及时篇 写作，思想的实体化

及时章 内容安排合理，思想才能精彩呈现/003

一切都应在计划之内/003

掌握课题范围，别走错了方向/005

麦肯锡法宝：金字塔结构/009

为主题定调/014

及时印象：序言/016

灵活运用三类信息/020

MECE法则：不重复、不遗漏的归类分组/024

解决方案必须提及风险/026

不可或缺的三个替代方案/030

总结句要成为点睛之笔/032

第二章 用语恰到好处，别人才能读懂/035

一气呵成，上下文之间要有过渡/035

善用主语，让对方跟着你的思路走/039

写者有意、看者无心，委婉语法要慎用/042

把负责的态度体现在具体用字上/044

第三章 形式不枯燥，别人才愿意看下去/047

突出显示文案的框架结构/047

分段：表达多个信息的窍门/049

图文并茂，拒绝枯燥/052

抓住对方眼球的PPT演示文稿/056

第二篇 今天，你失言了吗？

及时章 会议中的说话逻辑/063

别欲言又止，点子无好坏之分/063

别沉默是金，每个问题都值得回答/066

别先入为主，给思想留一片空白/069

别死要面子，敢于扼杀自己的观点/071

别节节败退，用质问力对付故意找茬者/073

别长篇大论，请珍惜别人的时间/075

第二章 访谈时的说话逻辑/080

有的放矢，准备一份访谈提要/080

访谈成功的七个秘诀/083

访谈伊始，注意规避敏感问题/086

耐心倾听，是你抛出的橄榄枝/088

尊重被访者的感受/090

麦肯锡不接受"我没有想法"这种回答/094

如何应付棘手的访谈/097

第三章 汇报时的说话逻辑/101

先理清自己的思路，再去讲给对方听/101

运用SCQOR故事展开法说服大家/104

你是否能胜任"电梯演讲"？/111

想获得认可，就先学会读心术/115

别把自己的想法强加于人/118

第四章 与同事交流时的说话逻辑/120

有沟通才有效率/120

团队士气：热情比能力更重要/124

同事，是对手也是朋友/127

与上司的相处之道/129

第三篇 狂工作不等于工作狂

及时章 "事实"是好的朋友/135

数据收集，条条大路通罗马/135

最真实的一手信息/139

学会利用客户公司的年报/144

过犹不及，你也许并不需要这些信息/145

做"基本信息"的淘金者/147

实现增值的知识管理/150

第二章 问题当前：压缩时间，提高效率/157

不愿费时列分析计划=走向失败的捷径/157

初始假设的"价值"/161

直接寻找解决方案的个别情况/167

一切事实和假想都必须建立在结构之上/169

二八法则，关键驱动因素是一把金钥匙/175

别啃鸡肋，理顺分析的优先顺序/179

善用前辈经验，少做重复劳动/183

自圆自说？很可能大错特错/187

无计可施时，别为难自己/188

有备而来，会议前的准备工作/192

会议笔记，好记性不如烂笔头/195

第三章 客户与我，食客与厨师/198

时刻将客户的利益置于首位/198

谨言慎行，别轻易向客户许诺/201

统一战线，让客户团队站到你这边/203

你中有我，我中有你/206

给客户一份最适合他的解决方案/211

如何长期留住客户/214

第四章 1 1>2的团队管理/217

选拔团队成员的原则/217

个人在团队中的发展和评估/220

让信息如阳光般普照/222

善待每一个"小人物"/225

第五章 职业生活的自我管理/228

告诉自己：不升职就离职/228

找到自己的导师才能少走弯路/230

每天绘制一个工作图表/233

一心不可二用，把自我与工作相分离/235

访谈后一定要写感谢信/237

出差也要乐在其中/239

人尽其能的关系网/242

紧张工作之外的私生活/245