生下来就看不见

记得姥姥说，在我刚刚出生三个月的时候，我的爸妈发现我眼睛里面有一个白点，对东西没有看的欲望。他们开始注意我的眼睛。再长大些，爸妈带我去了很多医院，得到的答复都是：这孩子看不见，主要是先天性白内障，还有什么病目前太小还不好检查。我爸妈接受不了他们的及时个孩子就是个瞎子的事实，确实呀，谁都想让自己的孩子出人头地，养我这样的孩子，还真要有点勇气呢。后来我妈妈又怀了个孩子，所以就没有奶水喂我了。每天他们只给我八块动物饼干吃，还商量着要把我扔到离家不远的那条河里面淹死。

在我五个多月大的时候，我的命运发生了改变，是姥姥把我抱回家，才有了这个感人的故事。姥姥带我去医院检查，我不光是眼睛看不见，还有过敏性哮喘、颈椎畸形、免疫力低下等等的病。所以在我四十多年的人生中，就做了十一次手术，三次宣布病危，我之所以生命力这样顽强地生存下来，是因为姥姥的原因。

姥姥很担心养不活我，就给我起了个小名叫咪咪，民间传说猫有九条命七个魂，所以姥姥希望我能顺利地长大。在我十个月大的时候，姥姥带我去同仁医院做了眼睛手术，那时候医院没有床位，姥姥就在楼道里抱了我七天七夜。等纱布拆开之后，我及时次看到了这个模糊的世界。我眼中的世界是多个巨大的物体组成，还有特别好看的色块。但这一点点视力远远不能用来走路和识别东西，姥姥不死心，一直带我到处看眼睛，以至于在我三岁之前，只要一坐公交车，我就玩命地哭。直到我三岁那年，姥姥才彻底死心了。她开始开发我的耳朵、鼻子、手的功能，在我三岁的时候我还不能独立行走，因为我看不见障碍物，经常会摔倒，所以就不肯自己走了，我都是拉着姥姥的手或衣服走路。姥姥说：万物都有反射音，虽然你的眼睛看不见了，但你别的器官是好的，你一定能靠别的器官像正常人一样生活的。

姥姥说：在你的前面有墙有门有障碍物的时候，一定会有反射音的，你就靠着听一定能走。就这样我靠听自己脚步的反射音，在三岁半的时候我才敢自己独立行走。从此姥姥就不再牵我的手，她总说：我不可能跟你一辈子，你以后早晚会自己生活，所以你自己的事情要自己做。我不明白为什么姥姥不能陪我一辈子，我多想让她不在我的生命中消失呀。

看不见就要比别人付出更多努力

姥姥说：如果你要在这个世界上生存，就要比别人付出更多的努力，才能像别人一样地生活。她进一步开发我的听力。姥姥把一分、二分、五分的硬币丢到水泥地上，因为硬币大小不一样，掉到地上的声音也不一样，姥姥让我靠听分辨这是多少钱。这对我来说不难，因为硬币面值不一样，它们的反射音也就不一样。但姥姥说：你不但要听出这个是多少钱，硬币掉到地上，要滚动，你要靠听捕捉硬币停止的声音而一步到位捡起硬币，不能在地上摸。这可难坏了我。我对这个一点也不感兴趣，我学这个有什么用呢？没想到我长大后学了钢琴调律，我的这个定位的本领，让我终生受益啦。但小孩就是小孩，我一点也不配合，姥姥就说：如果你能听出硬币的面值，还能靠听一步到位地捡起硬币，不在地上摸，我就给你去买冰棍。我小时候特馋，有吃的固然动力就来了。在我四岁多的时候，我就学会靠听生活了。

