本书的大部分文章来自于《视点》发表过的文章，虽然文章的篇幅有所增加，但许多内容还是维持原来的思路。每一期发表的文章都是我想同员工要说的话。让员工知道我在想什么?为什么这样想?与员工侃侃而谈。一些不好办的事情，通过刊物发表自己的见解，员工看了我的文章之后觉得有道理，不好办的事就会好办起来。像前面说到撤并网点的事，我写了((剪枝理论的价值》一文，大家看后，知道了工商银行为什么要撤并低效的网点，由我们当初要求他们撤并低效网点，后来出现了他们主动提出自己要撤并网点，四年来，我们共撤并低效网点近七十个，而利润业绩每年平均以12％的速度递增，这是我当初没有想到的。

每个人的成长经历都是一本书，只要你愿意写，日积月累，都能形成一本书。担任总经理的初期，靠自己多年在基层拼搏的余威，开始发表一些文章觉得没有什么困难，可是慢慢写着写着就觉得心虚起来了。还好那时我正在攻读北京大学光华管理学院的工商管理硕士，通过学习不断地"充电"，使管理意识真正觉醒，这种觉醒反映在经营理念上的转变，本书的思考所得不少来自我的老师张维迎的管理思想，尤其在光华管理学院的学习让我受益匪浅。