企业要提高竞争力,企业的信息化建设是必由之路,企业资源计划(Enterprise Resource Planning,ERP)为企业的信息化建设提供了集成的解决方案。 本书力求从务实的角度来讲述,让企业对ERP形成一个正确的认识,推动我国ERP 实施应用的健康发展。
《ERP原理·设计·实施(第4版)》这本书的根本目的就是揭开ERP那神秘的面纱,给读者完整的、系统的ERP理论知识,同时共享专家们的实践经验。 《ERP原理·设计·实施(第4版)》以通俗易懂的语言,深入地分析了ERP的原理,并为企业ERP的选型与实施工作带来了方向性的指南,同时,又深入到ERP的内部,研究与探讨了ERP的设计思路与业务思想的实现,为有志于ERP软件开发领域的仁人志士提供了手的参考模板。 《ERP原理·设计·实施(第4版)》适合企业的各层管理人员及业务骨干人员、ERP系统设计人员、ERP系统顾问及实施人员、系统分析员及高级程序员参考和学习。 《ERP原理·设计·实施(第4版)》同样适合作为ERP和MBA培训教材,以及高等院校的管理、计算机信息等专业人员从事管理信息系统教学与研究的教材及参考资料。 图书上市15年,历经多次升级、修订,已成为ERP领域的经典之作!
第1部分案例篇
第1章 ERP 实施案例 ................ 3
1.1 开源ERP 的应用案例——沣芝(国际)集团管理ODOO 应用案例 ......................................... 3
1.1.1 沣芝(国际)集团概况 ...... 3
1.1.2 企业面临的问题 ............... 4
1.1.3 ERP 项目的选型 .............. 5
1.1.4 实施效果分析 ................... 6
1.1.5 ERP 实施经验 .................. 7
1.2 用友NC——酒泉钢铁(集团)公司ERP 案例 ........................ 8
1.2.1 用户背景 ........................... 8
1.2.2 组织结构 ........................... 9
1.2.3 动因分析 ........................... 9
1.2.4 系统目标 ......................... 10
1.2.5 财务信息化的近期要求 ..... 11
1.2.6 网络及硬件方案 .............. 11
1.2.7 软件应用方案 ................. 13
1.2.8 业务解决方案 ................. 14
1.2.9 应用效果 ......................... 19
1.2.10 实施服务 ....................... 21
1.3 用友U8——西安车辆厂ERP案例 ....................................... 23
1.3.1 引言 ................................. 23
1.3.2 困惑 ................................. 24
1.3.3 抉择 ................................. 27
1.3.4 实现 ................................. 28
1.3.5 回味 ................................. 37
1.3.6 展望 ................................. 39
1.4 金蝶K3——青岛双桃精细化工(集团)有限公司ERP 案例................................................ 40
1.4.1 企业的基本状况 ............. 40
1.4.2 ERP 项目总体设计 ......... 40
1.4.3 选择管理软件和软件供应商 ..................... 41
1.4.4 启动大会非常必要 ......... 41
1.4.5 项目的实施过程 ............. 41
1.4.6 取得的阶段成果 ............. 44
1.4.7 几点体会 ......................... 45
1.4.8 总结经验,为完成总体规划而努力奋斗 ................. 45
1.5 沈阳鼓风机厂ERP应用案例................................ 46
1.6 上海二纺机股份有限公司ERP应用案例............................... 46
1.7 广东某电子企业ERP应用案例................................ 48
1.8 北京某厂ERP 应用案例 ....... 49
1.9 案例启示 ................................ 50
1.9.1 效益启示 ......................... 50
1.9.2 风险启示 ......................... 51
1.9.3 成功经验 ......................... 52
1.9.4 失败的因素 ..................... 52
1.10 教训 ...................................... 53
1.10.1 教训一:ERP 不是木桶工程....................... 54
1.10.2 教训二:领导小组不是领导挂名 ............... 54
1.10.3 教训三:选型的企业勿受制于ERP 供应商 ...... 55
1.10.4 教训四:业务流程重组也不是借口,但二次开发应慎重 ....................... 55
1.10.5 教训五:要求稳定的核心项目组成员 ........... 56
第2 部分原理篇
第2章 ERP 理论的形成 .......... 59
2.1 基本MRP ............................... 59
2.1.1 库存订货点理论 ............. 60
2.1.2 物料需求计划理论 ......... 61
2.2 闭环MRP ............................... 63
2.3 制造资源计划(MRP-II) .... 64
2.4 企业资源计划(ERP) ......... 66
2.4.1 MRP-II 的局限性 ............ 66
2.4.2 企业资源计划(Enterprise Resource Planning,ERP).........................................67
2.4.3 ERP 系统常见模块与总流程图 ............................. 68
2.4.4 ERP 今后的发展趋势 ..... 70