姥姥总是说：我要跟别人一样地生活，所以不能让人看着我像怪物，或者成为别人取笑的对象。她教我用耳朵代替眼睛，但眼睛一定要跟着手走，比如我要在桌子上拿杯子，先想好杯子在哪里，当然杯子必须是我自己放在桌子上的，然后用手去拿，眼睛必须跟着手走，这样虽然我是靠感觉拿杯子，但让别人看起来，我是看着拿的。还有姥姥教我跟别人说话或者听别人说话的时候，必须眼睛看着别人，虽然我看不见人家的表情，但姥姥说：看着人家，是对人家的尊重。因为我看不见别人的表情，所以我无法掌控自己的表情，很多时候都说孩子长得很像家长，还说姿势动作都很像，其实孩子小时候是有很大的模仿力的，但我这点就做不到了，我的这一点点视力，是看不见人家的五官的，更看不见人家的表情。所以我遇到个熟人，如果他不说话，我都不知道他是谁。姥姥经常提醒我的怪异表情，有原地转圈，看着天，一只眼睛睁着，一只眼睛闭着等等。就像后来我上了盲校，那里的盲孩子什么表情都有，我们称为“盲相”。我们有个同学一边摇头一边往前走，被同学起外号叫琼瑶。有个同学走路看天，外号叫望天。当然这是后话，当时我可不认为姥姥是为我好，我认为姥姥总爱跟我过不去。我说：姥姥这样不累吗？她总说：小时候累点，长大了受益很多呢。当时三岁半的我理解不了姥姥的用心，但当我长大了才体会到姥姥的苦心。当我听别人说：我看你怎么不像盲人呀，那时候我心里很开心。但随着社会的变化，现在我遇到了很多质疑，质疑我是假盲人，现在真是信任危机了，装什么的都有，还有认为别人装瞎的，很无奈呀。如果姥姥活到现在，也许她后悔千辛万苦培养我像正常人一样生活，倒给我造成了麻烦，成了别人诋毁的理由了，也许姥姥会后悔吧。不过姥姥训练我像正常人一样的生活，也给我带来了人生的改变，这个本领加上我的钢琴调律技术，让我一生衣食无忧了。当然这是后话，那时的我，可想不了这么多，只知道姥姥比较残忍，她总是要求我太多太多。

姥姥有千里眼和飞毛腿

在我五岁的时候，姥姥就让我一个人去帮她买东西。我说您为什么不跟我一起去呢？姥姥总是说：等你长大了，也会一个人去买东西的。我那时候不明白为什么我长大了，姥姥就不牵我的手了，五岁的我确实不明白呀。我小时候最喜欢的是荡秋千，姥姥也不带我去，她总说：如果你想去公园荡秋千，就自己去吧。我那时候感觉姥姥特残忍，为什么邻居家的雷雷都是她奶奶带她出去玩，为什么姥姥就让我自己去玩呢？姥姥去商场买东西时，也先让我坐四站车，然后过一个很宽的马路，在公园门口等着她。坐公交车对于我来说不难，数三站下车就是了，但过马路就很危险了，我看不见来往的车。姥姥就教我等有人过马路的时候，跟在他们左边齐着走，因为车从右边来。等到了马路中间，快速从人家的左边转到人家的右边。因为车又该从左边来了。就这样，别人过马路没危险，我就没危险。我照着做了，一做就是几十年。到了公园门口，姥姥总是等在那里，我总是爱摸姥姥的手，我好奇她去买什么了。但姥姥总是两手空空。她说：先带你去玩，我买的东西，等以后再说。就这样她说了十八年，她总是让我自己出门，但当我找不到回家的路或者摔倒在街头的时候，姥姥总是及时个出现。以至于我小时候认为，姥姥有千里眼和飞毛腿，她能看见咪咪有困难了，她能知道咪咪需要姥姥的帮助了，她总会及时出现在我身边。

