本书通过不同案例，图文并茂地告诉读者预防性维护保养的优势
详细介绍了设备设施预防性维养的核心要求、标准、制度、计划、监督、故障原因分析、工单管理等方面的知识
为读者掌握和领会设备设施操作知识提供清晰的流程图
使读者快速直接地找出物业管理中设备设施的使用方法及排除故障的措施方法
全书实用性、系统性、针对性都很强
旁征博引、案例丰富、通俗易懂、便于借鉴
是一本很有价值的设备设施管理参考和培训教材
全国卫生产业企业协会医院后勤管理发展分会、英国皇家经理人学会CIH中国学习中心指定培训教材；
□48个案例，219张图表；
提供清晰的流程图；
□提示物业管理中设备设施的使用方法；
给出排除故障的措施方法；
□降低60% ～70% 的故障率；
物业设备设施管理培训教材，指导一线操作的工具书；
□全彩印刷，制作精良，值得保存！
[侯国强]
剑桥大学MBA
皇家特许测量师 MRICS，美国PMP 协会会员
全国卫生产业企业协会常务理事、医院后勤管理发展分会副会长
中国物业管理协会常务理事
中国城市科学研究会绿色建筑与节能专业委员会委员
欧美同学会留英分会理事、副秘书长
中海油能源技术开发研究院副院长
中海实业公司副总经理
著有《物业服务与管理图示标准》一书。论文多次获行业部级一等奖。
曾获中国物业管理协会30 周年“行业突出贡献奖”、住建部二星级
绿色建筑评价标识及绿色建筑创新奖二等奖、2016 年中国侨界创新成
果奖
[柴建军]
研究员、北京协和医院副院长
主要承担医院后勤管理、基本建设管理、医院安全保卫管理和产业开
发管理工作
全国卫生产业企业协会副会长
医院后勤管理发展分会会长
全国卫生产业企业管理协会副会长
中国医院协会后勤专业委员会副主任委员
中国医院协会医院建筑系统研究分会常委
围绕医院工作先后在国内核心期刊20 余篇
[朱晓军]
中海实业公司中国海油大厦管理分公司副总经理
中海油协和医院项目副经理
美国PMP(Project Management Professional)
一级注册建造师
《统计分析在既有建筑节能管理中的应用》获中国海洋石油总公司管
理论文一等奖
参与《能源管理体系 公共建筑管理组织认证要求》
(RB/T 107-2013)的编写
及时篇 设备设施管理的六条曲线
及时章 预防性维护保养PM 的优势
第二章 设备设施管理的六条曲线
及时节 故障率曲线
第二节 帕累托曲线
第三节 物业企业的成本曲线
第四节 预算约束线
第五节 RICH(里希)故障法则
第六节 学习曲线
第二篇 故障分析及应对策略
第三章 故障分析原理及有意义的探索
及时节 有关故障的一些基本概念
第二节 故障的类别及初步分析
第三节 故障分析方法
第四节 维修应对措施分析
第五节 几种常见的维修方式
第六节 如何确定维修的频率
第四章 PM 工单设定和优化
及时节 维修工单的价值
第二节 预防性维护保养工单：PM 工单
第三节 PM 工单的编制和设计
第五章 PM 设备信息管理系统的应用
及时节 CMMS 系统构架
第二节 PM 工单生成
第三节 报修工单生成
第三篇 预防性维护保养PM 的基本原理和构架
第六章 建立制度
及时节 设备设施承接查验制度
第二节 基础资料及档案管理制度
第三节 设备设施台账管理制度
第四节 维护保养制度及计划编制
第五节 巡视检查制度
第六节 现场管理制度
第七节 应急管理制度
第八节 备品备件管理制度
第九节 工器具管理制度
第十节 设备设施更新改造管理制度
第七章 预防性维护保养计划编制
第八章 预防性维护保养PM 的组织
第九章 预防性维护保养PM 操作标准
及时节 清洁及相应的标准
第二节 紧固及相应的标准
第三节 润滑及相应的标准
第四节 检测
第五节 零部件更换
第四篇 PM 分系统实施攻略
第十章 变配电系统运行和维护
及时节 高压设备
第二节 低压设备
第三节 照明设备维护保养实施规范
第四节 防雷、接地系统维护保养要求
第五节 电梯系统预防性维护保养规范
第六节 电气系统保养周期表
第十一章 空调及给排水系统维护保养
及时节 环境条件及相关安全规范
第二节 运行监控
第三节 空调系统预防性维护保养实施特点
第四节 空调系统PM 周期
