本书是一本管理信息系统教程。全书分为3大部分、16章，介绍了管理信息系统领域的研究成果和实践经验。及时部分主要讲述管理信息系统的基本概念、类型和基本工作原理；第二部分详细讨论了管理信息系统分析和设计的思想、理论、方法和手段；第三部分重点研究了企业资源计划、供应链管理、客户关系管理、管理信息系统规划等典型应用的特点和关键。
本书结构合理、思路清晰、内容系统、叙述方式由浅入深、案例恰当、理论和实践结合紧密，可作为高等院校信息管理与信息系统专业的教材或教学参考书，也可供从事管理信息系统开发和应用的技术和管理人员参考。
系统地讲述管理信息系统的理论、方法和关键技术
案例研究、提出疑问、内容讲解、经验提示、思考和练习
配套完整的电子教案
第1部分 基础篇
第1章 概述
1.1 管理信息系统的典型应用
1.2 使用管理信息系统的原因
1.2.1 人类社会的发展
1.2.2 知识经济的特征
1.2.3 经济全球化
1.2.4 企业的变革
1.2.5 我国信息化发展战略
1.3 管理信息系统的概念
1.3.1 管理的概念和特点
1.3.2 信息的概念和特点
1.3.3 系统的概念和特点
1.3.4 信息系统和管理信息系统
1.4 管理信息系统的作用和影响
1.4.1 对社会道德和隐私的影响
1.4.2 对组织的影响
1.4.3 对传统管理理论的影响
1.4.4 对传统经济理论的影响
1.5 管理信息系统的发展趋势
1.6 小结
1.7 思考和练习
1.8 讨论题
第2章 信息生命期和信息管理
2.1 信息生命期和信息管理工作
2.2 信息需求分析
2.3 信源分析
2.4 信息编码
2.4.1 信息编码的概念
2.4.2 信息编码的基本原则
2.4.3 信息分类方法
2.4.4 信息编码技术
2.5 信息采集
2.6 信息存储
2.7 信息加工
2.8 信息传输
2.9 信息使用
2.10 信息反馈
2.11 小结
2.12 思考和练习
2.13 讨论题 53
第3章 管理信息系统的类型
3.1 管理信息系统的发展历程
3.2 管理信息系统的类型
3.2.1 管理信息系统的分类和特点
3.2.2 事务处理系统
3.2.3 办公自动化系统
3.2.4 管理信息系统
3.2.5 决策支持系统
3.2.6 高层支持系统
3.3 管理信息系统之间的关系
3.3.1 进化观点
3.3.2 层次观点
3.3.3 权变观点
3.3.4 信息流观点
3.4 计算机集成制造系统
3.4.1 计算机集成制造系统
3.4.2 cims中的管理信息分系统
3.5 小结
3.6 思考和练习
3.7 讨论题
第2部分 分析和设计篇
第3部分 应用篇
参考文献