24小时姥姥对我说：今天你妈妈来看你。我都以为我听错了，“妈妈”这个词对于我来说真是太陌生了。我问姥姥妈妈长什么样，姥姥没好气地说：长得人样！我不知道为什么只要我提到爸妈，姥姥就对我没好气了。是爸妈不好，还是咪咪不乖呢？终于听到外面传来声音了，我赶紧跑出去看妈妈是什么样的。啪的一声一个小女孩打了我一个响亮的嘴巴。我都没来得及哭，我不明白那个女人带着的小女孩为什么打我。那个女人对小女孩说：你怎么打她呀，她是你姐姐。原来这个女人就是我妈妈呀。我听不懂姥姥她们说什么，我只注意那个打我的小女孩，她高兴地玩着我的玩具，还把它们弄得乱七八糟。我躲在角落里，那叫一个气呀。机会终于来了，那个所谓的妹妹要喝水，她妈妈递给她一碗水，她正喝水，我悄悄溜过去用手地把那个碗轻轻往上一推，水洒了小女孩一脸还顺着脖子往下流，碗也掉到地上摔碎了。小女孩哇哇大哭，我哈哈大笑。那个妈妈说：你都瞎了，怎么还这么坏呢。姥姥不爱听了，说：你怎么这么偏心眼，这么多年，你及时次看见你的孩子，你都没抱她一下，你的孩子还打她，你还骂她。她是你亲生的吗？

小孩子打架一会就好，大人们还在有意见的时候，我们就一起玩了，我把我的玩具都拿出来跟妹妹玩过家家。一会妈妈说去小卖部给我们买好吃的，我自告奋勇说带她们去。姥姥紧着嘱咐妈妈要看好我。我们到了小卖部，我给妹妹介绍有什么好吃的，姥姥给我买过米花糖、巧克力、水果糖等。妈妈买了好多好吃的，还给我们两个买了冰棍。妹妹在前面跑，我在后面追，前面有块大石头，妹妹跳过去接着跑，我被大石头绊倒在地，手里的冰棍也摔得老远。我哭着往家走，离很远姥姥就跑出来问我怎么了，当她看见我腿上手上的伤口时很心疼。她一边给我擦药，一边埋怨妈妈没看好我。妈妈说：谁让您养她呀，当时我要把她扔到河里淹死，是您要把她捡回家的呀。这瞎了吧唧的长大了也没用，就是拖累大人的包袱。姥姥抱着我哭了，我不明白姥姥为什么哭，我一边用小手给姥姥擦眼泪，一边说：姥姥别哭，以后咪咪听您的话。姥姥自言自语的说：如果时间停滞不前，如果咪咪不会长大就好了。

没有学校收我上学

可时间不可能停滞不前，转眼我七岁了，到了上学的年龄。姥姥带我去青年湖小学报名上学。经过老师们的考试，我很。可老师很遗憾地告诉姥姥，因为我看不见黑板，看不见写字，所以他们不能收我上学。后来姥姥又独自去过学校好多次。到了9月1号那天早晨，雷雷和乐红她们都背着书包高高兴兴去上学了，姥姥牵着我的手，把我带到北海公园。我在秋千上荡来荡去，我问姥姥，为什么小朋友们都上学去了，只有我来公园玩呢？姥姥不说一句话，我似乎懂了什么，哇的一声大哭起来。姥姥抱着我说：等明年我一定带你去东城区所有的小学报名，如果有收你上学的，就是再远，我也送你上学。世间就是这样，有时候事与愿违，第二年虽然姥姥带我去了好多个小学，但因为我的眼睛看不见黑板和写字，所以还是没有学校能收我上学。姥姥说：要想长大了有本事，你就应该去上学，这里不收你，那你只能回到你爸妈家，跟你的妹妹一起上学，你妹妹还能照顾你一点。就这样一个八岁半的孩子，一个还不懂人情世故的孩子，因为上学回到了她出生的家。

离开姥姥的那天，我抱着姥姥哭了很久很久，姥姥说：我养你八年也算对得起你了，我把你培养成能自己照顾自己的孩子，也算很满意了。孩子总归要回到自己的家，那里有你的亲生父母，那里才是你的家。我听不懂姥姥的话是什么意思，我是抱着先去上学长本事，以后再回到姥姥身边的想法回到本应属于我的家的。

