24小时应该安排多少次访谈呢？斯坦是一个刚毕业新参加工作的年轻人，他对学生和老师的新颖双语课程很感兴趣。他通过谈判，每周可以留出24小时的时间不工作，而将之用于进行访谈。他计划坚持两个月。在这段期间里，他打算收集资料。在访谈开始的时候，他采用"一个接一个"的访谈方式，尝试着在学校的24小时中访谈5个或更多的人。但是后来他很沮丧地来找我，因为访谈计划被延误，也因为计划时间甚至在一分钟都有可能发生改变。他决定在那个月的4个周五里完成20个访谈。我强调了他个人时间的限制，建议他修改资料收集的计划，延长一下计划的时间。不管他为访谈耗费多少心血，受限的时间总是对他的访谈不利的。一个接一个的访谈，使他没有时间对刚做好的访谈进行整理分析，也没有时间准备好下一个访谈。时间如此紧迫，他更关注的是问问题，而不是倾听、调查、思考应该如何询问新的问题。除此之外，他对时间的焦虑会影响到受访者，他们可能会很简短地回答问题，以便早点结束访谈。虽然我曾安排过24小时三个访谈，但我还是同意凯伦·奥赖利(KarenO'Reilly，2005，143)所说的："我不敢相信有谁能在24小时之内进行两个深入的访谈，如果访谈的时间非常长或者内容十分集中，就更不可能多安排访谈了。"

斯坦还可以考虑选用电话或邮件的方式来做后续访谈，甚至就用这种方式来做访谈。如果他和受访者有机会用有摄像头的电脑，那么他们也可以在网上做访谈，比如用iChat或Skype。尽管这种方式没有面对面访谈那么理想，但是利用网络做访谈还是有一定优点的(Meho，2006)。它比电话访谈和当面访谈的花费要少一些，还可以使访谈者接触到其他地方的人或处于政治敏感区和危险区域的人。邮件访谈还有省时间的优点，还可以使访谈者接触到不方便见面的人，如某些特别的人(受创伤者或有语言障碍的人)、不易见的人(某些领导人)、语言不通者和天性害羞的人。一旦选择了以邮件的方式进行访谈，你就要做好多次互通邮件的准备，因为可能会延长计划的时间来深入分析受访者的回复并思考新的线索。记录和转录

你如何将面对面的访谈记录下来呢？不论是用手写、录音、录像的方法，都和研究者的需要与受访者的要求有关系。手写记录与磁带记录的机会并不是等同的。用手写的方式(或笔记本电脑)录入，访谈结束时记录也会随之结束；这是它与磁带记录之间的区别。虽然停止手写时对于某些受访者而言会不那么显眼和紧张，但是要注意到，当你停止做记录时，受访者会猜想："看来这段不值得做记录。"当用手写记录时，你一边做记录，一边关注如何跟上受访者的语速(尽管这不太可能做到)。你只能断断续续地捕捉到受访者的眼神，以及语言上和非语言上的细节，由此会觉得对访谈失去了控制。受访者这时通常会变得谨慎，放慢语速，甚至停下来去等你把笔记做完。如果用录音设备，就可以使访谈被完整地记录下来，并同时还可以保持研究者对访谈的关注。

很多人会选用录音设备。考虑到某些话题的敏感性和受访者的不便之处，你需要在及时次访谈前得到受访者的许可，然后再进行录音。录音设备需要用电，虽可以使用电池，但有时也会有风险，所以要注意设备的质量问题。你也不必为访谈之后的文字转录而担忧，电子录音比老式的磁带录音机更有优势，它以数字的形式存储信息，你可以直接将它下载到你的电脑中，这比磁带录音机更方便管理、储存和转录访谈记录。很多录音设备都有内置的麦克风，它比外置的更为有效。好的是那种可以夹在领子上的麦克风，它可以同时接触到访谈者和受访者。在访谈环境有杂音和受访者声音很小的时候，这种麦克风的效果尤为显著。

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