本书是作者主持的精品课程“管理学原理”的配套教材,曾荣获全国普通高等学校教材一等奖。作为一本基础性的管理学教材,本书以近代组织管理的奠基人切斯特?巴纳德的组织管理理论为基本理论基础,广泛吸收和参考了国内外已有的成果。内容安排以当代市场经济条件下工商企业管理基本知识为重点,注重实用性。
与同类教材相比,本书的特点是:
1.体系新颖。以组织生存和发展要满足的条件为基点,从企业与环境的平衡、企业内部的平衡、企业发展过程的动态平衡三方面展示和把握管理过程,展开相关知识体系,以期系统地介绍组织管理的基本理论和基本知识。
2.适用面宽。全书内容以工商企业一般性经营管理活动为主,不涉及具体行业的业务管理和专业管理。介绍一般组织管理原理的系统知识,避免与其他后续学科、课程和专业管理科目的重复。
3.时代性强。本书较多地反映了当代企业经营管理面临的新问题,吸收了比较成熟的管理前沿研究成果。
4.实用性强。以介绍和说明基本知识为主,不作理论展开。在说明和讲解过程中尽可能采用一般化的、贴近现实生活的语言和现实的例证。
第四版作了如下修订:
1.进一步浓缩,使内容更精干、更基本,更便于使用。
2.吸收研究成果。适当吸收较成熟的研究成果,如蓝海战略、企业社会责任、企业制度、核心能力、国际化、业务流程重组、危机管理等方面的内容。网络技术进步对环境和组织管理的影响在本书中也有一定程度体现。
3.更新相关配套资源。更新了大部分正文插入案例和章后案例;补充和完善了辅助教学材料。
导语_点评_推荐词
王利平 中国人民大学商学院教授,博士生导师。主要研究领域包括组织理论、管理理论、中国式管理等。著有《中国人的管理世界:中国式管理的传统与现实》《文化浸润:中国企业管理的历史传承》等。
第1篇 绪 论
第1章 管理的历史发展
第1节 古典管理理论
第2节 近代管理的发展
第3节 当代管理理论
第4节 管理历史演进的规律和线索
思考题
案例分析 晋商———源远流长的山西商业资本
第2章 组织管理基本原理
第1节 个体层次的基础知识
第2节 正式组织和非正式组织
第3节 组织平衡
第4节 管理的概念与职能
思考题
案例分析 无畏还是无知———利东项目的诞生和“流产”
第2篇 企业环境管理
第3章 企业与环境
第1节 企业与环境的关系
第2节 企业环境管理的基本目的
思考题
第4章 企业目标与竞争战略
第1节 企业目标与战略
第2节 竞争战略
第3节 差异化战略
第4节 经营资源
思考题
案例分析 海底捞:“上帝的感觉”
第5章 多元化战略
第1节 环境变化与经营范围
第2节 多元化经营战略
第3节 企业经营方向和经营结构选择
第4节 资源配置
思考题
案例分析 三菱集团
第6章 国际化战略
第1节 国际化的动机和过程
第2节 国际化经营环境
第3节 企业跨国经营战略
思考题
案例分析 星巴克:打造全球品牌
第7章 企业制度与公司治理
第1节 企业及企业制度
第2节 企业形态
第3节 公司治理
思考题
案例分析 万科股权之争
第8章 企业外部关系协调
第1节 企业的外部关系与社会责任
第2节 利益相关群体关系协调
思考题
案例分析 强生公司的“泰诺事件”
第3篇 企业组织管理
第9章 组织与个人
第1节 组织管理的基本问题
第2节 正式化的机制
第3节 组织管理的职能
思考题
第10章 组织结构与制度规范
第1节 组织结构设计
第2节 组织结构形式选择
第3节 制度规范
思考题
案例分析 神华集团的制度管理变革
第11章 计划与控制
第1节 计划与控制
第2节 计划系统
第3节 控制系统
第4节 计划与控制的工具
思考题
案例分析 平衡计分卡重塑中外运敦豪
案例分析 中海壳牌:执行力从计划开始
第12章 激励与领导
第1节 激励的作用机制
第2节 激励理论
第3节 激励系统设计
第4节 领导的基础
第5节 领导的有效性和领导方式
思考题
案例分析 领袖———通用电气总裁杰克?韦尔奇
第13章 企业文化
第1节 企业文化的构成和功能
第2节 企业文化的形成
思考题
案例分析 华为总裁《致新员工书》
第4篇 变革与发展过程管理
第14章 变革与发展
第1节 企业发展中的矛盾和变化
第2节 企业发展与惯性
第3节 权变管理
思考题
第15章 模式转换与变革
第1节 模式转换
第2节 成熟与变革
思考题
案例分析 杜邦公司组织机构的改革
第16章 发展过程管理
第1节 发展过程的特点
第2节 发展过程管理
思考题
案例分析 IBM的发展变革
第17章 风险管理
第1节 风险管理概述
第2节 风险识别与预警
第3节 风险预防体系和风险预防策略
第4节 风险管理组织
第5节 危机管理
思考题
案例分析 三鹿奶粉事件
本书是《管理学原理》的第四版。最初名为《现代企业管理基础》,于1994年出版,2000年更名为《管理学原理》。20多年来本书多次印刷,销量达数十万册,用于本科教学、在职学习、管理培训等方面。本书是作者主持的部级精品课程 “管理学原理”的配套教材,曾荣获教育部2002年全国普通高等学校教材一等奖,2005年得到北京市教委“精品教材建设工程重点项目”的立项支持。本书定位为基础性的管理学教材,较多地吸收和参考了国内外已有的成果。本书以近代组织管理的奠基人切斯特?巴纳德的组织管理理论为基本理论基础,内容安排以当代市场经济条件下工商企业管理基本知识为重点,注重实用性。