小时候多学本领，长大了不受委屈

因为健全孩子的学校还是不收我上学，所以姥姥开始在家教我自学文化。她把字写得大大的，但复杂一点我就看不见了，她就握着我的手写字。我模仿能力很强。很快就能学会，但别人学会了可以看书写字，可我只能写不能看，所以忘得也就太快了。姥姥说我是狗熊掰棒子。我还是对画画比较感兴趣，我能看清纸上我画的乱七八糟的鲜艳颜色。我总是爱拿着我认为特别漂亮的画，去问邻居阿姨，我画得像吗。阿姨就反问我：像什么呢？等我长大点了就拿着我画的画问阿姨，您看我画的像猫吗？阿姨总是说太像了，真好看。我心里也知道，这不是自欺欺人吗，如果我不说是什么，人家都看不出来我画的是什么东西，但孩子那一点点虚荣心作怪，我还是爱问，我画得好看吗？

姥姥总是说：小时候多学点本领，等你长大了不受委屈。我就理解不了，您让我学本领，可我现在受委屈呀。就像姥姥让我学拉二胡，那二胡的声音就像哭一样，我一点也不喜欢，但姥姥就是强迫我学。找老师就是难事，谁愿意教一个看不见的孩子呀，怎么教也是个问题呢。但姥姥去求人家，终于有个拉二胡不错的张老师收了我，七十年代还不讲收学费，张老师是义务教我的。可练习的时候真的很痛苦。24小时我练拉二胡，我摸着两根弦中间的弓子想，什么时候我能把这个弓子拿下来玩玩呢。想着就开始琢磨。我把琴弦下端的码子抠下来，琴弦就松了，我再把连着琴弦的木头棒拆下来，终于二胡的弓子被我拆下来啦，我拿着弓子满屋子乱舞，那叫一个高兴呀，吓得黄黄跳到桌上躲着。姥姥进来看见了，她抢过弓子就打我屁股，我大哭起来。姥姥很少打我，但也不代表就一下都不打我。我小时候爱哭，外号夜哭狼。哭起来就没完没了，听说特烦人呢。但这次我没敢当夜哭狼，毕竟我理亏嘛。后来我回到自己家的那两年就没拉二胡了。现在姥姥又让我学拉二胡，说实话真的很难听呢，我特别不爱听我拉的二胡声音，真的跟锯木头差不多。但姥姥总是说：小时候勤劳点，以后一定会有用的。那时我练二胡坐不住，身体扭来扭去好像坐在摁钉上。一练琴我就找借口喝水、吃东西、上厕所，门外有一点动静我的注意力就被吸引过去。听着小朋友们在外面玩，我好羡慕，多想去玩呀，但我突然想起姥姥手里拿着笤帚疙瘩在看着我呢。我的心里很不平衡，为什么小朋友们都在玩，.我却要练琴？我从小就好动不好静，我虽然喜欢音乐，但我爱听欢快的曲子，可二胡拉出的乐曲大多数都是缓慢忧伤的。学了几年以后，我对二胡还是不感兴趣，但姥姥对我的早期教育，奠定了我后来继续学习音乐的基础。我上学后又学了电子琴，我曾经在保利剧院演出；学了手风琴，在学校乐器比赛中得了三等奖；学了钢琴，后来用钢琴考上了钢琴调律专业；学了架子鼓，在2008年残奥会的开幕式上，我终于登上了世界的舞台。但当时我可不知道以后有这么受益，就是不爱练。