2.5 企业资源管理理论应用研究 ................................ 71
2.5.1 发现与提高企业核心竞争力——供应链思想
的精髓............................ 71
2.5.2 以客户的需求推动企业的发展 ............ 72
2.5.3 管理的数字神经——事实与数据统一 .................... 72
2.5.4 优化与创新——不断改进与流程重组 .................... 73
第3章基本概念 ...................... 75
3.1 物料编码 ................................ 75
3.2 物料清单(BOM) ............... 77
3.2.1 物料清单概念 ................. 77
3.2.2 制造物料清单与设计物料清单的区别 ............ 79
3.2.3 ERP 系统物料清单的表现形式 ........................ 80
3.3 工作中心(WC) ................. 84
3.3.1 工作中心定义 ................. 84
3.3.2 工作中心作用 ................. 85
3.3.3 关键工作中心 ................. 85
3.3.4 工作中心数据 ................. 85
3.4 提前期与计划展望期 ............ 87
3.4.1 提前期(lead time)概念与作用............................ 87
3.4.2 提前期分类 ..................... 88
3.4.3 生产加工(或装配)提前期的构成 ................ 88
3.4.4 提前期的设置 ................. 88
3.4.5 计划展望期 ..................... 89
3.5 工艺路线 ................................ 89
3.5.1 工艺路线的定义 ............. 89
3.5.2 工艺路线的作用 ............. 89
3.5.3 工艺路线的制订 ............. 89
3.6 独立需求与相关需求 ............ 91
3.7 工作日历 ................................ 91
第4章销售管理 ...................... 93
4.1 销售环境与生产类型 ............ 93
4.1.1 生产类型的划分 ............. 93
4.1.2 生产类型 ......................... 94
4.2 销售管理业务概述 ................ 95
4.3 销售系统功能 ........................ 97
第5章主生产计划(MPS) ... 99
5.1 主生产计划定义与作用 ........ 99
5.2 粗能力计划(RCCP) ........ 100
5.3 主生产计划理论 .................. 104
5.3.1 相关基本概念 ............... 104
5.3.2 计划对象与方法 ........... 106
5.3.3 主生产计划制订程序 ... 107
5.3.4 计划模型 ....................... 107
5.3.5 确认MPS ....................... 113
第6章物料需求计划(MRP)115
6.1 定义与作用 ........................... 115
6.2 计算模型 ............................... 116
6.2.1 MRP 生成的分类 .......... 116
6.2.2 基本原理与关键信息 .... 116
6.2.3 MRP 的计算模型 .......... 117
6.3 MRP 报表 ............................ 120
第7章能力需求计划 ............. 122
7.1 能力需求计划的概述 .......... 122
7.1.1 定义与作用 ................... 122
7.1.2 运行流程 ....................... 123
7.2 能力需求计划的分类 .......... 123
7.2.1 无限能力计划 ............... 123
7.2.2 有限能力计划 ............... 124
7.3 能力需求计划的计算方法 .. 124
7.4 能力需求计划的平衡与输出 .................................. 126
第8章采购管理 ................... 129
8.1 采购业务的作用 .................. 129
8.2 采购业务概述 ...................... 130
8.3 采购子系统的运作与带来的效益 .................................. 131
8.3.1 采购子系统的运作 ....... 131
8.3.2 采购子系统运作带来的效益 ........................... 134
8.4 采购子系统与其他业务子系统的关系 ...................... 134
第9章库存管理 ................... 136
9.1 库存的分类 .......................... 136
9.2 库存的作用与弊端 .............. 137
9.2.1 库存的作用 ................... 137
9.2.2 库存的弊端 ................... 138
9.3 库存量的控制 ...................... 138
9.3.1 独立需求的库存控制 ... 139
9.3.2 相关需求的库存控制 ... 142
9.4 库存管理策略 ...................... 142
9.4.1 ABC 库存控制法 .......... 142
9.4.2 控制库存的管理策略 ... 143
9.5 库存作业与信息处理 .......... 144
9.5.1 物料出入库和移动管理 ....................... 145
9.5.2 库存盘点 ....................... 146
9.5.3 库存物料管理信息分析 ....................... 146
第10章车间管理 ................. 148
10.1 车间管理概述 .................... 148
10.1.1 车间管理工作 ............. 148