第五节 空调设备预防性维护保养明细
第六节 给排水系统运行及维护保养规范
第十二章 弱电、消防及燃气系统维护保养
及时节 弱电系统
第二节 消防检测
第三节 燃气系统运行规范
第五篇 设施的综合维护和保养
第十三章 设施管理范围初探
第十四章 重新审视建筑物配套系统维护保养
及时节 给水系统故障和维护
第二节 排水系统故障及分析
第三节 供暖系统故障及分析
第四节 室内燃气管道系统故障
第五节 通风系统
第六节 通讯系统维护
第七节 出入口控制
第八节 信息机房
第十五章 建筑物外墙和外部形象构造性设施
及时节 玻璃幕墙被称为“高空杀手”
第二节 玻璃破碎的原因
第三节 玻璃幕墙的维护保养
第四节 维护保养的核心要素和具体要求
第十六章 家具、地毯和石材的维护保养
及时节 家具管理和维修中的人机工程学
第二节 地毯的维护保养
第三节 石材的养护和保养
第十七章 室内空气质量 (IAQ ) 治理
及时节 室内空气污染
第二节 空气质量指标
第三节 空气质量的治理
第四节 空气质量治理的实用性原则
预防性维护保养是对物业设备设施管理的一次有益探索。古人云：“业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。”展望未来，只有在日常管理中不断思索积累与总结，通过标准化、规范化、专业化等措施，循序提升设备设施的管理水平，才能最终形成企业的核心竞争力，在市场竞争中立于不败之地。
——刘泉
中国海洋石油总公司机关事务管理部暨老干部管理局(总经理)局长
中国海洋石油总公司中海实业公司党委书记、总经理
本书实用性强、系统性强、针对性强，旁征博引、案例丰富、通俗易懂、便于借鉴。在经济高速发展的现代社会，发达国家在设备设施管理和维护方面早已积累了丰富的经验，结合国际经验和行业实践，本书为我国物业管理迈向现代化提供了一个捷径。“从实践中来”令本书独具特色，这使得它既是一本很有价值的设备设施管理培训教材，也是一部踏踏实实、着眼于操作层面的工具书。无论是国内初涉该领域的同行、经营企业的管理者，还是有志于从事该领域研究的专家学者，以及相关政策的制定者与监管者，都可以从本书中汲取有益的启示。
——吴启金
剑桥大学土地经济学博士
欧美同学会留英分会理事
中拉合作基金总裁
《设备设施预防性维护保养攻略》瞄准了物业管理的“心脏”。设备设施维护保养作为日常物业管理工作中的“硬件”，其正常运行直接影响着物业服务企业的管理效能与发展空间。在当下“只有你为客户节约费用，客户才会为你埋单”的中国式物业管理市场环境中，设备设施的预防性维护保养日显重要，但一直少有人重视并从专业角度进行梳理、解读，而侯总的书，则是从理论到实践的升华，书中图表、案例丰沛，专业理论与通俗讲解交相辉映，只要用心研读即可从实际运维管理角度收益良多。
——赵富林
《中国物业管理》杂志总编
即便在有着近150 年历史、在120 多个国家均享有盛誉的RICS 体系内，本书扎实的理论基础、丰富的实战经验、精湛的技术总结都显得出类拔萃。本书让业内人士可以更多地了解该领域在传统物业管理之外的内容和知识，同时使得国内设备设施管理领域研究拔上了一个新的高度。虽已仔细拜读一遍，但作为必备的案头工具书，我会时时习之。
——陈希
牛津大学MBA
RICS 中国区理事会及考官
欧美同学会青委会副主任
国开城镇商业发展基金首席投资官
本书的实用性、系统性、针对性都很强，旁征博引、案例丰富、通俗易懂、便于借鉴，为设备设施预防性维护保养迈向现代化提供了捷径。本书“从实践中来”，这使得它成为一本很有价值的设备设施管理参考和培训教材。此书和侯国强先生在2011 年10 月出版的《物业管理与服务图示标准》一书均为踏踏实实、着眼于管理和操作层面的工具书，为物业管理的相关从业人员提供了正确的指导。
——李从越
博学董事
仲量联行物业与资产管理部- 华北区总监
本书通过大量翔实、跨领域的案例为读者呈现了一套教科书级的设备设施预防维护保养指南。内容独具匠心，案例鲜活易懂，文字以简驭繁。对于那些从事设施管理和希望寻求改进服务质量的同行们具有指导和帮助意义。
——王永治
爱玛客服务产业(中国)有限公司医疗业副总裁
