3.岗位规范的结构模式

(1)管理岗位知识能力规范。①职责要求。对本岗位的主要职责作出简要的概括和说明。②知识要求。胜任本岗位工作应具有的知识结构和知识水平。③能力要求。胜任本岗位工作应具备的各种能力素质。④经历要求。能胜任本岗位工作，一般应具有的一定年限的实际工作经验，从事低一级岗位的工作经历，以及从事过与之相关的岗位工作的经历。

(2)管理岗位培训规范。①指导性培训计划。对本岗位人员进行培训的总体性计划。②参考性培训大纲和推荐教材。在培训大纲中应明确各门课程的教学目的、内容要求，以及教学方式、方法。推荐的教材要符合培训大纲要求，讲求针对性和实用性。

(3)生产岗位技术业务能力规范。①应知。应具备的专业理论知识。②应会。应具备的技术能力。③工作实例。根据前两项的要求，列出本岗位的典型工作项目，以便判定员工的实际工作经验，以及掌握"应知""应会"的程度。

(4)生产岗位操作规范。①岗位的职责和主要任务。②岗位各项任务的数量和质量要求，以及完成期限。③完成各项任务的程序和操作方法。④与相关岗位的协调配合程度。

(5)其他种类的岗位规范。如管理岗位考核规范、生产岗位考核规范等。

(二)工作说明书

1.工作说明书的概念 工作说明书是组织对各类岗位的性质和特征(识别信息)、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。

2.工作说明书的分类

1)岗位工作说明书是以岗位为对象所编写的。

2)部门工作说明书是以某一部门或单位为对象编写的。

3)公司工作说明书是以公司为对象编写的。

3.工作岗位说明书的内容

(1)基本资料。包括岗位名称、岗位等级、岗位编码、定员标准、直接上下级和分析日期等识别信息。

……P5