丰田PDCA系统是企业提高生命力、获得持续改善的一整套体系。与计划、实施、检查、处理(PDCA)深深融合的是灵活而严谨的A3报告制度。作者依托在丰田公司丰富的工作经验，在书中涵盖了实施严谨的A3报告制度的各个方面，阐述了一套被称为"A3思维"的强大的改善工具。《A3思维——丰田PDCA管理系统的关键要素》提供了示例、模板和练习，囊括关于如何写作和审查A3报告的实用建议，鼓励读者通过亲手实践来掌握相关技巧。
第1章 高效管理的基础1
1.1 PDCA：丰田模式的核心3
1.2 问题到底在哪里？5
1.3 支持PDCA管理的生产方式9
1.4 参考文献11
第2章 A3思维13
2.1 A3思维的7个要素14
2.1.1 第1个要素：合乎逻辑的思维流程15
2.1.2 第2个要素：客观性16
2.1.3 第3个要素：结果和流程18
2.1.4 第4个要素：综合、提炼和图形化19
2.1.5 第5个要素：校准20
2.1.6 第6个要素：内部的相关性和外部的一致性21
2.1.7 第7个要素：系统观点22
2.2 实际问题的解决24
2.2.1 了解当前形势25
2.2.2 寻找根本原因28
2.2.3 设计对策，用图形表示未来状态29
2.2.4 制定实施计划31
2.2.5 制定跟进计划31
2.2.6 与可能受变革影响的各方讨论32
2.2.7 获得批准33
2.2.8 执行实施计划和跟进计划33
2.3 小结34
2.4 参考文献35
第3章 问题解决型A3报告36
3.1 问题解决型A3报告的故事线37
3.1.1 主题40
3.1.2 背景42
3.1.3 当前情况和问题描述44
3.1.4 目标描述47
3.1.5 根本原因分析48
3.1.6 对策52
3.1.7 检查/效果确认55
3.1.8 跟进措施57
3.1.9 总体效果59
3.2 审查问题解决型A3报告59
3.3 你来试一试65
3.3.1 第1部分：写一份A3报告65
3.3.2 第2部分：给你的A3报告挑毛病70
3.4 小结71
3.5 参考文献72
第4章 提议型A3报告73
4.1 提议型A3报告的故事线76
4.1.1 主题77
4.1.2 背景78
4.1.3 当前情况79
4.1.4 分析和提议81
4.1.5 计划的细节83
4.1.6 尚未解决的问题(可选)84
4.1.7 实施进度表85
4.1.8 总体效果87
4.2 提议型A3报告示例190
4.3 提
