本书分为三部分:
部分是关于印象的心理分析:印象是如何形成的,人们向对方寻求的是什么,印象为何如此重要;
第二部分概述了印象的七个基本要素,把"印象"分解成亲和力、表达关注、客观性话题、展现自我、谈话节奏、人生观和性别魅力这七个基本要素,并且帮助读者认识自己在每个要素中的表现;
第三部分则告诉你如何把你学到的知识综合起来,真正地去改变你形成印象的方式。
书中的每个要点都会辅以具体的案例作为说明,目的不是为了告诉读者什么是"正确"的,而是告诉读者怎样去展现真实的自我,怎样认识自己眼中的自己与他人眼中的自己。
美国Fisrt Impressions咨询公司创始人集多年工作经验写就的之作生活中随处可见的交际实例及专业分析了解初次见面时他人眼中的自己
安·德玛瑞斯博士与瓦莱丽·怀特博士是及时印象公司的创始人。及时印象公司是一家的咨询公司,它帮助客户了解在初次约会与社交场合中的自我表现,并且为《财富》100强公司的经理提供交流与领导技能的培训。全世界的报刊、电台与电视台争相报道了及时印象公司及其创始人,比如美国国家公共电台(NPR)、英国广播公司(BBC)、 国际公共广播电台(Public Radio International)、20/20、哥伦比亚广播公司(CBS)与Lifetime电视台等。
美国Fisrt Impressions咨询公司服务为以下的公司的经理人提供服务:
1.惠普公司
2.达信保险顾问有限公司
3.怡安风险服务公司
4.沃尔玛
5.通用汽车公司
6.通用电气公司
7.康菲石油
8.花旗集团
9.克罗格公司
10.房利美
11.波音公司
12.时代华纳公司
及时部分 及时印象的心理学知识
及时章 及时印象是如何形成的 3
第二章 你给别人带来的感觉 9
第三章 四种普遍的社交好处 19
第二部分 及时印象的七大要素
第四章 表示友好:亲和力 29
第五章 表达对别人的关注 57
第六章 传递话题:初次对话的主题 87
第七章 亮出你的王牌:展现自我 121
第八章 把握谈话的节奏:谈话的动态性 145
第九章 人生观:你如何看待世界 165
第十章 表现自我:微妙的性别魅力 189
第三部分 调整及时印象的表现风格
第十一章 注意:我会这样做吗? 213
第十二章 缩短距离 225
第十三章 意外出现:告别不良的及时印象 235
第十四章 宽容别人 245
结 论 255
参考文献 256
关于作者 263