上盲校

在我十二岁的时候，我听北京人民广播电台的节目，无意中听到北京有盲人学校。我问姥姥，我能上盲校吗？姥姥想了想说，也许能上，健全学校不收你，像你这样的也不只你一个呀。于是我给电台打电话问出了盲校的电话和地址。我给盲校打了电话，这个学校在定慧寺，已经有一百多年的历史了，我让姥姥带我去报名。姥姥却说：自己的事情自己做，你自己去找吧。我有点生气，这么远您也不怕我丢了。但姥姥忽略了一点，凭我的能力，确实能找到盲校，但就是因为是我自己去报名的，导致老师不相信我是盲人而不收我上学。第二天我按照姥姥的指点开始去找学校。我看不见车牌，经常会坐错车，也会坐错站，所以从早晨出门，如果到了中午还找不到就回家吃饭，然后下午再出去找。第三天下午我才找到位于定慧寺的盲人学校，别人用两个多小时就能找到的路，我却用了两天的时间。进了盲校我才知道，这里的孩子不像大家想象的那样都是看不见的，好多孩子的眼睛都特好呢，至少比我眼睛好多了。到了教导处，牛老师接待我，听说我要报名上学时，她说：现在已经开学一个多月了，你跟不上了。我说：我在家自学过。牛老师说：你会盲文吗？说着她拿出一本厚厚的盲文书。我以为盲文跟汉字是一样的，摸了才知道，这是不同的两种文字。牛老师问我，谁带你来的？我说：是我自己找来的。她问我，你是不是在健全学校学习不好，才想来这里上学呢？我说不是，是健全学校都不要我。牛老师怎么也不相信我眼睛看不见，因为盲校的同学们都是家长接送的，很少有像我这样自己来的。她说：你明年来报名试一试吧。我问老师，我肯定能上学吗？牛老师不回答我。我走出学校，心里很迷惘，健全学校说我看不见写字而不收我上学，盲校又说我能看见而不收我上学，我到底应该去哪里上学呢？

过了几天我在收音机里听说中国有残疾人联合会，会长是邓朴方叔叔。我问姥姥，邓叔叔管上学吗？姥姥说你可以去找他试一试。于是姥姥帮我找到中国残疾人联合会的地址，我用了24小时时间就找到了，一方面是有了上次找盲校的经验，还因为这个地方离我家比较近。到了残联门口，传达室的叔叔拦住我问，去哪里，我说找邓叔叔。他说没在。我想那就明天再来吧，我一连去了四天，那个传达室的叔叔总能看见我，他第四次看见我问：你到底找邓叔叔干什么，我说让邓叔叔帮我上学，那个传达室的叔叔笑了，说：你是找不到邓叔叔的，我姓余，你如果相信我，我就带你去找邓叔叔的秘书杨文娟阿姨，她能帮助你上学。我赶紧感谢余叔叔。到了杨文娟阿姨那里，我说明情况，当时虽然我只有十二岁，但我从小最不发愁的就是说话，这是姥姥说我的。阿姨听了很感动，她说：你这么小就知道为自己争取权利，我支持你。阿姨当着我的面给盲校写了一封信，内容阿姨给我念了，就是推荐我上学。她说我现在就寄出去，希望你上学以后，能做个自食其力的残疾人。

我回家跟姥姥说了经过，姥姥说：咪咪真的长大了，能办事请了。我还不放心，姥姥说北京的小学都归教育局的小教处管，姥姥又帮我找到地址，在西单附近。我找到了小教处，是副处长李慧玲阿姨接待的我，她听了我要上学的要求很感动，她也给盲校写了一封信推荐我上学，她说：你长大了一定有出息。

我又在电视上听说爷爷去大学参加活动，于是我给爷爷写了一封信，内容是让爷爷帮我上学。不久我接到了爷爷的秘书写的回信，他已经给盲校写了推荐信，他说我明年一定能上学。

十三岁的年龄本应是一名初一的学生了，但我因为眼睛看不见，在别人上小学的年龄，在别人无忧无虑的年纪里寻寻觅觅了六年。六年中我挣扎着、努力地寻找求学的道路。通过努力，我终于能上学了，这也可以说是如愿以偿了吧？我并不抱怨老天对我的不公平，这六年我学到了在课堂上学不到的东西。我学会了坚强，学会了努力，学会了与命运抗争。虽然我十三岁才走进了学校的大门，但我要把时间抢回来。我用了五年的时间读完了九年义务教育的所有课程。我相信老天是公平的，我相信通过我的努力，我会战胜一切困难！

