数据、云计算等新兴科技,以数据为驱动,以满足个性化需求为目的,借助体验式服务完成的点对点商业行为。
首先,新零售利用新技术提升用户体验和运营效率,以及改变用户的消费场景。
其次,新零售通过云计算完成数据收集分析,总结用户的购买行为,优化营销方案,进行精准的商品推送和关联。
后,新零售运用新科技对供应链进行管理和控制,降低成本,提高效率,同时提升产品品质。
水木然
媒体人,畅销书作者,曾经兼任凤凰网专栏作者。
廖永胜
上海合乐集团董事长、否泰资本创始合伙人、北京茶仙子股份董事长,迪士尼联合控股、汉众集团、香港影业集团首席战略官,上海交通大学客座教授。
目 录
前言
序言 中国经济大势纵览
及时章 困境
及时节 电商的革命
第二节 各大电商平台困境
第三节 电商的挣扎
第二章 实体店的崛起
及时节 传统连锁的溃败
第二节 转折的束临
第三节 空间感
第四节 国外实体店
第五节 抢占线下
第三章 零售的变革
及时节 从传统零售到"互联网+
第二节 文化的力量
第三节 金融杠杆
第四节 三店合
第五节 新品牌的通路
第四章 新零售
及时节 按需生产
第二节 厚利时代
第三节 信用聚变
第五章 未来零售
及时节 个体化零售
第二节 商品人格化
第三节 零售的消失
第六章 零售的根基
及时节 超强供应链
第二节 区块链崛起
第三节 新零售的工具