人单合一管理十年探索,海尔经历了从自主经营体、利共体,到小微的组织变革,企业平台化、员工创客化、用户个性化的管理新场景正在形成,协同共享、共创共赢的生态圈竞争优势加速涌现。本书是作者多年来参与式研究的成果,从观念、方法论和行动三个层面对人单合一管理实践进行了刻画和解析,试图为读者认知企业转型打开一扇窗。
伴随着数字商业时代的到来,“组织僵硬化”这一世纪管理难题的拷问越发惨烈,昔日成功的企业在加速倒下。回归常识,超越“管理者”与“被管理者”的思维框架,海尔将管理的注意力聚焦在“员工”(人)和“用户”(单)身上,持续追求员工和用户价值的合一双赢,破解组织僵化这一难题,寻求“涅磐重生”的转型之路。
王钦,博士,研究员,博士生导师。现任中国企业管理研究会海尔研究中心首席专家,中国社会科学院工业经济研究所企业管理研究室主任,中国社会科学院研究生院教授,中国企业管理研究会常务副理事长。
及时章
终极追求:与用户零距离
及时节病症、病因和病根
第二节四位一体的转型
第三节有情感的产品和服务
第四节用户领导力
第二章
企业即人:人人创客
及时节“人”是目的
第二节活力“场”
第三节我是“创客”
第三章及时章
终极追求:与用户零距离
及时节病症、病因和病根
第二节四位一体的转型
第三节有情感的产品和服务
第四节用户领导力
第二章
企业即人:人人创客