创业者往往会陷入一个怪圈:他们之中只有一小部分人能领导企业渡过艰难的成长阶段,踏上自我持续发展的征程。创业维艰,每个拐角处都有失败在等着你,而每个失败都是十分痛苦的经历,诸如在业务开始产生收入时被团队重要的成员抛弃,或者被闯入董事会的“外部野蛮人”扫地出门。
德里克认为,这些失败和挫折是可以战胜的。作为一个成功的创业者,他圆满地走完了创业的每个阶段。他的经历被《华尔街日报》《商业周刊》《福布斯》等众多主流媒体追踪报道,他开设的创业领导力课程备受追捧。凭借自己的成功实践和对其他创业者的长期观察,他发现成功创业者都具有特定的领导力技能,并且这种能力随着创业阶段的推进而不断转型迭代。本书给出了创业者在每一创业阶段所需的这些领导力技能。这些特定的领导能力可以通过学习和训练习得,帮你避开创业中的歧途和雷区,极大提升你创业成功的概率。
创业者的荣耀与衰败,取决于创业领导力
领导力的书那么多,专门针对创业者的著作却少之又少
本书专注于创始人必备的特殊领导力技能,这些能力都是可以习得的
书中提供了一个从创意到成功的创业四个阶段领导力转型路线图和能力模型:
创业的四个阶段:客户验证、运营验证、财务验证、自我持续
创业领导力的四个等级:基础级、胜任级、大师级、级
创业领导者的五项基本技能:自我觉察、建立关系、激励他人、引领变革、掌控经营
作者的成功创业经历及其长期跟踪研究的众多创业者案例,将辅助你提升创业领导力
德里克•利多(Derek Lidow)美国斯坦福大学博士,全球知名创新与创业家,如今在美国普林斯顿大学讲授创业领导力、创新设计等课程,深受学生欢迎。曾长期担任著名半导体企业国际整流器公司的首席执行官,后创立了iSuppli公司,为全球电子企业提供大数据分析和商业决策服务,是全球电子行业广为人知的专家,对索尼、三星、戴尔、飞利浦、IBM等企业都有过深远的影响。他是创业领导力领域炙手可热的演讲家,被《经济学家》《华尔街日报》《纽约日报》《商业周刊》《福布斯》,以及彭博新闻社和路透社等主流媒体广泛报道。
01 成功不仅依靠创业精神
成为创业者还是创业领导者?
创业各阶段所需的领导技能
创业的前提:掌握创业领导力的基本技能
创业领导者如何应用各项技能
及时部 掌握创业领导力技能
02 创业者个人必备
动机是创业的力量
综合能力:动机、特质和技能
个人的特质
培养创业技能
03 企业成长各阶段的需要
三个关注:项目、流程、文化
创业必经的四个阶段
04 如何建立关系
共同目标是关系的基础
合作型关系
竞争型关系
妥协型关系
如何建立强大的关系
建立关系的技巧
创业领导者的沟通技巧
克服个人偏见
建立强大互补的长期关系
05 如何激励他人
动机和自我实现
赛格威的失败激励
不同阶段的激励因子
06 引领变革
对改变的焦虑
学习改变
给“鸭子”排队
阐明变革的重要性
与团队共同工作
没有的事物
07 创建个人领导力策略
及时步:挖掘核心动机
第二步:找到成功导师
第三步:列出特质
第四步:评估技能
第五步:拟定个人领导力策略
第二部 成功应用创业领导力技能
08 企业脆弱期的策略
两种创业策略类型
制定策略的基本问题
不同阶段的策略
09 构建有成功基因的组织
可控与不可控的组织结构
正式组织与非正式组织
建立符合企业需求的组织
建立及时阶段的组织
建立第二阶段的组织
建立第三阶段的组织
建立第四阶段的组织
10 招聘和解雇
宝贵的时间成本
流程式聘用
有效地解雇
11 领导多个团队
小激励传递大影响力
发现“鸭子”的价值
领导人要勇于认错
管理强烈情绪的重要性
如何领导董事会
如何领导高端人才团队
12 领导企业走出危机
危机是必然发生的
危机领导力阶段
危机领导者的自我觉察
危机处理如婴儿学步
总结教训
重要的松弛时间
13 平衡私心与利他
源自私心,成就他人
真诚私心的吸引力
有价值的想法无处不在
附录A 动机、特质和技能
附录B 创业领导者的五项基本技能
附录C 项目、流程和文化的特征
