一、托、小班幼儿的问题诊断与应对

教师首先要对托、小班的幼儿入园环节进行认真的观察，及时发现幼儿在入园环节存在的主要问题，然后制定有效的应对策略，帮助幼儿解决入园中遇到的问题。

(一)问题诊断

幼儿及时次离开家来到幼儿园，离开了熟悉的环境和亲人，自然会感到恐惧和不安，产生较强的排斥情绪。因此，他们在入园环节表现出了以下问题：

1. 分离焦虑严重，适应困难

每年的九月份，也就是幼儿园新生入园的时候，我们总能看到这样的情境：幼儿紧紧抱住家长不松手，哭喊着"我不上幼儿园"、"我要回家"；教师接过来后，幼儿还会在教师怀里挣扎、哭闹、发脾气，甚至不肯进活动室。幼儿之所以会有这些表现，一是因为他们对陌生的教师和环境具有较严重的不安全感；二是因为从家到幼儿园是他们迈入社会生活的及时步，幼儿由家庭的中心成员变为集体中普通一员，角色发生了重大变化，他们还很不适应。

2. 依赖、任性，不愿上幼儿园

过了一段时间，当大多数幼儿基本适应幼儿园之后，个别幼儿还会出现情绪问题：每天早上不停地反复叮嘱家长"你在门口等着我"、"下午早点来接我"；有的幼儿还坐在门口发脾气，大哭大闹，不肯进幼儿园。究其原因：一是因为个别幼儿对家庭比较依恋，适应集体生活比较慢，所以才会用重复的语言来寻求心理上的安慰；二是3—4岁的幼儿以自我为中心的意识强烈，一旦要求得不到满足，便会用哭闹来达到目的。

3. 自我服务能力欠缺，惧怕上幼儿园

"我不脱衣服"、"我不吃饭"、"我不睡觉"……这是托、小班幼儿入园时经常向家长、教师提出的要求，也是幼儿自理能力欠缺的具体表现。家庭教养方式不当、对幼儿娇惯纵容过度，是造成幼儿缺乏自理意识和能力的主要原因。

(二)问题应对

面对托、小班幼儿在入园环节存在的问题，教师可以通过"四步走"、"五个一"、"说做一体"等策略，帮助幼儿尽快摆脱分离焦虑，使他们对幼儿园、教师、同伴产生亲近感和安全感。同时，帮助他们学习照顾自己，树立自己的自信，体验自我服务带来的满足感。

1. 采用"四步走"策略有效缓解入园焦虑

教师可以通过采用"亲子约谈周、亲子活动周、独立半日周及独立全日入园"等"四步走"策略，将幼儿的分离焦虑进行分解，变长时为短时、变集中为分散，帮助幼儿尽快熟悉幼儿园的环境，与教师和同伴建立依恋感。

(1)及时步，亲子约谈周

开学前半个月，教师在明确了约谈目的、制定了约谈计划以及与家长确定约谈时间、地点、内容之后，请家长带幼儿来园，在轻松、自然的氛围中进行交谈。约谈后，教师要及时做好约谈记录，并对约谈情况认真地进行分析与解读，以便更、地了解幼儿与家长的基本情况。下面是托班教师的一份约谈记录：

约谈对象 隆隆小朋友及其妈妈

约谈内容 教师："你平常上班的时候，隆隆跟着谁呀？"

妈妈："这孩子一直是他姥姥带大的，很小的时候就跟着姥姥住在博山(山东省淄博市的一个区)，我们工作都很忙，没时间照顾他。"

教师："怪不得我刚才听隆隆讲博山话呢，原来姥姥家是博山的。"

妈妈："对呀，我有点担心这个问题。他从小就跟着姥姥，只会说博山话，回来后我们偶尔和他说普通话，他也不会说，我们就干脆不说了。这会不会影响他上幼儿园呀？"

教师："不会的。孩子从小受语言环境的影响，能讲流利的博山话也很好呀，我们本来就是淄博人嘛！3—6岁是孩子语言发展的关键期，入园后我们会和宝宝实施各种语言活动，比如每天饭前都有儿歌朗读、午睡前会给宝宝讲故事，还有每周两次专门的语言活动，平常更是不断地和宝宝说话、聊天。他们很快就能掌握普通话的。"

妈妈："那太好了！隆隆平常最喜欢玩大型玩具，动作很灵活！"

教师："是呀，你看他下楼梯时，一步一个台阶，走得很稳，在同龄孩子中，是属于动作发展好的……"

……

教师通过对约谈记录的分析与解读，获得了以下信息：隆隆最亲近的人是姥姥，说的是博山话；隆隆的动作发展比较好，对幼儿园的玩具很感兴趣，对教师没有抵触情绪；隆隆妈妈工作比较忙，与隆隆接触比较少，对孩子的情况了解得不细致。掌握了这些情况之后，教师制定了入园时对隆隆的教育策略：要多和隆隆谈论有关姥姥的话题，入园之初可以试着用博山话和他交流；多带隆隆到户外活动；与隆隆的姥姥约谈一次，了解隆隆更多的情况。

由此可见，亲子约谈为教师、家长以及幼儿之间架起一座沟通的桥梁，使大家彼此不再陌生，不再恐惧，为幼儿顺利入园做好了情感铺垫。