10.1.2 车间管理子系统业务处理流程 ............. 150
10.2 车间工作任务 .................... 151
10.3 加工单 ................................ 152
10.4 派工单与作业排序 ............ 153
10.4.1 派工单 ......................... 153
10.4.2 作业排序 ..................... 154
10.5 投入产出控制 .................... 155
10.6 成组技术 ............................ 157
第11章 JIT 准时生产制造生产管理................. 159
11.1 JIT 工作特点 ...................... 161
11.1.1 拉式作业方式 ............. 161
11.1.2 反冲法核销成本 ......... 162
11.1.3 按生产率安排生产计划 ....................... 162
11.2 JIT 系统的实现 .................. 162
11.3 JIT 系统的运行、使用流程 ............................ 164
11.3.1 系统初始设置 ............. 164
11.3.2 运行流程 ..................... 165
第12章财务管理 .................. 166
12.1 财务管理业务概述 ............ 167
12.1.1 制作凭证 ..................... 167
12.1.2 根据凭证记账 ............. 167
12.1.3 财务报表及财务分析 .. 168
12.2 标准财务电算化的实现 .... 168
12.2.1 账务处理业务内容 ..... 168
12.2.2 账务处理流程 ............. 170
12.3 集成化财务的实现 ............ 172
第13章固定资产管理........... 175
13.1 固定资产业务管理概述 .... 175
13.2 固定资产的增减 ................ 176
13.2.1 固定资产增加的业务处理 ...................... 176
13.2.2 固定资产减少的业务处理 ...................... 177
13.3 固定资产业务处理 ............ 178
13.3.1 固定资产的录入工作量 .......................... 178
13.3.2 固定资产的租金管理 .. 179
13.3.3 固定资产的折旧处理 .. 179
13.3.4 固定资产修理 ............. 180
第14章成本管理 .................. 182
14.1 成本构成 ............................ 182
14.2 ERP 的成本计算 ............... 184
14.2.1 直接材料费的计算 ..... 184
14.2.2 直接人工费的计算 ..... 186
14.2.3 间接费用的分配 ......... 187
14.2.4 作业成本法(Activity-Based Costing) ......... 188
14.3 成本类型与成本计划 ........ 189
14.4 成本差异分析与成本控制 ........................... 190
第15章设备管理 .................. 193
15.1 设备管理的基本内容 ........ 193
15.2 设备管理系统的业务处理 ........................... 194
第16章质量管理 .................. 197
16.1 质量标准 ............................ 197
16.1.1 抽样标准 ..................... 198
16.1.2 检测标准文件 ............. 199
16.2 质量检验 ............................ 200
16.3 质量控制 ............................ 201
16.4 质量分析 ............................ 202
16.4.1 排列图 ......................... 202
16.4.2 直方图 ......................... 203
第17章分销资源计划 ........... 206
17.1 分销资源计划管理要解决的问题 .................... 206
17.2 分销架构 ............................ 207
17.3 数据收集 ............................ 208
17.4 数据分析与销售计划 ........ 210
17.5 分销网络财务政策与核算 .. 212
第18章人力资源管理 ........... 214
18.1 人事管理 ............................ 214
18.2 人力资源计划管理(HRP) ............ 215
18.3 人力资源管理工作分析 .... 216
18.3.1 工作描述 ..................... 216
18.3.2 工作说明书 ................. 217
18.4 员工招聘 ............................ 217
18.5 培训计划 ............................ 218
18.6 绩效评估 ............................ 220
18.6.1 常规方法 ..................... 220
18.6.2 行为评价法 ................. 220
18.6.3 工作成果评价法 ......... 221
18.7 报酬管理 ............................ 222
18.8 人力资源的测评 ................ 223
第19章供应链管理 .............. 224
19.1 供应链管理的形成 ............ 224
19.1.1 市场的发展 ................. 224
19.1.2 企业内在管理模式的变更 ......................... 225
19.2 如何构建供应链管理 ........ 226
19.2.1 供应链管理的基本理论 ..................... 226
19.2.2 供应链管理的结构模型 ..................... 228
19.2.3 供应链管理的运作计划模型 .........