附录D 创业各阶段的企业及其领导者的特征
附录E 建立关系以及各类关系的收益和成本
附录F 变革的五个前提条件(“五只鸭子”)
附录G 制定策略的十个基本问题
附录H 处理危机的五个步骤
推荐序一
做时代的造钟师
周云杰 海尔集团总裁,董事局副主席
本书的译者龚阿玲是我的学妹。读大学的时候,我们一起组建了华中工学院机二系(现为华中科技大学材料学院)的管弦乐队。当时虽然不懂什么是领导力,但是,凭着对每个乐手的尊重和对音乐的热爱,我们把乐队搞得风生水起,并且在全校的大赛中获得了一等奖。一晃30年过去了,当我得知阿玲要翻译《创业领导力》一书时,一点儿也不觉得奇怪,因为她不仅拥有30年创业和投资的成功经历,更重要的是,
她是一个有激情、有梦想、愿意分享的人。我相信,她不是纯粹地翻译,而是结合自己丰富的职业经理人经验和创业体验,把原书作者文字背后的用意,用大众化的语言简明、地呈现给大家。
当前,全社会的初创企业的成功率并不高,从天使轮熬到IPO(首次公开募股)的企业可能只有千分之一,成为这千分之一中的一员不是一件容易的事。《创业领导力》一书集合了德里克 利多教授多年的教学和实践经验,为创业者如何将创意或想法变成现实提供了可行的方法论和相当实用的技能指南,相信读者会得到很多具有实用性的启发,更多人在创业的实践中会少走弯路。
1988年,当我大学毕业来到海尔上班时,海尔正从一个亏损147万元、濒临倒闭的集体小厂涅槃重生。经过近30年的创业、创新,今天,海尔已发展成为世界知名的全球化企业。海尔集团的创始人、董事局主席张瑞敏先生创立的以创新为核心的企业文化及人单合一的管理模式,正在使海尔从制造产品的企业转向孵化创客的平台,海尔已经成为创业者的乐园。阿玲请我结合在海尔的创业经历,谈一下我对创业及创业领导力的思考,希望对读者阅读本书有所帮助。
一、无梦想,不创业
苹果的前CEO(首席执行官)乔布斯虽然已离我们远去,但他的“活着就是为了改变世界”的理念仍在激励着世上每一个心怀梦想的人。创业的前提是有梦想,正如书中所说的那样,强大的动机是创业的力量源泉,创业者需要更加纯粹、自私的内心驱动,才能毫不犹豫地克服那些必须经受的磨难,忘我,并勇于改变自己,最终实现自己的梦想。
创业是什么?是一场修行,是一次涅槃。有时候,创业就像跳下悬崖,需要在落地之前组装好一架飞机,驾驶这架飞机安全地飞向远方,否则,跳下者将会粉身碎骨。
创业者要学会放弃自我,团结伙伴,带领团队共享同一个梦想,这样创业才会成功。
二、创业者必须回答的五个问题
及时,客户是谁?创业者首先必须知道目标客户是谁,他们的喜好和不满是什么,这个群体有多大。第二,为客户创造的价值是什么?永远要给客户带来更低的成本和更好的体验。第三,实现客户价值的途径是什么?无论是独辟蹊径还是价值链重构,没有差异化就会陷入无休止的同质化竞争和价格战,让企业危机重重。第四,在为用户创造价值的过程中,自己获得的价值是什么?创业需要投入,要有长期规划,可以不追求短期的利益,但是,没有解决盈利模式问题的创业是没有未来的。第五,创业的切入点和突破点是什么?创业者切忌到处撒网,出击,应该找准一个撬动点,快速突破。在一个点上实现引领,创业者才会有立足之地,为创业成功赢得时间和空间。
三、人是目的,不是工具
德国古典哲学的创始人康德提出,“人是目的,不是工具”。企业最重要的资产是人,资产负债表上的其他资产都是静态资产,只有合适的“人”才是有温度的、可增值的资产。创业者能否以开放的心态,吸引的人才资源,并激发团队中每个人的潜能,让他们在创业的平台上实现自身的梦想和价值,是创业成败的关键。
四、做时代的造钟师
企业在发展中会面临各种各样的难题,创业者只有打造出一个时钟一样的创新体系和决策体系,才能减少内外部环境变化对企业的影响,让每个成员在时钟一样的体制下自运转,从而使整个企业能像一座精密的时钟一样永续运转。查尔斯 汉迪在《第二曲线》中提到,任何一条增长曲线都会滑过抛物线的顶点(增长极限),持续增长的秘密是在及时条曲线消失之前开始一条新的曲线。作为创业领导者,不能过度相信和依恋过去成功的逻辑,也不要沾沾自喜于已获得的成果。因为,没有成功的企业,只有时代的企业。
