第1章 机灵人的三大共同点

1 视他人而定

机灵的意思有很多，工作和生活中的机灵，究竟指什么呢?

即使你再聪明，知识再丰富，脑子转得再快，要是不够机灵，就很难和别人顺利沟通。别人甚至会觉得："这人究竟是怎么回事啊!"

如果你在筹办朋友聚会的时候，选了一家小巧精致的餐厅，聚会中说话风趣，饮料不够了会不动声色地再点一些……旁人就会觉得："哇，这人真够机灵的!"

上述这两种人究竟有什么区别呢?

秘书的工作内容由上司决定

我觉得机灵酌起点是尊重对方。

我是个秘书。我每天的工作目标就是让上司工作起来更舒服(在本书中，为了方便起见，我将服务的对象统称为上司)。

秘书的工作，说白了就是帮助上司，让他发挥较高的工作效率。

说得再简单点就是让他少做多余的事，产出更多的成果和利润。为此，我们必须做好各项准备。

小到端茶送水，大到为上司订好出差时需要的飞机票和火车票、预订酒店，如果需要开会，还要做好会议准备，列出议题并汇报给与会人员。这些都是很"秘书"的工作。有时，秘书还需要代替上司带动整个工作团队，有时甚至要出面裁员。

不过，上述所有工作都有一个前提条件，那就是——在上司的要求下。如果上司说"你只要帮我端茶送水就好了"，那你也没必要多做什么。如果他告诉你："让我们一起改变公司吧!"那你就应该与他一起朝着这个目标努力。

也就是说，秘书的工作内容，会随蔷上司的要求发生六幅度变化。

我工作的时候总在想"上司现在在想什么?""上司希望我做什么?"从而为上司创造舒适的工作环境，对事态作出预测。工作内容都是视对方而定的。