本书主要讲述了人际交往中最常见又最易被忽视的一些礼仪细节,针对这些经常出错的礼仪细节进行了详尽、生动的解说,内容广泛,涉及礼仪规范、举止气质、社交礼仪、公共场所礼仪、与同事及老板相处的艺术等实用规范。
职场生存手册在手;
轻松掌握易被忽视的礼仪细节;
从激烈的竞争中脱颖而出,活出精彩的人生。
丁勇,博学媒体人,供职于门户网站。热衷经济学、社会学、心理学研究,曾为《中国经济年鉴》供稿,对如何成为成功职业人士更具洞察力,著有《怎么交到好朋友》等作品。
焦龙梅,当代女性知心人,以"婚恋、两性、女性心理"为研究方向,以"关注女性生活,关爱女性健康"为创作宗旨,著有《女人加减法》《新媳妇宽心计》,以及网络小说《尔了魂》。
及时章 初入职场
1 职场女性的穿着
2 初涉职场的原则
3 安全度过试用期
4 初入职场的贴心提醒
5 职场新人"自卫行为"
6 职场新人的禁忌
7 从基层做起又何妨
8 把及时份工作当事业
第二章 办公礼仪
1 做个有魅力的职业人
2 谈话时的基本礼仪
3 与上司相处的礼仪
4 拜访客户的礼仪
5 接待客人的礼仪
6 馈赠礼品的礼仪
7 办公室进餐的礼仪
8洗手间的使用礼仪
第三章 职场素养
1 对公司要忠诚
2 热衷于你的工作
3 具备积极的团队精神
4 做出完善的工作报告
5 受欢迎的"老板态度"
6 要了解的基本职场规则
7 女性更要有敬业精神
8 适当的职场装束
第四章 从业能力
1 你该具备的学习能力
2 你该具备的交际能力
3 你该具备的创造能力
4 你该具备的忍耐能力
……
第五章 自我管理
第六章 乐在工作
第七章 积极态度
第八章 忠于公司
第九章 取悦老板
第十章 遵从上司
第十一章 和睦同事
第十二章 关爱下属
第十三童超越自我