成功的创业者不是报时人,而是造钟师。创业领导者要做时代的造钟师,驱动企业走向,在不断创新中建立长青基业。
总而言之,梦想虽然浪漫,但创业是九死一生的事情。在创业成功之前的每24小时,创业者都要面对失败,更痛苦的是,你无法预知哪24小时会成功。因此,创业者要学会承受孤独,学会宽容和改变。今天,我们庆幸的是,在创业的道路上,有越来越多像德里克 利多这样的企业家兼学者,愿意将自己的研究和经验无私地奉献给大众,以帮助更多的创业者走向成功。
,成功的道路并不拥挤,因为坚持的人太少,比其他人多坚持一会儿,可能你就成功了。
推荐序二
创业成功的秘诀
向松祚
著名宏观经济学家,外交部国际经济金融咨询委员会委员
中国人民大学国际货币研究所副所长,纳斯达克上市公司华友世纪创始人之一
我们生活在一个大众创业、万众创新的时代。每个人都是梦想家,每个人都渴望创业,每个人都梦想成为创业领导者。然而,只有极少数人的创业取得了成功。创业成功的概率为什么如此之低?创业成功究竟有没有什么秘诀?
世界由创业者创造,这话一点儿不夸张。今天的数字化生存或信息科技时代,总是与那些伟大的创业者和创新者的名字紧密联系在一起:史蒂夫 乔布斯、比尔 盖茨、拉里 佩奇、谢尔盖 布林、马克 扎克伯格、杰夫 贝佐斯、任正非、马云、马化腾等等。当然,我们不会忘记为信息科技革命奠定基础的伟大的思想家和科学家,也不会忘记无数默默工作的技术工程师和市场开拓者,然而,伟大创业者的贡献为人们津津乐道,这不仅是因为他们拥有令人艳羡的巨大财富和令人目眩的荣耀光芒,而且是因为他们身上所体现的理想主义和英雄主义情怀。
事实上,伟大创业者的贡献远远超越了他们公司的市值、个人的身价和享有的荣耀。乔布斯领导的苹果公司开创了智能手机和移动互联网时代,引发了至少六个产业的革命或创造性毁灭。苹果公司的全球产业链或产业生态圈所涵盖的经济总量超过两万亿美元。由智能手机和移动互联网所开启的新产业、新产品和新服务几乎无穷无尽。任正非创立的华为公司从语音时代到数字时代,从数字交换机、光传输、IP路由器到IT终端,将通信领域几乎所有产品都做到业界经验丰富,全球超过20亿人使用华为公司的技术设备实现数字化生存。马云创办的阿里巴巴已经形成一个庞大的经济生态系统,在这一生态系统里交易运营的经济总量达到数万亿元人民币的规模。伟大创业者的贡献往往持续数十年甚至上百年,不仅会重塑一个国家的经济和产业格局,而且会重塑整个人类的经济和产业格局。
那么,他们是如何做到的?创业者为何具有如此巨大的神通和能量?他们与常人相比究竟有什么奇特之处?他们具有常人难以企及和模仿的特殊能力和才华吗?简言之,创业和创新的能力是否可以学习?创业领导力是否能够培养?是否任何人都有潜力成为伟大的创业者和创新者?每一个正在创业和准备创业的人都会对上述问题深感兴趣,同时也会深感困惑。
《创业领导力》一书就是要回答这些问题。本书着重探讨创业者尤其是初创企业领导者所必须具备的特殊领导力。特殊领导力决定了初创企业家或创业者能否成功走过创业初期那些必然要经历的艰难过程——从个人创意的灵感突发,到少数几个人摸爬滚打,再到初具规模、组织完善的企业。正如本书作者所说,任何人都可以创业,但只有创业领导者才能取得成功。仅有极少数人能够带领公司历经创业和发展的千辛万苦,到达持续、快速发展的成功阶段。仅有极少数创业者能够成功地应对企业发展过程中每一个转折点必然遇到的巨大挑战,能够忍受必然要受的巨大的痛苦,最终迎来成功的喜悦。《创业领导力》将创业领导者赖以取得最终成功的特殊领导力概括为五个方面,并以大量案例说明,这五个方面的特殊能力能够通过学习和实践获得,并不一定需要人人都是天赋异禀。
