教您利用「系统思考」来解决问题！

成功领导者有一个共同点：他们相信有「更好的方法」，人可以透过练习、学习，而产生更好的方法。

这是为什麼，那些领导者明明也是人，但就是「不一样」。

通常我们会发现，他们很会鼓励人，而且具有执行力，还会有一些点子可以应付变局。

这些都不容易做到，你可能：与属下沟通不良、工作无效率、缺乏新点子……更糟的是，有时还会怀疑自己！

能不能把这些都做好？可以，就是这本书——本书谈到不同的领导风格，但重点放在「问题解决型」的领导，因为这是成功领导者最常采用的。他们能兼顾三个面向：

1. 「动机」：你能够激励人。

2. 「组织」：你的团队运作良好，有执行力。

3. 「创新」：你的团队能够有一些新点子，或者你能够描绘未来，给大家方向。

这三个面向，从「人」到「组织」到「看不到的点子」，其实就是一种「系统思考」，作者称之为「解决问题的领导」。它的好处是你不会只看到局部，不会头痛医头、脚痛医脚。本书会说明怎麼去学，该注意什麼，并有一些实用步骤可改掉自己的缺点。

书中有不少智慧箴言，搭配故事性的引导，令人获益良多。例如：

?领导者的工作对象就是人。除了人以外，领导者并无其他工作。

?领导是一种环境塑造的过程，在此一新环境中，人们觉得自己获得充分授权。

?领导就像性一样，许多人都不愿意正视它，觉得求助於人很丢脸。然而，领导者的责任就是帮助他人。我们往往当上主管没多久，就会发现自己才是需要帮助的人。我们需要他人的协助才能看清自己，并真正认识别人。所以我们也要学习如何被帮助。

我们大多数人，都是在不知不觉间被升为主管，需要带人、带team。

主管难为，千头万绪，但是懂得该想什麼，才是正确的及时步。