目 录

第1章 初识ERP 1

1.1 无处躲避的全球竞争 1

1.2 企业管理的困惑 2

1.3 制造业基本方程和MRP 3

1.4 ERP能够做什么 3

1.5 企业实施ERP的常见误区和

实施ERP的路线 5

1.6 实施应用ERP，提高企业

的管理水平 6

1.7 ERP及相关名词简析 6

思考题 7

习题 8

第2章 管理需求推动ERP的发展 9

2.1 早期库存管理引发的订货

点法 10

2.2 复杂物料需求带来的时段式

MRP 13

2.3 物料与生产管理集成的闭

环MRP 17

2.4 生产与财务管理一体化的

MRPⅡ 19

2.5 集成企业内外部信息的ERP 21

思考题 24

习题 25

第3章 ERP为企业带来的效益 27

3.1 定量的效益 27

3.2 定性的效益——更深层次的

效益 30

3.3 来自用户的信息 32

思考题 33

习题 33

第4章 基础数据—企业运营的

关键 34

4.1 物料主文件 34

4.2 物料清单 35

4.2.1 物料清单概述 35

4.2.2 物料清单的性 37

4.2.3 物料清单的报告形式 38

4.3 工作中心 38

4.4 工艺路线 40

4.5 提前期 41

4.6 库存记录 42

4.7 供应商主文件和客户主文件 42

4.8 初始数据环境的建立 43

思考题 43

习题 44

第5章 物料管理—企业运营的

基础 45

5.1 物料管理概述 45

5.2 库存目的和费用 46

5.2.1 库存目的 46

5.2.2 库存费用 47

5.3 订货批量 47

5.3.1 确定订货批量的方法 47

5.3.2 批量调整因子 50

5.4 安全库存和安全提前期 50

5.5 库存度 51

5.6 ABC分析和循环盘点 52

5.6.1 ABC分析 52

5.6.2 循环盘点 53

思考题 54

习题 55

第6章 需求管理—企业运营的

源头 58

6.1 预测 58

6.1.1 为什么要预测 58

6.1.2 预测的特征 59

6.1.3 预测技术 59

6.2 客户订单管理 64

6.2.1 客户订单录入 64

6.2.2 预测冲销方法 64

6.3 分销系统 65

6.3.1 分销系统的目标 65

6.3.2 分销系统的结构和分销中心

位置的选择 66

6.3.3 分销需求计划 66

思考题 68

习题 68

第7章 ERP的计划管理—企业

运营的核心 70

7.1 计划管理的意义和常见的

问题 70

7.2 制造业的生产计划方式 71

7.3 ERP计划层次 72

7.4 经营规划 72

7.5 销售与运营规划 72

7.5.1 销售与运营规划概述 72

7.5.2 制定销售与运营规划 73

7.5.3 销售与运营规划报告 77

7.5.4 销售与运营规划的评估

—资源计划 79

7.6 主生产计划 80

7.6.1 什么是主生产计划 80

7.6.2 为什么要制订主生产计划 81

7.6.3 主生产计划的对象 82

7.6.4 将生产规划转换成主生产

计划——计划物料清单 82

7.6.5 订单及其生命周期 83

7.6.6 主生产计划矩阵 84

7.6.7 主生产计划的编制 86

7.6.8 主生产计划的维护和控制 86

7.6.9 主生产计划的评估

—粗能力计划 87

7.6.10 关于主生产计划员的一个

案例 87

7.7 物料需求计划 89

7.7.1 MRP的输入信息 89

7.7.2 MRP的计算过程 90

7.7.3 MRP的运行方式 92

7.7.4 MRP的主要输出信息 93

7.8 能力需求计划 93

7.8.1 工厂日历 93

7.8.2 能力需求计划的输入 94

7.8.3 编制工序计划 94

7.8.4 编制工作中心负荷报告 96

7.8.5 分析结果并反馈调整 97

7.8.6 能力需求计划的控制 98

思考题 99

习题 100

第8章 采购作业管理—增值从这里

开始 108

8.1 采购作业管理的工作内容 108

8.2 采购工作的重要性 109

8.3 供应商计划 110

8.4 供应商谈判 111

思考题 111

习题 112

第9章 生产活动控制—增值在这里

实现 113

9.1 制造业生产类型 113

9.1.1 车间任务型生产 113

9.1.2 重复生产 113

9.1.3 流程型生产 114

9.2 车间作业管理 116

9.2.1 车间作业管理的工作内容 116

9.2.2 工序优先级的确定 117

9.2.3 派工单 118

9.3 重复生产管理 119

9.4 流程制造业生产管理 120

9.4.1 流程制造业生产管理的

特性 120

9.4.2 流程制造业ERP系统功能

特性 120

思考题 122

习题 122

第10章 财务管理和成本管理 124

10.1 财务管理 124

10.1.1 财务管理业务概述 124

10.1.2 ERP系统财务管理功能

概述 127

10.1.3 ERP系统中财务管理业务

流程 128

10.2 成本管理 129

10.2.1 成本管理的基本概念 130

10.2.2 ERP系统中的成本

计算 133

10.2.3 成本差异分析 135

思考题 135

习题 136

第11章 ERP应用综合模拟案例 138

11.1 建立基础数据 138

11.2 建立销售与运营规划 142

11.3 建立生产预测 143

11.4 接收客户订单 143

11.5 制订主生产计划 143

11.6 MRP计算、生成采购订单

和生产订单 144

11.7 下达采购订单、接收采购

订单入库 144

11.8 下达生产订单、接收生产

订单入库 144

11.9 向客户发货 145

11.10 产品成本核算 145

思考题 147

第12章 ERP软件系统选型 148

12.1 自行开发还是购买现成的

商品软件 148

12.2 商品软件的选型 149

12.2.1 选择商品软件的原则 149

12.2.2 选择商品软件的方法 151

12.3 控制对软件的修改 153

思考题 154

习题 154

第13章 ERP的实施与运行管理 155

13.1 企业高层领导的作用 155

13.2 ERP实施的关键因素和

时间框架 157

13.3 ERP实施的路线 158

13.3.1 ERP实施的三个阶段 158

13.3.2 ERP实施的路线 159

13.4 工作方针和工作规程 169

13.5 ERP的运行管理 172

13.6 实施应用ERP的十大

忠告 176

思考题 177

习题 178

第14章 ERP实施应用案例 180

14.1 企业概况 180

14.2 ERP软件系统的选型 180

14.3 ERP在ABC公司的实施 181

14.3.1 实施概述 181

14.3.2 实施组织 182

14.3.3 实施计划 183

14.3.4 教育和培训 183

14.3.5 项目公约 184

14.3.6 业务流程分析和优化 184

14.3.7 工作方针和工作规程 184

14.3.8 原型测试和会议室试点 185

14.3.9 系统切换 185

14.3.10 实施体会 186

14.4 ERP在ABC公司的应用情况

以及带来的变化 189

14.4.1 ERP在ABC公司的应用

情况 189

14.4.2 ERP系统的实施应用为

ABC公司带来的变化 191

思考题 195

附录 常用名词解释 196

参考文献 212