《创业领导力》的作者德里克 利多集创新者、创业家和CEO于一身,他深入研究了众多创业成功和失败的案例,结合自己作为创业者和管理者的丰富经历,提炼出创业领导力的精髓,概括出培养和训练创业领导力的办法,简洁、高效、实用。对于任何开始创业和准备创业的人,《创业领导力》都是一部值得经常翻阅并据以身体力行的著作。
《创业领导力》一书的译者龚阿玲女士是一位成功的跨界人才,在过去的20多年里,先后从事金融投资、企业管理和创业实践,具有独特的社会阅历和职业经历。同时,她还积极参与教育公益,与年轻人分享先进的社会思想和创新理念。这是她翻译出版的及时本书,对中国的创业者有很好的借鉴价值,令人欣慰。
推荐序三
创业领导力的转型迭代
徐中 中国创业学院院长
创业成功率低的原因可以分为客观和主观两大方面。客观原因是从0到1的创业过程充满了未知、动荡、不确定性和各种风险,能够闯过重重关隘实现持续成长的企业从来只是少数;主观原因是创业者的领导力迭代不够,也就是他的动机、认知和学习适应能力没有跟上企业的发展。
创业者是和平时代的英雄!当我们提起苹果、微软、谷歌、Facebook、华为、联想、百度、阿里巴巴、腾讯等成功企业的时候,都不禁会想到其创始人的领导魅力,尤其是在企业转折的关键时刻,他们的决断与智慧常常使企业浴火重生!
作为一位13年间三次创业的“老兵”,我对创业的挑战与艰辛深有体会,对决定创业成功的创业领导力的认识更是与日俱增,一直想撰写一部《创业领导力》,帮助创业者认识和提升领导力。在2008年完成对创业企业核心竞争力研究的博士论文之后,我曾与一家出版社探讨撰写《创业领导力》,但由于多方面原因,迟迟未能动笔。2016年春,我和一位教授开始联合为清华大学管理双学位本科生开设“创业领导力”课程。2016年和2017年分别有61位同学和65位同学参加学习。在为期8周的课程中,我们围绕领导自我、领导团队和领导业务三大领域,以创业项目为载体,进行了教学探索,取得了初步成功,这再次激发了我写书的念头。
恰逢此时,中国人民大学出版社邀请我为利多教授的《创业领导力》一书中文版作序,该书令我眼前一亮。利多教授从斯坦福大学博士毕业之后,进行了30多年的创业实践和研究。在他看来,将创意转变为一家创造价值并持续成长的企业的领导能力,可能是世界上最稀缺、最重要的能力之一。基于企业生命周期理论,利多教授提出了从创意到成功的创业四个阶段的领导力转型是创业成功的关键,并建立了创业领导力的五项能力模型和领导力提升路线图,实操性极强。
“领导学之父”沃伦 本尼斯说,领导力就像“美”,很难定义它,但每个人一眼就能识别它。同时,领导力也是一个广泛的概念,既有对象的不同,也有阶段的不同,还有角度的不同。本科生的创业领导力教育不同于已经创业的创业者的教育,本科生的教育重在启蒙,重在自我认知,了解商业的初步知识;本书针对的是创业者,其领导力教育重在解决问题,解决自身成长中的领导力转型,以及提高知人善任和激励人心的团队建设能力。
目前,关于创业领导力的研究和著作还非常少,本书是一部难得的佳作。其较大的特点是提供了一个从创意到成功的创业四个阶段的领导力转型路线图和工作清单,并且提供了真实的案例和领导力实践方法。这份创业领导力的完整清单包括:
认识自我的三项基本要素:动机、特质和技能 企业运营的三个基本因素:项目、流程和文化 创业发展的四个阶段:客户验证、运营验证、财务验证、自我持续 领导能力的四个等级:基础级、胜任级、大师级、级 创业者的五项基本技能:自我觉察、建立关系、激励他人、引领变革、掌握企业经营的基本原理 企业发展面临的五个挑战:制定创业计划书、建立适合的组织结构、人员招聘及任免、组建和领导团队、危机领导力 企业发展各个阶段的基本策略 两年前,我们提出中国创业学院的使命是将创业成功率提高5%。有一些朋友觉得目标定得太低了,但根据利多教授的研究,我们的目标定得有些高了。在书中,利多教授提出了几个检验创业者能否成功的关键问题:
你到底在多大程度上渴望成为创业领导者? 你有能力成为创业领导者吗? 如果今天就将死去,你认为生命中最成功的事情是什么? 让我们谨记这些问题,在创业的路上共勉!
