互联网+政务服务是推动"放管服"改革的重要抓手。本书通过系统解读《国务院关于加快推进"互联网+政务服务"工作的指导意见》等文件精神，阐明推进"互联网+政务服务"对"放管服"的重要意义，介绍中国特色"互联网+政务服务"的科技助动力(云计算、大数据、移动互联等)、业务路径(优化再造政务服务)、技术路径(融合升级平台渠道)、运行路径(夯实基础设施)和管理路径(强化组织保障)，帮助公务员了解掌握"互联网+政务服务"带来的新政策、新理念和新技术。
回答"互联网+政务服务"三个问题："做什么""为什么做""怎么做"，加快推进政务服务工作，为落实党中央、国务院关于简政放权、放管结合、优化服务，提高政府效能、优化服务效率提供实用指南。
郭家义，北京市信息资源管理中心平台管理部部长，研究员。研究方向为电子政务、政务信息资源管理理论、技术研究工作，重点开展政务信息资源目录体系、执法信息共享、基层数据采集与共享等跨部门、跨层级政务信息资源管理与共享等电子政务实践工作。
干部教育培训"互联网+政务服务"的实用指南
