本书借助《消费者权益保护法》新近修改的契机，对我国当前新形势下消费者权益保护方面若干有重大价值、尚待厘清的问题作更深入的研究和探讨，主要涉及消费法律关系主体、消费法律关系中的经营者义务、新型消费中的消费者权益保护、消费法律关系中的民事责任等。一方面，本书遵循"从现实中提炼问题-用理论分析问题-回归实践指导实践"的路线，引证大量案例来比较分析，为实务中如何完善我国的消费者权益保护制度提出建议；另一方面，本书充分考虑中国背景，案例选取以及模型构建都充分考虑了我国消费者权益保护的情境与宏观体制，着重解决《消费者权益保护法》如何在司法实务者手中更好地保护消费者的合法权益，恰当地符合社会的一般认识并形成法律预期。
马一德，北京市社会科学院法学所研究员，中南财经政法大学文澜特聘教授、知识产权研究中心研究员、博士生导师，湖北省楚天学者特聘教授；兼任中关村知识产权战略研究院院长、中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁员、较高人民法院特约监督员。
导论
及时章消费法律关系主体
及时节经营者的认定
一、问题
二、经营者主体资格的判定标准与构成要件
三、经营者概念外延的划定
四、经营者经营的商品或服务的范围
五、结论
第二节消费者概念的重构
一、问题
二、 消费者概念内涵的变迁
三、“消费者”界定标准的内核：生活消费
四、消费者法律概念之重构
五、消费者法律概念的具体化：外延之厘定
六、结论
第二章消费法律关系中的经营者义务
及时节格式条款的提示说明义务
一、问题
二、格式条款的特征性识别
三、经营者的格式条款提示说明义务
四、违反提示说明义务之后果
第二节生产者的产品后续安全保障义务
一、问题
二、一种不以合同关系为基础的交易安全义务
三、义务主体的明确：澄清生产者与其他经营者之间的关系
四、据产品缺陷所生危险选择警示与召回
五、请求权基础的选择
六、以产品后续安全保障义务强化侵权法的损害预防功能
第三节经营者的“三包”义务
一、问题
二、“三包”义务之规范体系
三、“三包”义务之性质
四、“三包”义务之履行规则分析
第三章新型消费中的消费者权益保护
及时节网络团购中的消费者权益保护
一、问题
二、网络团购侵犯消费者权益之类型
三、 现有规范在网络团购适用上的利弊分析
四、 我国网络团购消费者权益保护机制的完善
第二节预付款消费中的消费者权益保护
一、问题
二、预付式消费中侵害消费者权益的具体问题
三、预付式消费的立法和司法保护分析
四、我国现有规范内制度之借镜
五、预付式消费中消费者权益保护之构建
第四章消费法律关系的民事责任
及时节消费领域产品自损的民事责任
一、问题
二、商品瑕疵责任、商品责任与商品自伤
三、以实质平等为价值目标的消费领域
四、传统观念下解决商品自伤问题不能克服的障碍
五、以《消法》为中心的商品责任模式
六、余论：对《侵权责任法》第41条的反思
第二节虚假宣传构成欺诈之认定
一、问题的提出
二、虚假宣传与欺诈的基础问题再检讨
三、将虚假宣传认定为欺诈的困难所在
四、何种虚假宣传行为构成欺诈
五、小结
第三节《消法》惩罚性赔偿制度的解释适用
一、相关背景分析及问题
二、惩罚性赔偿基本理论问题
三、惩罚性赔偿在《消法》中的确立与修改
四、《消法》中惩罚性赔偿制度的解析
五、惩罚性赔偿的适用主体
六、欺诈行为的界定
七、赔偿数额的认定
八、结论
