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商业地产运营管理图书
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商业地产运营管理

王健林 大连万达集团股份有限公司董事长 近年来,商业地产行业热了,有关商业地产的书籍火了,坊间流传着各种版本的商业地产"秘籍",但相当部分质量不高。个别人打着万达旗号,东拼西凑一些万达公开或非公开发表的...
  • 所属分类:图书 >经济>各部门经济>房地产经济/物业管理  
  • 作者:[大连万达商业地产股份有限公司] 著
  • 产品参数:
  • 丛书名:万达集团商业地产系列丛书
  • 国际刊号:9787302347101
  • 出版社:清华大学出版社
  • 出版时间:2013-12
  • 印刷时间:2014-03-01
  • 版次:1
  • 开本:16开
  • 页数:--
  • 纸张:胶版纸
  • 包装:平装
  • 套装:

内容简介

大连万达商业地产股份有限公司所著的《商业地产运营管理》总结万达集团十余年商业地产运作经验,填补理论空白,介绍实操经验,提供成功案例。书中着重描述万达商业地产管理全流程实操和理论创新,解密万达速度与万达模式。 希望本书能给商业地产从业者一些有益的参考,推动商业地产行业走向专业化,形成良性发展,为中国的城市化进程做出一点贡献。

目录

引言 筹备篇 及时章 商业定位 及时节 市场调研 第二节 项目定位 第三节 业态规划 第二章 房产条件保障 及时节 公共物业条件保障 第二节 商家技术条件的对接与落实 第三章 招商实施与管控 及时节 制定租赁决策文件 第二节 品牌落位 第三节 招商组织与实施 第四节 招商推广 第五节 信息化管控 第四章 商业筹备计划管控 及时节 综合体项目计划 第二节 筹备计划管控 第三节 装修管控计划 开业篇 第五章 营运组织 及时节 商家装修管控 第二节 营业准备 第六章 营销企划 及时节 商业氛围营造 第二节 市场营销推广策划 第三节 市场推广活动实施与管控 第七章 开业保障 及时节 安全保障 第二节 工程保障 第三节 环境和交通保障 第八章 项目复盘评审 及时节 招商评审 第二节 项目复盘 经营篇 第九章 经营目标与策略 及时节 经营目标 第二节 经营策略 第十章 营运过程管理 及时节 经营分析 第二节 经营预警与辅导 第三节 招商调整 第四节 市场推广 第十一章 商业环境与服务 及时节 公共环境 第二节 经营环境 第三节 经营秩序 第四节 服务体系 第十二章 安全运营保障 及时节 消防安全管理 第二节 设备运行保障 第三节 智能化运行 第四节 绿色建筑运营 第十三章 风险控制 及时节 法律风险控制 第二节 财产保险 后记 全国已开业万达广场项目略览

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一、商业地产与万达商业地产特色

商业地产,狭义上特指用于零售商业以及商务用途的房地产,以区别于满足居住功能的住宅地产、满足工业生产功能的工业地产、满足仓储物流功能的物流地产等。广义上,区别于所有自用的居住物业,泛指所有受供需规律影响,以物业租金收入为目的的长期房地产投资。

商业地产按具体用途划分可细分为零售、办公、酒店、公寓等类型。各个类型在选址、运营、效益等方面都有各自独特的规律。

商业地产的发展有三个阶段:初级阶段是开发公司阶段,中级是投资公司的阶段,较高级的是金融公司阶段。真正的商业地产实际上是金融公司资产证券化阶段。

首先是开发公司阶段,商业地产的投资商绝大部分是由做住宅的房地产商转型而来,它们把做住宅的思维带到商业地产的模式当中,将商铺做分割销售。这种实际上不是地产公司,是开发公司。

第二阶段是投资阶段,可以是零售企业,也可以是开发企业,甚至是其他类型的公司,在实践当中认识到销售商铺不可行,改成只租不售,统一招租,追求长期性的稳定。

第三阶段是金融公司资产证券化阶段,这时候的商业地产不再是房地产企业行为,而是金融公司将资产证券化的行为。这时候的购物中心的投资商和运营商,有90%都是金融公司。金融公司发行债券和股票,从市场上看是长期的资金选择项目,由证券机构、证监会、交易所来严格监督。由于按照资产证券化来设计,这种投资才是真正的商业地产。

二、万达广场的核心和综合效益

万达商业地产的核心产品是以"万达广场"命名的城市综合体,是不同商业地产类型集聚,形成独特商圈,相互依托共同经营的独特商业地产形式。

在多年经营商业地产的基础上,万达广场得到持续发展和逐步完善,成为汇集大型商业中心、高级酒店、写字楼、公寓、住宅和公共空间等多种建筑功能与业态的大型综合性建筑群。它将不同的业态融为一体,形成良好的互动作用,为共同繁荣创造条件。

从建设及运营的角度来看,万达广场围绕终端消费者的需求,通过功能分区实现综合体中不同业态的划分与互动,并以全新理念打造商业室内步行街,使商业中心内的各主力店和中小店铺之间形成有机联系,引导来访者合理流动,满足他们休闲、购物、娱乐为一体的"一站式消费"需求。

从社会生活角度来看,万达广场是现代化城市生活方式的代名词与标志物。在万达广场中,消费者温饱层次之上的精神与物质文化生活需求得以完整满足,并被激发出更高层次的个性追求;消费体验成为消费者与社会和城市的情感联系,它帮助消费者找到自身定位,获得安全感与满足感。

(一)订单地产

"订单地产"是万达广场投资与建设的核心模式,它包括四个方面:联合协议,共同参与,平均租金和先租后建。

首先,万达通过与著名商家签署联合发展协议,约定共同的目标城市、经营的面积规模和租金条件。由于合作商家共同参与了目标城市的选定、具体选址、规划设计与技术三方面的研究与协调,因此每个项目在正式开发前就获得了合作伙伴的认可。然后万达再与合作伙伴以城市等级确定平均租金,简化合同洽谈步骤,以加快业务发展的速度。以上工作确定了目标城市、项目的面积与租金,万达在开工前与商家签署协议,然后再正式投入建设。

这种国内首创的开发理念,为万达在激烈竞争中争取了市场空间,成为近十年万达广场规模化快速扩张的法宝。

(二)综合效益一个标准万达广场城市综合体为社会创造的综合效益包括:

(1)带动产业结构调整;

(2)有效拉动消费需求;

(3)完善城市区域功能;

(4)创造大量就业岗位;

(5)创造持续巨额税源。

每一个城市的每一座万达广场,已不单是一组建筑,它还展现了城市建设成就;它是一个有特色的场所,容纳市民的大量活动;它已然成为一种日常生活方式,实现物质和精神的交融;它还是一个舞台,展示了社会价值的进步方向和人们的追求。"一座万达广场,一个城市中心",万达广场已成为中国商业地产发展史中最辉煌的成就。

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