周云杰 海尔集团总裁,董事局副主席
当前,全社会的初创企业的成功率并不高,从天使轮熬到IPO的企业可能只有千分之一。本书为创业者如何将创意或想法变成现实提供了可行的方法论和相当实用的技能指南,相信读者会得到很多具有实用性的启发,更多人在创业的实践中会少走弯路。
向松祚 著名宏观经济学家
本书将创业领导者赖以取得成功的特殊领导力概括为五个方面,并以大量案例说明,这五个方面的特殊能力能够通过学习和实践来获得。对于任何开始创业和准备创业的人,这都是一部值得经常翻阅并据以身体力行的书。
徐中 中国创业学院院长
目前,关于创业领导力的研究和著作还非常少,本书是一部难得的佳作。德里克提出从创意到成功的创业四个阶段的领导力转型是创业成功的关键,并建立了创业领导力的五项能力模型和领导力提升路线图,实操性极强。
梅绍华 自媒体“中国企业家思想”创始人兼主编
今天读到这本书的创业者都是幸运的人!有了它的陪伴,创始人只要遵循企业应有的成长路径,熟练掌握五个重要的领导力技能,就不仅能让自己的“孩子”生存、成长的概率大幅提升,而且可以避免不少弯路或沟壑,走向辉煌。
张晓峰 “互联网 百人会”发起人,腾讯腾云智库专家
从创意到创业再到可持续成长,陷阱多多,绝非坦途。本书告诉我们,创业领导力是创业所需的一种重要能力,而且可以习得。博学连续创业者和投资家阿玲翻译的这部著作不失为系统提高创业成功率的指南。
张晓东 中国管理科学学会副会长兼秘书长,江苏省人才创新创业促进会副会长
创业维艰,这是本人创业近20年的深刻体会。德里克告诉我们,在企业发展的不同阶段,创业者需要通过转变来更新自己的领导技能。书中一个个鲜活的案例宛若我们身边可以感同身受的创业故事,一定会为读者带来遐思和启迪。
潘新 ZUI美食(ZUI.MS)首席执行官
凡经历过险境、体验过辉煌的创业者,其娓娓道来的创业之道,无不在平淡中显露出锋芒,在从容中幻化出睿智。本书的读者是幸运的,德里克先生是成功的创业者和领导力导师,译者阿玲是一位的连续创业者,作者和译者的丰富创业经验为本书弘扬的创业领导力提供了好的注解。
陈雪频 智慧云领导力发展机构创始合伙人
我看过很多领导力书籍,大都关于大公司的领导者,虽然理论上是通用的,但总觉得它们和创业者之间有些膈膜。本书很接地气,因为书中所讲述的领导力情景更适合创业者,对中国的创业者非常有启发。
里奇 卡尔加德 《福布斯》杂志出版人
我推荐每位创始人都阅读此书。德里克提出的有关创业领导力的真知灼见将帮助你改进创业的轨迹。
里卡多 利维 斯坦福大学教授
德里克在创业实践中获得了极大的成功,他捕捉到了成功创业所需的领导力精髓。对于初创企业和成熟企业,本书都非常适用,将成为一部经典之作。