明理的《管好员工就靠这几招(精)》重点论述了很好管理者所应该掌握的制人之法、管人之道,分门别类地介绍了蕴含着非凡智慧的管理手段,力图帮助现代领导者和管理者掌握切合实际的人力管理方法,例如如何树立、关心员工、批评员工、搞好团队建设、解决员工冲突、裁人、让员工达标、发掘很好人才、合理约束员工等内容。本书结合具有代表性的典型事例,深人浅出地讲解了各种管理手段的具体运用过程以及在运用实践中必须注意的细节,集知识性、实用性、可操作性于一体,有很强的实用指导性。
第1章 管理员工的基本招数
指导员工而非指挥员工
好的管理来自好的制度
以明确的目标带动积极性
管好关键位置关键人
让合适的人做合适的事
管理要懂得容人之私
好员工都是夸出来的
既会泼冷水也要会加油
激发下属迈向共同理想
ZUI好的管理策略是身教
使能臣处于掌控之中
发挥人本管理的魅力
执行管理职能的5项原则
第2章 ZUI基本的看人思路
看人要看进取心
……
管好关键位置关键人
管理工作是一项系统工作,在这个系统工作中,根据不同位置和不同人物的重要程度,自然亦分重要次要。对于管理者而言,要想实现管理高效,一定要管好关键位置关键人。
所谓关键位置,是指那些对企业整体运营起着决定性作用的职位。
张总是一家饮料公司的董事长,公司日常管理多由总经理负责。副总级别以下人员的选聘和任命无需向他汇报,由公司总经理直接决定。
但是有一个职位除外,那就是营销总监。谈及原因,他说:"在一家公司里,除了销售部门,其他都是花钱的部门,虽然这么说有点过分,但事实确实如此,而销售部门的独特之处就是要从客户那里拿回钱,将公司的成本转化为利润,因此销售部门在我眼中是为重要的部门,而营销总监显然亦为为重要的职位之一。这个职位的人选我不会让别人决定。"
所谓关键人物,多是指有权力的人。这些人在单位往往被视为功臣。功臣在企业发展中所起的作用是巨大的,可功臣若走向反面,他们的影响力和破坏力也是惊人的。因此,对待他们,既要给予地位,也要加以控制。古人云:"一张一弛,文武之道。"管理者要懂得收放分寸,牢牢将主动权把握于己身。东汉开国皇帝刘秀就是这方面的突出代表。
刘秀当上东汉开国皇帝后,有一段时间很是忧郁。群臣见皇帝不开心,一时议论纷纷,不明所以。一日,刘秀的宠妃见他有忧,怯生生地进言说:"陛下愁眉不展,妾深为焦虑,妾能为陛下分忧吗?"
刘秀苦笑一声,怅怅道:"朕忧心国事,你何能分忧?俗话说,治天下当用治天下匠,朕是忧心朝中功臣武将虽多,但治天下的文士太少了,这种状况不改变,怎么行呢?"
宠妃于是建议说:"天下不乏文人大儒,陛下只要下诏查问、寻访,终有所获的。"
刘秀深以为然,于是派人多方访求,重礼征聘。不久,卓茂、伏湛等名儒就相继入朝,刘秀这才高兴起来。
刘秀任命卓茂做太傅,封他为褒德侯,食二千户的租税,并赏赐他几杖车马,一套衣服、丝绵五百斤。后来,又让卓茂的长子卓戎做了太中大夫,次子卓崇做了中郎,给事黄门。
伏湛是著名的儒生和西汉的旧臣,刘秀任命他为尚书,让他掌管制定朝廷的制度。
卓茂和伏湛深感刘秀的大恩,他们曾对刘秀推辞说:"我们不过是一介书生,为汉室的建立未立寸功,陛下这般重用我们,只怕功臣勋将不服,于陛下不利。为了朝廷的大计,陛下还是降低我们的官位为好,我们无论身任何职,都会为陛下誓死效命的。"
刘秀让他们放心任事,心里却也思虑如何说服功臣朝臣,他决心既定,便有意对朝中的功臣们说:"你们为国家的建立立下大功,朕无论何时都会记挂在心。不过,治理国家和打天下不同了,朕任用一些儒士参与治国,这也是形势使然啊,望你们不要误会。"
尽管如此,一些功臣还是对刘秀任用儒士不满,他们有的上书给刘秀,开宗明义便表达了自己的反对之意,奏章中说:"臣等舍生忘死追随陛下征战,虽不为求名求利,却也不忍见陛下被腐儒愚弄。儒士贪生怕死,只会搅动唇舌,陛下若是听信了他们的花言巧语,又有何助呢?儒士向来缺少忠心,万一他们弄权生事,就是大患。臣等一片忠心,虽读书不多,但忠心,陛下不可轻易放弃啊。"
刘秀见功臣言辞激烈,于是更加重视起来,他把功臣召集到一处,耐心对他们说:"事关国家大事,朕自有明断,非他人可以改变。在此,朕是不会人言亦言的。你们劳苦功高,但也要明白`功成身退`的道理,如一味地恃功自傲,不知满足,不仅于国不利,对你们也全无好处。何况人生在世,若能富贵无忧,当是大乐了,为什么总要贪恋权势呢?望你们三思。"
刘秀当皇帝的第二年,就开始逐渐对功臣封侯。封侯地位尊崇,但刘秀很少授予他们实权。有实权的,刘秀也渐渐压抑他们的权力,进而夺去他们的权力。
大将军邓禹被封为梁侯,他又担任了掌握朝政的大司徒一职。刘秀有一次对邓禹说:"自古功臣多无善终的,朕不想这样。你智勇双全,当知朕的苦心啊。`,
邓禹深受触动,却一时未做任何表示。他私下对家人说:"皇上对功臣是不放心啊,难得皇上能敞开心扉,皇上还是真心爱护我们的。"
邓禹的家人让邓禹交出权力,邓禹却摇头说:"皇上对我直言,当还有深意,皇上或是让我说服别人,免得让皇上为难。"
邓禹于是对不满的功臣一一劝解,让他们理解刘秀的苦衷。当功臣们情绪平复下来之后,邓禹再次觐见刘秀说:"臣为众将之首,官位显,臣自请陛下免去臣的大司徒之职,这样,他人就不会坐等观望了。"
……
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