应聘琴行，背熟北京地图

我又找到一家大的琴行，向经理提出应聘。这次我多了个心眼儿，利用自己外表看不出是盲人的特点，没对经理说出我是盲人。

经理让我调了一台琴，他仔细检验后非常满意，高兴地说：“看你小小的年纪，没想到琴却调得这么好，干得还挺麻利，明天来上班吧！工资给你八百元可以吗？”

我又高兴又害怕，犹豫着告诉他我是盲人。

经理诧异了，想了想说：“真没看出来，没听说过盲人能调琴。”

我说明了自己学的是欧美的先进技术，一定会使用户满意，也能给琴行赢得好的信誉。经理却说：“你的技术我看到了，也能相信你调得比别人好，但我不可能总让你在店里调琴，钢琴卖到哪儿，你就要走到哪儿。你的工作只能是上门为用户服务，没人带着你，你能找到用户家吗？再说路上车很多，你在上门工作时出了交通事故，琴行要负责的。”

我对经理说：“北京一年出了多少交通事故，可你又听说有几个盲人被车撞死了？你知道是为什么吗？”

经理说：“为什么呀？”

我说：“俗话说淹死的全是会水的，盲人只能靠听来走路，胆子小，所以不会出事故的。”经理听了也笑了。

我马上说：“给我一个月的时间来熟悉北京的大街小巷，一个月后我来上岗，可以吗？”

经理说：“试试吧！”我买了一份详尽的北京市地图，请家人协助，把图上的地名、车站、胡同、小区等一一抄写成盲文，再一条路一条路地背熟。

尽管全市的地理环境很繁杂，但“纸上谈兵”还是容易得多。真的去实践，可就太难了。就在我感到有些勇气不足的时候，我爱人给了我很大的支持。利利在按摩医院每周上五天班，双休日还要陪我出去熟悉街区。其实他跟我一样，视力仅有光感和能分辨颜色。但我觉得两个人出去能壮胆子。因为如果去了一个很陌生的地方，找不到回家的路，我就会很害怕。每每这时，我总觉得四周一片空旷，自己很无助，于是就会在路上哭。直到现在，我还是有那个坏毛病，只要认为自己丢了就会在路上哭。当然，真走丢了，我也只好打车回家。上了出租车，我会问司机这是哪儿，司机莫名其妙，反问我：“你是怎么来的？”一些司机听我说明了情况，都很同情。他们热情地给我介绍附近的交通，告诉我坐几路车可以回家。我时常感动地想，他们可能并没有意识到，这些小小的帮助，对于一个盲人是多么重要呀！

无奈，还没有挣到工资，因为迷路而打车的钱先花去了一百多元。一个月的时间很快就过去了，大街小巷虽然熟悉了不少，但要找到楼号、门牌、小胡同，还不知有多难呢。

上岗了，担心找不到用户家

就这样我上了岗，却不知为什么怎么也高兴不起来。更多的是担心，怕找不到用户家，耽误琴行工作，影响自己的信誉。记得刚上班的那段时间我的神经高度紧张，没有24小时晚上不做梦的。我经常梦见自己提前从家出来，但怎么也找不到用户家；或是我走丢了，在路上大哭。我经常急醒或是哭醒，也把利利吵醒。利利一边给我擦眼泪一边说，咪咪你总是怕找不到用户家而精神紧张，身体怎么受得了，如果觉得吃力就别干了。我总是摇摇头说我认定的事一定要做到底。其实找不到用户家的时候我也不止一次地动摇过，是不是盲人调琴不适合在中国干呀！我听那个美国老师说过，在欧美地区盲人调琴都是由一个司机开车带着，不用盲人自己找路。但在20世纪90年代的中国盲人要请一个司机帮忙是不可能的事。

