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优势谈判+世界上最伟大的销售员(2册)图书
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优势谈判+世界上最伟大的销售员(2册)

优势谈判 **谈判大师罗杰·道森通过独创的优势谈判技巧,教会你如何在谈判桌前取胜,*教会你如何在谈判结束后让对手感觉到是他赢得了这场谈判,而不是他吃亏了。无论你的谈判对手是房地产经纪人、汽车销售商、保险...
  • 所属分类:图书 >管理>商务沟通>谈判学  
  • 作者:(美)[罗杰·道森|译者]:[刘祥亚]
  • 产品参数:
  • 丛书名:--
  • 国际刊号:9787536693906
  • 出版社:重庆出版社
  • 出版时间:2008-03
  • 印刷时间:--
  • 版次:1
  • 开本:16开
  • 页数:1
  • 纸张:胶版纸
  • 包装:平装
  • 套装:

内容简介

优势谈判 谈判大师罗杰·道森通过独创的优势谈判技巧,教会你如何在谈判桌前取胜,教会你如何在谈判结束后让对手感觉到是他赢得了这场谈判,而不是他吃亏了。无论你的谈判对手是房地产经纪人、汽车销售商、保险经纪人,还是家人、朋友、生意伙伴、上司,你都能通过优势谈判技巧成功地赢得谈判,并且赢得他们的好感。你手上的这本书是由国际首席商业谈判大师罗杰·道森集30年的成功谈判经验著述而成,书中有详细的指导、生动而真实的案例、的大师手记和实用的建议,为你提供走上富足人生的优势指南。世界上伟大的销售员(把任何东西卖给任何人) 本书是《吉尼斯世界纪录大全》所记载的"伟大的销售员"—— 乔·吉拉德职业生涯和销售技能的总结,是其所有著作中读者多、传播广和经典的一本。乔·吉拉德在这部作品里集中展示了他在实践中锤炼出来的销售感悟和销售技巧。作者通过亲身经历和感人故事,告诉每位读者,销售人员真正销售的不是他所卖的商品,而是他自己;成交是销售过程中关键的部分,抓住客户并取得他们的信任,才是实现销售的要诀。本书帮助成千上万的读者达到了他们的目标,这不是一本普通的"吉拉德销售圣经",是人生之路上的"成功箴言集"。

目录

优势谈判

引言 什么是优势谈判

部分 优势谈判步步为营

章 开局谈判技巧

1.开出高于预期的条件

2.永远不要接受次报价

3.学会感到意外

4.避免对抗性谈判

5.不情愿的卖家和买家

6.钳子策略

第2章 中场谈判技巧

1.应对没有决定权的对手

2.服务价值递减

3.不要折中

4.应对僵局

5.应对困境

……

世界上伟大的销售员(把任何东西卖给任何人)

前言 成功之路就在你脚下

题注:彻底接受自己,伟大是熬出来的

我和你一样,都是销售员

销售是艰难而伟大的职业

态度正确是成功的关键

一、失败之末,成功之始

题注:以苦难为师,不畏将来,不惧过往

谁都不是天生的成功者

年轻时的困苦生活

容易钱不容易挣

没有时间为自己遗憾

二、一切从你想得到什么开始

题注:目标是我们的行动方向

有目标是成功的开始

需求是大的动力

三、所有人都是你的顾客

题注:有正思维才有正能量

有了负面想法,就会捅娄子

销售是双赢的战争

……

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1982年,美国政府借贷给墨西哥政府一笔数额巨大的贷款,双方就回报问题展开了谈判。他们预定的贷款金额大概是820亿美元。墨方的首席谈判专家是他们的财政部长吉泽斯·赫佐格,美方的谈判代表是当时的财政部长唐纳德·里根以及联邦储备委员会主席保罗·沃尔克。我们想出了一个非常有创造性的解决方案,要求墨西哥政府提供给我们大量的石油,从而大大增加美国的战略石油储备,赫佐格表示同意。可这还不是全部,我们要求对方付给我们1亿美元的谈判经费,这笔钱本来应该是利息,但以谈判经费的名义拨给我们,在政治上会比较容易接受一些。当墨西哥总统何塞·洛佩斯·波提洛,1976年至1982年任墨西哥总统。听到这个条件之后,他简直要发疯了。他说了一些类似于"你告诉里根要他死了这条心吧!我们才不会付给他什么谈判经费呢""没门,一个子儿都没有"之类的话。就这样,双方的谈判范围被确定下来了。我们报价1亿美元,对方报价是零。猜猜后的结果如何?没错,我们得到了5000万美元。无论是在小事还是大事上,我们后都可以得到折中的结果。通过界定范围,优势谈判高手就可以保障得到自己想要的东西。而要想界定目标范围,你就要学会让你的对手首先亮出自己的条件,这也可以被看成是谈判过程中的一条潜规则。总而言之,一定要让对方首先说出自己的条件。要做到这一点并没有你想象中那么困难,而且这也是可以让你占据主动地位的方法。反过来说,千万不要让对方诱使你先开出条件。如果你对双方的谈判进度非常满意,并不会因为压力而被迫采取行动时,不妨大胆地告诉对方:"是你来找我的。我对当前的现状非常满意。如果想要谈成这笔交易,你就得告诉我你的条件。"界定目标的另一个好处在于,一旦界定目标范围之后,你就可以清楚地知道自己每次在谈判过程中的让步空间有多大。下面我们分析一下,在我前面举出的3个例子当中,你的让步空间分别有多大。

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