《服务虚拟化：改善企业应用软件开发的速度、成本、性能和敏捷性》大致可分为四部分。及时部分(第1~4章)阐释服务虚拟化的概念与演变发展过程、当前技术开发方法论所面临的问题和挑战，以及选择服务虚拟化技术作为解决方案的原因。第二部分(第5~7章)讲述服务虚拟化技术带来的好处，服务虚拟化如何应对软件开发生命周期中的限制，服务虚拟化技术实际效果，以及如何使用服务虚拟化。第三部分(第8~11章)重点阐述服务虚拟化的一系列实践，涉及交付更快捷、减少基础设施所占空间、改变性能和规模以及数据场景管理。第四部分(第12~15章)揭示虚拟化面临的风险和推行的公司环境，涉及如何成功进行服务虚拟化，如何推动服务虚拟化采纳，如何应对各种约束，以及对服务虚拟化的评价。
John Michelsen 博学技术专家、培训师、作者、演讲家，CA技术公司CTO和ITKO公司联合创始人。在数据库、分布式计算、虚拟/云管理、多通道网络应用门户、服务虚拟化(LISA)等领域拥有丰富的创新经验。目前主要负责帮助企业客户推动IT前沿转变以交付商业成果。
Jason English ITKO/CA技术公司营销副总裁，在营销、市场分析、软件构建、用户体验、游戏配乐方面拥有丰富经验。他之前曾担任i2技术监制和信息架构师，主要为HP、IBM、EDS、Delphi、TaylorMade、Sun、Realm、Adaptec、Motorola和Sprint等财富500强客户定义客户体验。
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致谢
序幕 联邦快递FedEx的虚拟化
第1章 引言
1.1 定义服务虚拟化
1.2 你可以实现这种转变
1.3 关于本书
第2章 商业规则：创新或死亡
2.1 客户毫不心慈手软
2.2 业务需要敏捷软件交付
2.3 增加的变化和复杂性是不可避免的
2.4 没有模拟商业软件不可持续
第3章 我们如何走到这一步
3.1 从单一应用到复合应用
3.2 当前复杂的服务环境
3.3 从瀑布开发到敏捷开发
第4章 约束：敏捷之敌
4.1 范围内与范围外
4.2 不可用的系统和有限的容量
4.3 冲突的交付时间表
4.4 数据管理和变动
4.5 第三方成本和控制
4.6 存根和模拟远远不够
第5章 服务虚拟化是什么
5.1 虚拟化的另一半
5.2 创建虚拟服务
5.3 创建和维护虚拟服务的选择
5.4 什么可以作为虚拟服务
5.5 对开发和测试，虚拟环境比真实环境好
5.6 稍等一下—虚拟服务环境能替代实时环境一直到生产阶段吗
第6章 服务虚拟化技术的能力
6.1 "类实时"的开发环境
6.2 自动化消除手工存根和维护
6.3 虚拟服务，治愈自己
6.4 开发和测试并行
第7章 从哪里开始服务虚拟化
7.1 IT管理者必须管理和鼓励服务虚拟化，否则这种情况将不会发生
7.2 识别利益相关方(服务虚拟化战争委员会)
7.3 谁应该首先使用服务虚拟化
7.4 设置的真正价值目标
7.5 避免不适当的技术
休息时间
思考练习
第8章 实践1：交付更快速
8.1 通过虚拟私有化减少等待时间
8.2 现在就终止存根，或者以后偿还
8.3 Sprint：将向左移付诸实践
第9章 实践2：减少你的基础设施所占空间
9.1 找到过度利用的资源
9.2 主机开发也需要虚拟化
9.3 避免巨大的IT花费
9.4 客户案例：躲避波浪
第10章 实践3：改变性能和规模
10.1 虚拟化性能环境：你在等待失败吗
10.2 组件级性能预算
10.3 从生产了解性能
10.4 设置阈值，把性能向超过我们想象的更左侧移动
10.5 设计性能测试
第11章 实践4：数据场景管理
11.1 vTDM：就是你需要的数据
11.2 消除数据冲突
11.3 数据屏蔽：可信但虚拟化
11.4 期望的结果
第12章 虚拟化
12.1 服务虚拟化的利害关系是巨大的，所以不要停下来
12.2 软件开发生命周期过程(SDLC)的改变
12.3 在虚拟IT环境中构建新技术和角色
12.4 好的帮助几乎总是需要的
12.5 我们应该集中或联合
12.6 另一种酷的使用方式：虚拟培训环境
第13章 服务虚拟化和开发测试云
13.1 云开发和测试的约束
13.2 实现高性能云环境
13.3 云中的大规模并行回归测试
第14章 评估价值
14.1 更快：上市时间的价值
14.2 度量结果：更快
14.3 间接价值：运行更快
14.4 更好：质量价值
14.5 结果：更好的质量
14.6 间接价值：更好
14.7 更便宜：节约成本的价值
14.8 结果：更便宜(低成本)
14.9 间接价值：更便宜
14.10 组织路线图：规划持续改进
第15章 结论
15.1 工业化的软件供应链
15.2 在经济繁荣时期和困难时期的创新与发展
15.3 准备重温你的企业战略
后记
术语表