每当没有信心坚持下去时，我就想到鲁迅先生的话：世上本没有路，走的人多了就有了路。我为什么不当那个先吃螃蟹的人呢？如果我退缩了，我那个想让全国的人都了解盲人、知道盲人还有钢琴调律这项工作的梦想就永远也实现不了了。那我的师弟师妹毕业了将会重走我的老路。所以，如果到用户家需要一个小时，我就提前两小时出门。即便如此，偶尔也会因走冤枉路、找门牌而误了约定时间。一个健全人在胡同口看路牌、在小区里看楼号是很容易的事，而我却做不到。到晚了，用户不高兴：“说好9点来的，现在都9点半了，怎么不守时间。”我心里很委屈，可又无法解释，只好向人家道歉。有时干着活，还在偷偷抹眼泪。但我无怨无悔，因为在上岗之前我就给自己立了一个规矩，去用户家前，绝不告诉他我是盲人。这有两个原因，一是用户会觉得我眼睛看不见来接我，二是用户没听说过盲人能调琴，怕我把钢琴调坏了不用我，这样我会失去许多机会，而那些用户永远也不会知道盲人还能调琴。到了用户家，我一边调琴，一边教用户钢琴保养的知识。琴调完了，用户也和我成了朋友，这时我再告诉他我是盲人。一般用户都很惊讶，要问我一连串的问题。就像：“你怎么找到我家的？”“你是怎样调琴的，我怎么没看见你在摸琴呀？”每一次我都会诚恳耐心地回答用户这些好奇的提问，换来的是用户对我的信任。他们说以后还要找我调琴，还要把他们亲戚朋友中有琴的都介绍给我。找用户家的各种苦

迟到的事情，也常使我无可奈何。记得有个住在广外小红庙的用户，电话联系时叙述得很容易，说是从车站走五分钟左右就能到。我按他说的车站下了车，冒着夏日38℃的酷暑，却怎么也找不到他家。路上连个行人都没有，这样的热天，谁不想在家休息呢，问路都找不到人。八十分钟后，我找到他家，他还埋怨我晚了。我说从这到车站，走熟的人也要半个小时，你怎么说五分钟呢？他却毫不在乎地说：“我们都是开车，我没想到你是走着来。”说完就去做自己的事了。好像我就该她的。我很热但不会出汗，脸憋得通红，心里很不平衡。调琴的时候，我真想像有些蒙人的调律师那样，给他对付十几分钟就走，反正他也听不懂好坏，这也算是以其人之道还治其人之身。但当我拿起调音扳子，又像听到了老师的嘱咐：“要认真对待每一台琴，每一个音，把每个用户都当作钢琴演奏家，才能给自己留下好的信誉，才能使人们正确看待盲人。”我还是认真地给他调好了琴，并给他讲了有关保养知识。

在我工作的过程中，最重视的莫过于信誉。因为我深深地知道，我不仅代表我自己，更代表着盲人的整个群体。

有时候我会感觉很委屈，每次我约用户的时候都非常详细地问他家怎样走，有的用户真的说不清自己家怎样走，可是有的用户会很不耐烦地说：你一问就知道了。开始我想既然用户这样说，肯定周围的人都知道他家的地址吧。可是我想错了，十次有九次我下了车却问不到他家的地址。当我问不到的时候我就特别生气。有时我找到用户家楼下，问从楼里出来的人，人家说不知道。其实并不是人家不告诉我，有时他们真的不知道自己住的楼的详细地址。就像用户说不清自己家怎样走一样。直到现在我最怕用户说：“你一问就知道我家了。”

我也尝过用户说错方向的苦头。一个用户住在万寿路十五号院，他说万寿路地铁往西走大概二十分钟就到了。我往西走了半小时找不到。给他打电话，他说附近有一条河。我又往前走了很长一段时间还是没有找到，这时我已经走到了玉泉路。我用了两个小时才气喘吁吁地站在他家门口。进门以后他还说这么好找的地址你怎么找不到呢。我听了差一点被他气死。我说明明是万寿路往北走你怎么说往西走呢？他说对不起我对方向的感觉有点差。我心